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Mémoire ou espace disque insuffisants pour terminer l’opération sur Office

Sur les produits MSOffice comme Word, Excel ou Outlook, vous pouvez rencontrer le message d’erreur : Mémoire ou espace disque insuffisants pour terminer l’opération.
Cela peut se produire à l’ouverture d’un document Word ou Excel ou encore lorsque vous tentez d’ouvrir un mail sur Outlook.

Dans ce tutoriel, je vous donne plusieurs solutions pour résoudre le problème de Mémoire ou espace disque insuffisants pour terminer l’opération.

Mémoire ou espace disque insuffisants pour terminer l'opération sur Office

Pourquoi Mémoire ou espace disque insuffisant pour terminer l’opération ?

Il existe de nombreuses sources qui peuvent provoquer cette erreur Office.
En voici les principales :

  • Fichier NORMAL.DOTM corrompu – Un fichier normal.dotm corrompu est connu pour déclencher ce message d’erreur particulier. Cette erreur sera généralement lancée dans les cas où les styles de police par défaut ne peuvent pas être chargés. Dans ce cas, vous pouvez résoudre le problème en forçant Windows à créer un nouveau fichier .dotm.
  • Office endommagé ou corrompu – une installation incomplète ou paralysée (à la suite d’une analyse AV) peut également déclencher ce message d’erreur particulier. Si ce scénario est applicable, vous devriez être en mesure de le résoudre en réparant l’installation de bureau via des programmes et des fonctionnalités.
  • Autorisations insuffisantes sur le dossier de police – un autre scénario populaire dans lequel cette erreur peut apparaître est si le dossier des polices n’a pas les autorisations nécessaires. Dans ce cas, vous pouvez soit créer une politique via l’éditeur de registre, soit utiliser une série de commandes PowerShell pour accorder les autorisations nécessaires.
  • Cache de police corrompue – La corruption entre votre dossier de police peut déclencher cette erreur particulière si certaines polices utilisées par le fichier que vous essayez d’ouvrir sont affectées. Dans ce cas, vous pouvez résoudre le problème en créant un fichier .bat capable de rincer votre cache de police.
  • Un Add-in / Compléments Office est source de l’erreur – il y a plusieurs compléments de mots et Excel connus pour faciliter l’apparition de ce problème. Si ce scénario est applicable, vous pourrez résoudre le problème en identifiant le coupable et en le supprimant de votre liste complémentaire.

Essayez de déterminer si le problème se situe sur Office en général ou sur un document en particulier.
Si c’est le cas, allez à la fin de cet article de résolution des problèmes.

Mémoire ou espace disque insuffisants pour terminer l’opération sur Office

Essayez de déterminer si le problème se pose sur un document/mail en particulier ou si cette erreur se produit sur TOUS les documents ou mails.
Le but est de savoir si le problème se situe globalement sur Office ou si c’est un document en particulier qui n’arrive pas à s’ouvrir.

Renommer le modèle Normal.dotm

Plusieurs utilisateurs confrontés à ce problème Office ont indiqué qu’ils avaient pu résoudre le problème en permanence en accédant au dossier Microsoft Office Template et en renommant le fichier normal.dotm avec l’extension .old.

Cette opération obligera Microsoft Word / Excel à créer un nouveau fichier normal.dotm la prochaine fois que le programme sera lancé.

Le modèle normal.dotm s’ouvrira chaque fois que vous démarrez Microsoft Word – il comprend des styles et des personnalisations par défaut qui déterminent l’aspect de base d’un document. Un modèle NORMAL.DOTM corrompu est connu pour déclencher l’erreur « Mémoire ou espace disque insuffisants pour terminer l’opération».

  • Sur votre clavier, appuyez sur les touches + R
%APPDATA%\Microsoft\Templates
  • Faites un clic droit sur Normal.dotm
  • Puis dans le menu contextuel, cliquez sur Renommer
  • Nommez le Normal.old
  • Relancez Word ou Excel afin de vérifier si l’erreur Mémoire ou espace disque insuffisants pour terminer l’opération est résolue

Ouvrez Word, Outlook ou Excel en mode sans échec

Pour savoir si le problème vient d’Office, vous pouvez démarrer ce dernier en mode sans échec.
Si cela permet de corriger l’erreur Mémoire ou espace disque insuffisant pour terminer l’opération, il y a de chance qu’il faille réparer Office.
Dans ce cas, suivez le paragraphe suivant.

Pour démarrer Office en mode sans échec :

  • Sur votre clavier, appuyez sur les touches + R
  • Puis copiez/collez une de ces trois commandes pour ouvrir Word / Excel / Outlook en mode sans échec
winword /safe
excel /safe
outlook /safe
  • Assurez-vous que la mention Mode sans échec apparaisse bien dans la barre des titres
  • Testez si l’erreur Mémoire ou espace disque insuffisants pour terminer l’opération apparaît dans ce mode

Réparer Office

Sur la base de ce que certains utilisateurs concernés par ce problème Office, vous pouvez essayer de réparer Office.
Cela peut aider lors qu’une installation d’Office est corrompue ou endommagée.
Avant d’essayer autre chose, voyez si la réparation de l’installation de l’Office résoudra le problème et vous permettra d’ouvrir des fichiers Word / Excel sans rencontrer l’erreur «Mémoire ou espace disque insuffisant pour terminer l’opération».

