Le pilote d’affichage a cessé de répondre et a récupéré sur NVIDIA, AMD, Intel HD Graphics

Sur PC en Windows 10 ou Windows 11, lorsque vous jouez des vidéos, jouez à des jeux ou même surfez, il peut arriver que le pilote d’affichage a cessé de répondre et a récupéré sur NVIDIA, AMD, Intel HD Graphics.
Cela peut s’accompagner :

• écran bleu et BSOD 0x116 VIDEO_TDR_ERROR
• des freez, blocage de l’affichage et écran noir sur Nvidia, ATI.
• erreurs TDR dans les journaux ou observateur d’évènements de Windows.

Cet article vous donne des solutions afin de résoudre les erreurs “Le pilote d’affichage a cessé de répondre et a récupéré sur nvlddmkm.sys, atikmpag sys ou igdkmd64 sys“.

Résoudre Le pilote d’affichage a cessé de répondre et a récupéré

Cette erreur arrive lorsque le pilote de la carte graphique ne répond pas assez vite.
En clair donc, la carte graphique et l’affichage sont lents.
Cela peut avoir plusieurs sources :

• Corruption des pilotes d’affichage. Vous devrez peut-être installer les dernières mises à jour pour votre pilote d’affichage.
• Les effets visuels, ou trop de programmes en cours d’exécution en arrière-plan peuvent ralentir votre ordinateur vers le bas.
• Le GPU prend plus de temps que prévu pour afficher des graphiques sur votre moniteur.
• Votre PC ou Windows est ralentit de manière générale pour causes logiciels ou matériel.
• Overcloacking de votre PC et cela provoque des freez.
• Un malware provoque des lenteurs ou bugs systèmes.

Mettre à jour le pilote graphique

Dans un premier temps, il faut mettre à jour les pilotes de la carte graphique.
Si ces derniers bugs, cela peut provoquer des erreurs “Le pilote d’affichage a cessé de répondre et a récupéré”.
L’article suivant explique comment faire : Mettre à jour les pilotes de la carte graphique Windows 10.
Vous trouverez alors les explications pour mettre à jour les pilotes Nvidia, ATI ou Intel HD Graphics.

Si cela fait suite une corruption des pilotes d’affichage, alors suivez cet article : Réinstaller proprement les pilotes de cartes graphiques.

Vérifier les températures de la carte graphique (GPU)

Vérifiez que votre PC et la carte graphique ne surchauffe pas en vérifiant les températures de votre PC.
En cas de surchauffe, les performances sont moindres et vous pouvez rencontrer des bugs ou plantages.

Voici comment vérifier les températures de la carte graphique :

• Télécharger Speccy depuis ce lien :

• Lancez ce dernier et vérifier dans le résumé : les températures Processeur et graphiques.
• Elles ne doivent pas dépasser 65 degrés lorsque vous utilisez votre PC sinon des lenteurs se font sentir.

Si les températures sont trop élevées :

• Nettoyer les ventilateurs pour retirer les poussières
• Si après cela, les températures sont encore trop importantes, il faut remettre de la pâte thermique. Je vous conseille alors de voir avec un professionnel.

Désinfection de son PC (MBAM ou Kaspersky)

Un malware peut provoquer une surcharge du PC et provoquer les erreurs de pilotes d’affichages qui ne répond pas.
Notamment un Trojan miner peut utiliser la GPU pour miner.

Vous pouvez alors vérifier et désinfecter votre PC.

• MalwareBytes Anti-Malware (MBAM) : supprimer les virus
• Supprimer les virus avec Kaspersky

Le tutoriel général pour supprimer les virus et désinfecter son PC : Supprimer les virus et désinfecter son PC.

Nettoyer votre PC et accélérer Windows

Un PC mal ventilé ou les aérations encrassés va surchauffer.
Cela peut générer des problèmes de fonctionnements.
Enfin si le système d’exploitation est trop surchargé par exemple trop de logiciels installés, plusieurs logiciels de sécurité, cela génère aussi des problèmes.

Il faut alors nettoyer votre PC, pour cela :

• Nettoyer l’intérieur de votre PC et plus particulièrement sur les ventilateurs et aération de sortie de votre unité centrale.
• Nettoyer Windows afin de l’accélérer : Accélérer Windows 10 : le guide complet.

Réduire les effets graphiques de Windows

Les effets graphiques de Windows sollicitent la carte graphique.
Cela peut provoquer des lenteurs ou bugs d’affichage et générer le message “Le pilote d’affichage a cessé de répondre et a récupéré“.

Vous pouvez réduire ces derniers pour alléger celle-ci.
Pour ce faire :

• Faites un clic droit sur le menu démarrer de Windows 10
• Puis Système

• A droite cliquez sur Information système

• Puis cliquez à gauche sur Paramètres système avancés (1)
• Puis dans la partie Performances, cliquez sur Paramètres (2)
• Enfin dans effets visuels, cochez “Ajouter pour obtenir de meilleur performances” (3).

Désactiver TDR

TDR est un “chien de garde” (Timeout Detection and Recovery of GPUs) présent depuis Windows Vista. S’il détecte que la carte prend trop de temps pour exécuter quelque chose ou qu’il pense que le GPU est dans un état de gel (c’est une explication conviviale pour les novices), le TDR réinitialisera le GPU ou une partie de celui-ci (depuis Windows 8) dans le but de ne pas laisser l’ordinateur dans un état de gel.

Pour ceux qui ont un TDR (le pilote d’affichage a cessé de répondre et s’est rétabli) et ceux qui ont des BSODs avec VideoTDR timeout (0x116 , 0x117), cet outil peut vous aider à contourner votre problème et est généralement utilisé pour le débogage.

Téléchargez l’utilitaire depuis ce lien :

• Décompressez l’archive puis exécutez TDR Manipulator.exe pour arriver à  la page ci-dessous.
• Positionnez le Tdr Level sur Disabled.
• Cliquez sur le bouton Appy puis redémarrez Windows.

Pour revenir à une configuration par défaut, il faut relancer TDR Manipulator puis cliquez sur le bouton Default.