Lorsque vous tentez d’installer Windows 10 ou Windows 11, après avoir cliqué sur le bouton Installer maintenant, l’erreur suivant apparaît : Windows ne peut pas lire le paramètre <ProductKey> du fichier de réponses dans assistance.
Cette erreur est bloquante et ne vous permet pas de passer à la suite de l’installation de Windows.
Cet article vous aide à résoudre cette erreur.
Table des matières
Quelles sont les sources de cette erreur
Cette erreur est due à l’absence de clé de produit générique ou de clé MAK dans votre fichier de réponse. Elle est obligatoire dans le fichier de réponse autounattend.xml, celui qui s’occupe de la première phase de configuration de Windows, du partitionnement et de l’installation.
Cela se produit lorsque votre clé USB d’installation n’est pas correcte pour les raisons suivantes :
- Votre clé USB est défectueuse
- Le fichier ISO de Windows est corrompu
En outre, le problème peut aussi se produire lors de la création d’une machine virtuelle VirtualBox en Windows.
Dans ce cas, arrêtez la machine virtuelle, retirez le lecteur de disquette de la configuration puis relancez la pour que le programme d’installation de Windows se lance normalement.
Windows ne peut pas lire le paramètre <ProductKey> du fichier de réponses dans assistance
Recopier le fichier autounattend.xml.zip (Solution 1)
Tentez alors la procédure suivante :
- Télécharger le fichier autounattend.xml.zip
- Décompressez le contenu pour obtenir un fichier autounattend.xml
- Placer le fichier autounattend.xml dans le répertoire racine de la clé USB d’installation Windows 10.
- Relancez l’installation de Windows 10 qui ne doit plus bloquer sur l’erreur Windows ne peut pas lire le paramètre <ProductKey> du fichier de réponses dans assistance
Recréer la clé USB d’installation de Windows avec Rufus (Solution 2)
Un problème de téléchargement de fichier image de Windows corrompu ou de clé USB peut provoquer cette erreur à l’installation de Windows.
Dans ce cas, tentez de recréer une clé USB d’installation de Windows avec la méthode Rufus.
- Comment créer une clé USB d’installation de Windows 11 (bootable)
- Créer une clé USB d’installation de Windows 11 avec Rufus (avec/sans TPM, Secure Boot)
Si le problème persiste en re-télécahrgeent le fichier ISO d’installation de Windows, testez avec une autre clé USB.
Liens
- Comment installer Windows 10
- Comment installer Windows 11 sur son PC
- Résoudre les erreurs et problèmes d’installation de Windows 11/10
- Résoudre les problèmes d’installation de Windows 11 (11 solutions)
- Les erreurs à l’installation Windows 10/11 avec les solutions
- Erreur OOBE à l’installation de Windows 10
- Windows ne peut pas installer les fichiers requis : 5 solutions
- Bloqué sur “Il est temps de vous connecter à un réseau” à l’installation de Windows 11/10
- Erreur 0x80070057 à l’installation de Windows 11/10
- Résoudre l’erreur 0x80070570 à l’installation de Windows 11
- Résoudre l’erreur 0x80070017 durant l’installation de Windows 10
- Comment réparer l’erreur 0x80300024 dans Windows
- Erreur 0x8007025D ou 0x80070570 à l’installation de Windows 10
- Résoudre l’erreur 0x80070017 durant l’installation de Windows 10
- Corriger l’erreur 0x8007000d à l’installation de Windows 11, 10
- Windows n’a pas pu mettre a jour la configuration de démarrage de l’ordinateur
- SSD/Disque non détecté à l’installation de Windows 11/10
- Résoudre les erreurs de mise à jour Windows 10
- Impossible d’installer Windows 10 sur mon SSD
- Comment sélectionner l’édition familiale ou professionnelle à l’installation de Windows 10/11