  • Sur votre clavier, appuyez sur les touches + R pour ouvrir une boîte de dialogue exécuter
  • Tapez appwiz.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir la liste des programmes installés
  • À l’intérieur des programmes et des fonctionnalités, localisez votre installation Microsoft Office, cliquez avec le bouton droit dessus et choisissez Modifier
  • Sélectionnez réparer et appuyez sur le bouton Continuer
Réparer Microsoft Office : Word, Excel, etc
  • Laissez vous guider afin de terminer la réparation de Microsoft Office
  • Une fois le processus terminé, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème a été résolu au prochain démarrage

Désactiver les compléments (Add-in) Office

Ce problème particulier peut également se produire dans les cas où un complément Word ou Excel provoque l’erreur «Il y a une erreur de mémoire ou de disque». Si ce scénario est applicable, vous ne pourrez résoudre le problème qu’en identifiant le complément responsable et en le gérant.

  • Ouvrez Word ou Excel
  • Puis ouvrez le menu Fichier et en bas à gauche, cliquez sur Options
  • Dans le menu des options de gauche, cliquez sur Compléments 1
  • Puis tout en bas dans Gérer, laisse sur Compléments Com 2
  • Cliquez sur Atteindre 3
  • Décochez tous les compléments disponibles
  • Clique sur OK
  • Maintenant dans gérer, sélectionnez Compléments Word / Excel
  • Puis cliquez sur Atteindre
  • Décochez tous les éléments
  • Enfin vérifiez si cela permet de corriger l’erreur Mémoire ou espace disque insuffisants

Rétablir la mémoire virtuelle en taille automatique

Vous avez pu suivre un tutoriel d’optimisation de Windows qui vise à désactiver ou réduire la taille du fichier d’échange de Windows (pagefile.sys).
Fixer la mémoire virtuelle peut causer des problèmes de fonctionnement des applications et être à l’origine de l’erreur de mémoire insuffisante sur Word ou Excel.

Pour résoudre cela, rétablissez la taille du fichier d’échange et mémoire virtuelle en automatique afin que Windows la gère.

  • Sur votre clavier, appuyez sur les touches + R
  • puis tapez systempropertiesperformance et OK
Exécuter SystemPropertiesPerformance.exe sur Windows 10, 11
  • Cliquez sur l’onglet Avancé 1
  • Puis en bas à droite sur Modifier 2
Rétablir la mémoire virtuelle en taille automatique
  • Assurez vous que Gestion automatique du fichier d’échange pour les lecteurs est bien coché
  • Si ce n’est pas le cas, cochez le pour l’activer
  • Ensuite validez toutes les fenêtres par OK ou les fermez
  • Enfin redémarrez le PC comme demandé afin de prendre en compte les modifications
Rétablir la mémoire virtuelle en taille automatique

Windows Repair

Windows Repair est un utilitaire gratuit qui permet de réparer des composants et fonctionnalités de Windows.

Installer Windows Repair
  • Windows Repair se lance automatique, acceptez les conditions d’utilisation
Windows Repair EULA
  • Toutefois, il est conseillé de faire les réparations en mode sans échec. Pour cela, en bas, cliquez sur Reboot To Safe Mode.. ou suivez ce guide complet : Redémarrez Windows en mode sans échec
Démarrer Windows en mode sans échec avec Windows Repair
  • Puis relancez Windows Repair
  • Cliquez sur l’onglet Réparation – Principal
  • La liste des type de réparation de Windows s’affiche : cliquez sur Préréglages : Réparations communes
Windows Repair - réparer Windows
  • Vous obtenez alors la liste ci-dessous, laissez les éléments cochés
Liste des réparation Windows Repair
  • Enfin cliquez en bas à droite sur Démarrer les réparations
  • L’opération se lance avec une succession d’étape… des fenêtres noires peuvent s’ouvrir ou se refermer.
Réparer Windows avec Windows Repair
  • Laissez terminer, un message vous indique que la réparation Windows Repair est terminée.
  • Redémarrez le PC en mode normal de Windows

Plus de détails dans ce tutoriel complet :

Si l’erreur se produit sur un document en particulier

Il peut arriver que le message d’erreur Mémoire ou espace disque insuffisants pour terminer l’opération se produise sur un document en particulier.
Cela peut venir de plusieurs éléments :

  • Le mode de compatibilité du document. Par exemple, il a été enregistré dans un format antérieure. Essayez de l’ouvrir et de l’enregistrer dans un format plus récents
  • Un mot dans un langue étrangère peut provoquer l’erreur. Copiez/Collez des portions du document vers un nouveau jusqu’à trouver la partie qui provoque l’erreur. Exemple sur le forum : MSOffice: Mémoire ou espace disque insuffisants pour terminer l’opération?
  • LibreOffice peut aussi être un secours pour accéder au document qui cause l’erreur et le réenregistrer pour pouvoir y accéder ensuite depuis Microsoft Office