La batterie ne se charge plus sur votre PC portable en Windows 10

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Votre PC Portable HP, Lenovo, ASUS, Dell malgré sa batterie branché sur secteur ne charge plus.
Les causes peuvent être multiples comme :

  • la batterie est défectueuse ou endommagée
  • un dysfonctionnement du bloc d'alimentation à cause du « Soft Off »
  • un bug ou problème des paramètres d'alimentation de Windows 10

Cet article vous aide à résoudre les problèmes de charge de batterie sur votre PC portable en Windows 10.

La batterie ne se charge plus sur votre PC portable en Windows 10

Résoudre la batterie ne se charge plus sur votre PC portable en Windows 10

Vérifier le câble d'alimentation et connecteurs

Lorsque vous branchez le connecteur d'alimentation de l'ordinateur portable, la connexion doit être assez solide.
S'il y a de la poussière ou une autre accumulation à l'intérieur de la prise, il se peut qu'elle ne puisse pas établir une connexion propre.
Essayez de nettoyer la prise avec un cure-dent et de la rebrancher.

Dans les cas les plus extrêmes, vous pouvez trouver que le cric est bancal ou lâche, ou cède quand il doit rester ferme.
Cela peut signifier que la prise d'alimentation est cassée à l'intérieur du châssis et que vous devrez emmener votre ordinateur dans un atelier de réparation.
Si vous êtes à l'aise pour l'ouvrir, effectuer des réparations à domicile.

Vérifier la santé de la batterie

Avec le temps, votre batterie s'use ou peut posséder des faiblesses d'origine.
Il en résulte qu'elle risque de ne plus fonctionner correctement.
Parfois, cela fait que la batterie ne charge plus du tout.

Il existe des logiciels pour vérifier l'état de santé de la batterie.
L'article suivant en donne :

Pensez aussi que certains PC, comme HP, fournissent au démarrage via une touche spécifique des outils intégrés de diagnostics matériels.
On peut aussi en trouver installés dans Windows.
Plus pour de détails rendez-vous sur la page suivante :

Options santé de la batterie dans MSI Dragon Center

Dans le cas où la batterie est morte ou que les outils de diagnostics indiquent des problèmes, il faudra la remplacer.
Je rappelle aussi que votre PC possède deux garanties dont une de deux ans obligatoires.
Là aussi un article complet est disponible sur le site :

Faire un "Power Reset" de votre PC

Une réinitialisation de l'alimentation ou un redémarrage matériel ou encore en anglais Power Reset ou Hard Reset efface toutes les informations de la mémoire de l'ordinateur sans effacer les données personnelles.
Cela peut résoudre des corruptions de sources d'alimentation qui peut provoquer des comportements aléatoires de votre PC.

Voici la procédure générique pour les PC portables :

  1. Éteignez votre ordinateur
  2. Débranchez le cordon d'alimentation, s'il s'agit d'un portable retirez la batterie (voir notice si nécessaire).
  3. En ayant le cordon d'alimentation débranché ou la batterie retirez, appuyez sur la touche d'alimentation pendant quelques secondes, comme si vous vouliez allumer ce dernier. Cela va vider toute l'électricité contenu dans l'ordinateur.
  4. Re-branchez le tout ou remettez la batterie du portable.

Plus de détails avec tous les conseils et autres méthodes sur cette page :

Testez si cela a résolu les problèmes de charge de la batterie de votre PC portable.

Retirer puis remettre la batterie dans le PC portable

Parfois retirer la batterie et la remettre règle le problème de charge.
Vous pouvez alors tenter ceci.
Consultez la notice de votre PC afin de trouver les explications pour retirer la batterie sans endommager le PC.

Utilitaire de résolution des problèmes de Windows 10

Windows 10 fournit un outil afin de résoudre ces problèmes.

  • Rendez-vous dans les paramètres de Windows 10
  • Puis Mise à jour et sécurité
  • A gauche cliquez sur résolution des problèmes
  • Puis cliquez sur Utilitaires supplémentaires de résolution des problèmes
  • Cherchez alors alimentation dans la liste puis lancer l'outil
Outil de résolution des problèmes de Windows 10 pour l'alimentation
  • Laissez vous guider avec l'assistant pour réparer les problèmes d'alimentation et de batterie

Voir aussi cet article :

Vérifiez si les problèmes d'alimentation et de charge battterie sont corrigés.

Réinstaller la batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsft

Parfois les périphériques internes de la batterie de Windows 10 peuvent buguer.
Vous pouvez alors le réinstaller, pour cela :

Réinstaller la batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsft
  • Redémarrez le PC, ce dernier va réinstaller automatiquement
Vérifiez si la batterie ne charge plus ou si cela est maintenant résolu.

Liens

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