8 meilleurs logiciels de contrôle à distance pour PC

Lorsque l'on doit aider un ami, un membre de la famille ou un client, il est beaucoup facile de prendre la main sur son PC. Si vous administrez un réseau local LAN, vous pouvez aussi chercher des solutions pour se connecter à un PC pour le dépanner.
Pour cela, il existe toutes sortes d'applications et logiciels.
Ils permettent donc de partager un écran et même de contrôler entièrement le PC distant comme si vous étiez devant.
Cela peut se faire par internet et même pour certains solutions depuis un Smartphone ou tablette.

Voici une sélection des meilleurs logiciels de contrôle à distance pour PC via internet.

Les logiciels de contrôle à distance PC

Les meilleurs logiciels pour contrôler un PC à distance

Le bureau à distance Google Chrome

Le bureau à distance Google Chrome (Google Chrome Remote Desktop) est un logiciel gratuit pour prendre la main sur un ordinateur distant.
L'installation et l'utilisation est très simple, vous installez l'application de bureau à distance puis vous pouvez accéder à un PC par un échange de code.

Partager un écran avec le bureau à distance Google Chrome

Sinon vous pouvez ajouter des PC dans une liste pour prendre la main très facilement.
Très pratique lorsque vous devez régulièrement prendre la main sur un ordinateur distant.

L'accès à distance avec le bureau à distance de Google Chrome

La prise en main reste classique, par contre, vous n'avez pas de fonction de transfert de fichiers ou de chat.

Le contrôle à distance d'un PC avec le bureau à distance de Google Chrome

Le tutoriel complet de Google Chrome Remote Desktop :

AnyDesk

AnyDesk est un logiciel gratuit de bureau à distance pour prendre le contrôle de PC.
Connectez-vous à un ordinateur à distance, que vous soyez de l’autre côté du bureau ou à l’autre bout du monde. AnyDesk garantit aux professionnels de l’informatique comme aux particuliers mobiles des connexions sûres et fiables aux bureaux à distance.

La prise en main est très simple et se fait par un échange de code.
Vous pouvez alors contrôler le bureau de l'appareil distant ou simplement partager l'écran.
L'interlocuteur gère les permissions et autorisations.

En effet, AnyDesk propose beaucoup de fonctionnalité :

  • Transférer des fichiers avec le PC distant
  • Chat pour discuter avec votre interlocuteur
  • La possibilité d'envoyer des combinaisons clavier comme CTRL+ALT+Suppr
  • Copier/coller avec le presse papier distant
  • Un gestionnaire de fichiers pour naviguer dans l'arborescence du PC distant
  • Ecouter les sons provenant du PC distant
Contrôler un PC distant avec AnyDesk

Teamviewer

Teamviewer est l'application de prise en main à distance le plus connu et utilisé.
Ce logiciel est gratuit pour un usage personnelle (non commercial).

Prise de contrôle à distance avec Teamviewer

Teamviewer génère un ID et un mot de passe que vous devez communiquer à votre partenaire.
Il est possible de figer l'ID et le mot de passe et de faire en sorte que l'application tourne en fond sans rien devoir lancer sur l'ordinateur.

Prise de contrôle à distance avec Teamviewer

Exemple de prise en main :

Prise de contrôle à distance avec Teamviewer

L'utilitaire permet divers actions, comme arrêter l'ordinateur ou transférer des fichiers.
Vous pouvez aussi chatter avec votre partenaire.

Prise de contrôle à distance avec Teamviewer

Le transfert de fichier de lors d'une prise en main à distance.

Prise de contrôle à distance avec Teamviewer

Le tutoriel du site :

VNC

VNC est une application de prise en main à distance, dont le code source est libre.
Il existe des versions gratuites et payantes : RealVNC est une version payante, TightVNC est une version libre.

VNC fonctionne en version Linux/et Windows. Il existe des clients pour Android.

VNC fonctionne en mode client/serveur. De ce fait, vous devez effectuer un transfert de ports pour pouvoir accéder sur l'ordinateur à transférer, si ce dernier est derrière un routeur/box.
Pour palier à cela, il existe toutefois VNC Repeater où un serveur VNC est créé et le client pourra effectuer une connexion sortante vers ce dernier.
Cet aspect ne sera pas abordé ici.

Voici un exemple avec TightVNC.

L'accès VNC fonctionne avec un mot de passe.
La configuration du serveur VNC est aussi protégé par un mot de passe.

