Le périphérique ACPI UCM-UCSI ne fonctionne pas

Le gestionnaire de périphériques affiche un point d’exclamation jaune sur le périphérique ACPI UCM-UCSI, le pilote est introuvable ou un code erreur s’affiche comme le code erreur 43.
Bien souvent, cela s’accompagne d’un problème sur les ports USB-C Thunderbolt/Type C.
Il s’agit d’un problème d’un périphérique d’alimentation important, étant donné, que l’ACPI est l’interface de la gestion avancée de l’alimentation.

Dans ce guide complet, je vous donne toutes les solutions pour résoudre ce problème de fonctionnement du périphérique ACPI UCM-UCSI.

Le périphérique ACPI UCM-UCSI ne fonctionne pas

Table des matières

1 Le périphérique ACPI UCM-UCSI ne fonctionne pas
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Le périphérique ACPI UCM-UCSI ne fonctionne pas

Faire un hard reset

Si vous avez plusieurs périphériques USB connectés, débranchez les, exceptez la souris et le clavier.

Une réinitialisation de l’alimentation ou un redémarrage matériel ou encore en anglais Power Reset ou Hard Reset efface toutes les informations de la mémoire de l’ordinateur sans effacer les données personnelles.
Cela peut résoudre des corruptions de sources d’alimentation qui engendre des comportements aléatoires de votre PC. Voici la procédure générique à réaliser.

Pour les PC portables :

Éteignez votre ordinateur
Débranchez le cordon d’alimentation, s’il s’agit d’un portable retirez la batterie (voir notice si nécessaire).
En ayant le cordon d’alimentation débranché ou la batterie retirez, appuyez sur la touche d’alimentation pendant quelques secondes, comme si vous vouliez allumer ce dernier. Cela va vider toute l’électricité contenu dans l’ordinateur.
Re-branchez le tout ou remettez la batterie du portable.

Pour un PC de bureau :

Mettez l’alimentation sur “OFF” (Bouton On/off de l’alimentation) et retirez le cordon d’alimentation
Maintenez le bouton d’alimentation qui sert à allumer l’ordinateur, et qui se trouve en façade du boîtier. Enfoncez pendant 20 secondes environ afin de vider les condensateurs
Remettez le câble d’alimentation puis mettez l’alimentation sur “ON”
Appuyez sur le bouton d’alimentation pour allumer l’ordinateur normalement

Plus de détails avec tous les conseils et autres méthodes sur cette page :

Comment faire un Power/Hard Reset, et réinitialisation de l’alimentation de son PC Portable ou netbook

Relancez votre PC et vérifiez si le périphérique ACPI UCM-UCSI fonctionne à nouveau.
Si c’est le cas, rebranchez un à un vos périphériques USB.

Installer les pilotes Intel GNA Scoring Accelerator

Ensuite, si votre PC possède un chipset Intel, Installer Intel GNA Scoring Accelerator Driver pour Intel NUC.
Après cela, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si les problèmes le périphérique ACPI UCM-UCSI s’est installé correctement.

Télécharger le pilote ACPI

Toujours du côté des drivers, si le problème persiste, vous devez télécharger le pilote ACPI pour votre processeur ou mettre à jour ce dernier.

Le plus simple est d’utiliser un logiciel automatisé tel que DriversCloud :

La page suivante récapitule toutes ces méthodes pas à pas pour mettre à jour les pilotes de périphériques :

Comment mettre à jour ses pilotes (drivers)

Mettre à jour ses pilotes sur Windows 7, 8 et Windows 10, 11

Mettre à jour le BIOS de votre PC

Dans un second temps, si le problème sur le périphérique ACPI UCM-UCSI perdure est de mettre à jour le BIOS.
Un bug ou un problème sur le BIOS peut générer des dysfonctionnements et empêcher un matériel de fonctionner correctement.
Pour résoudre cela, passer à la dernière version du BIOS :

Comment mettre à jour le BIOS de son PC

Réparer Windows 11, Windows 10

Lorsque Windows est totalement endommagé et que les problèmes sont trop nombreux, vous pouvez tenter de réparer Windows 10, 11 sans perte de données et en conservant les programmes installés.
Cela permet de rétablir un système fonctionnel à partir des fichiers ISO et images de Windows.
La procédure est décrite pas à pas dans cet article :

Il s’agit d’une opération de réinitialisation et de remise à zéro qui supprime les applications et remet le système à son état d’origine.
C’est la solution radicale pour retrouver un système fonctionnel.
Pour cela :

Allez dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération
Sous la section Réinitialiser ce PC, clique sur Commencer et choisis si tu veux conserver ou supprimer tes fichiers personnels

Les tutoriels :

Liens

Corriger les erreurs de pilotes ou de périphériques sur Windows