Prise en main à distance avec VNC
Prise en main à distance avec VNC

Il est possible de changer le port par défaut de VNC 5900 et de bloquer/autoriser des IPs.

Prise en main à distance avec VNC

Exemple de prise en main VNC :

Prise en main à distance avec VNC

Quelques informations de sécurité concernant VNC, si vous comptez rendre votre ordinateur accessible par VNC depuis l'internet :

  • Je vous conseille de changer le port 5900 par défaut. Beaucoup de scans sont faits sur les ports VNC.
  • Filtrer l'accès par IP, avec un pare-feu par exemple.

Un tutoriel VNC existe sur le site :

GoToAssist Remote Support

GoToAssist Remote Support est une autre solution de prise de contrôle de PC payant.
Il se destine plutôt aux entreprises qui doivent proposer du support client.
Le fonctionnement est assez similaire à Teamviewer ou AnyDesk.
L'utilisateur lance GoToAssist à partir de votre navigateur Web, votre ordinateur de bureau ou votre appareil mobile.
Puis le client clic sur un lien ou entre un code pour ouvrir la session distante et permettre la prise en main de son appareil.

GotoMyPC (LogmeIn)

GotoMyPC est un logiciel de prise en main à distance et contrôle du PC pour une assistance à distance avec vos amis, membre de la famille ou client.
Il fonctionne sur PC, Mac ou Android.
Il propose les fonctionnalités suivantes :

  • Accédez à vos ordinateurs depuis n'importe quel appareil
  • Stockez, partagez et collaborez sur des fichiers en un clic
  • Chat pour converser avec votre interlocuteur
  • Imprimez les documents distants sur une imprimante locale

Une interface WEB peut vous permettre d'accéder au partage écran depuis n'importe quel ordinateur.

GotoMyPC : logiciel de prise en main à distance

Ensuite vous installez le client GotoMyPC sur les appareils distants.

GotoMyPC : logiciel de prise en main à distance

Le gestionnaire de fichiers afin de transférer des fichiers avec un ordinateur distant.

GotoMyPC : logiciel de prise en main à distance

Assistance à distance de Windows

Windows 10 offre une fonctionnalité d'assistance à distance.
Ce dernier permet de contrôler un PC à distance à travers un partage de l'écran qui se fait par un échange de code ou par un fichier.
Vous donc voir que l'écran de la personne mais on peut aussi autoriser un contrôle complet de l'ordinateur distant.

C'est une fonction de Windows très utile pour une assistance et dépannage par une prise en main d'un PC à distance.

assistance_windows_prise_en_main_8

Le bureau à distance de Windows

Le bureau à distance de Windows est une fonctionnalité de contrôle à distance disponible pour les éditions Windows 10 Pro et Windows Server. Il peut aussi se nommer Terminal Server.
Il s'appuie sur le protocole RDP (Remote Desktop Protocol) qui est inclut par défaut dans ces versions de Windows.

En général, on l'utilise pour :

  • Un contrôle du PC par exemple pour administrer vos serveurs à distance
  • Proposer la publicisation d'application de bureau virtualisée ou non

La prise en main fonctionne avec un service bureau à distance qui écoute sur le port 3389.
On se connecte en utilisant la connexion bureau à distance (MSTSC) qui fait office de client.
Mais on peut aussi utiliser Remote Desktop client (MSRDC).

Saisir le nom de l'ordinateur sur connexion bureau à distance

Puis le contrôle du PC s'effectue.
Le transfert de fichiers n'est pas possible avec ce mode.

La prise en main et le contrôle à distance avec le bureau à distance de Windows 10

L'article suivant explique comment activer le bureau à distance sur Windows 10 :

Quel est le meilleur logiciel de contrôle de PC à distance ?

Comme vous pouvez le voir, il existe beaucoup de logiciels pour prendre la main sur un ordinateur par internet ou sur votre réseau local LAN.
AnyDesk est une solution très intéressante car gratuit et simple d'utilisation.
Le bureau à distance de Google Chrome est aussi très intéressant car facile à mettre en place et à utiliser.
Mais pensez que vous êtes fliqués par le géant de l'internet.
Teamviewer est aussi très pratique mais il est payant.

VNC peut aussi suffire pour prendre la main sur vos PC sur un LAN mais beaucoup plus difficile à mettre en place pour une prise main via internet.
Les applications de bureau à distance de Microsoft inclut dans Windows souffrent du même problème.

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