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Résoudre les problèmes d’exécution ou d’ouverture d’application

Cet article résume tous les problèmes d’exécution et ouverture d’application.
Du message d’erreur, blocage à rien ne se passe.
Vous trouverez pas mal de solution et vérification à effectuer afin de rendre ces problèmes d’ouverture de fichiers.

Certaines restrictions, blocages ou autres peuvent avoir été mis en place après une attaque par des virus informations.
Souvent il s’agit de bloquer les antivirus ou certaines logiciels de sécurité.

Voici comment résoudre les problèmes d’exécution ou d’ouverture d’application.

Problème exécution ou ouverture d'application
Problème exécution ou ouverture d’application

Résoudre les problèmes d’exécution ou d’ouverture d’application

Erreur de DLL

Si lors de l’ouverture d’une application, vous obtenez une erreur de DLL manquantes, il peut s’agit de deux problèmes

  1. Un fichier DLL interne à l’application est manquante, vous devez réinstaller l’application
  2. Une DLL externe, souvent il s’agit de Runtime ou librairies externe nécessaire au fonctionne de l’application. Par exemple les Visual C++ Redistributable ou .NET Framework.
Erreur de DLL à l'ouverture d'une application
Erreur de DLL à l’ouverture d’une application

La page suivante récapitule tous les problèmes et erreurs de DLL :

Les cas d’erreur de DLL manquantes ou autres :

  • Msvcr110.dll : lié au Visual Basic C++, il se peut que le runtime soit manquant. Vérifiez si la DLL est présente dans le dossier system32. Cette erreur peut aussi s’afficher si l’application est trop ancienne et vous tentez de l’exécuter sur une version trop récente de Windows comme Windows 10.
  • MSVCP100.dll : même chose que précédemment.
  • d3dx10-41.dll : DLL liée à DirectX. Si la DLL n’est pas présente sur le disque, vous devez peut-être réinstaller ou réparer DirectX. Enfin, si vous tentez de faire fonctionner un jeu ou une application trop ancien sur une version récente de Windows.
  • VCRUNTIME140.dll : Runtime VB6, vous devez installer les runtime VB.
  • et enfin d’autres erreurs runtime : Erreur api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll

Erreur sur les applications Windows Store

Windows 10 est fourni avec des applications Windows Store embarquée comme Courrier, Films & TV, application Photos, Music, Skype etc.
Par exemple, l’application photo peut générer à son lancement une erreur de système de fichiers

Vous pouvez aussi tenter de réparer les applications défectueuses.
Cette solution consiste à désinstaller puis réinstaller l’application Windows Store qui pose problème.

Pour se faire, suivez l’article :

Réparer les applications Windows Store de Windows 10

Problème à l’ouverture d’un fichier téléchargé

Tous les problèmes d’ouverture et exécution de fichier téléchargé sont évoqués sur la page : 

Notamment l’erreur suivante peut s’afficher :

Windows ne parvient pas à accéder au périphérique, au chemin d'accès ou au fichier spécifié. Vous ne disposez peut-être pas des autorisations appropriées pour avoir accès à l'élément.
Erreur : Windows ne parvient pas à accéder au périphérique, au chemin d'accès ou au fichier spécifié.

Opération annulée restrictions ordinateurs

Le message suivant est lié à des restrictions visant des applications.

Cette opération a été annulée en raison de restrictions sur cet ordinateur. Contactez votre administrateur système.
Erreur : Cette opération a été annulée en raison de restrictions sur cet ordinateur
Si l’erreur s’affiche sur Outlook ou Excel lorsque vous cliquez sur un lien hypertexte. Suivez alors cet article : Opération annulée à cause des réglages en vigueur sur Outlook, Excel.

Vous devez donc vérifier les clés de la base de registre suivante :

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
  • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer

Pour cela :

  • Sur votre clavier : Touche + R
  • tapez regedit et OK.
  • Déroulez à gauche, en cliquant sur les + : HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Policies > Explorer
  • A droite, Vérifiez si DisAllowRun est présent, si oui positionnez le à 0 comme valeur en double-cliquant dessus.
  • Répétez l’opération pour la clé : HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer

Dans la partie DisAllowRun, si des .exe sont listés alors ces derniers sont potentiellement bloqués.
Vous devez les supprimer afin de pouvoir à nouveau les exécuter.

Changer les valeurs DisAllowRun dans le registre Widnows

L’article suivant aborde ces blocages d’applications  (Partie registre de Windows) :

Enfin plus général, voir aussi du côté des

win32 n’est pas une application valide

L’erreur win32 n’est pas une application valide indique que le fichier est corrompu.
Cette corruption peut avoir plusieurs source.
Se reporter à la page : 

Erreur - win32 n'est pas une application valide

Rien ne se passe ou Windows ne trouve pas

D’autres clés permettent de bloquer l’exécution de programmes.
Ainsi les clés du registre Windows suivantes, dites clé IFEO, peuvent empêcher l’ouverture de programmes.
Dans ce cas précis, en double-cliquant dessus, rien ne se passe.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\{nom de l'exécutable}
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\{nom de l'exécutable}

Si une valeur Debugger est présente, cela peut perturber l’ouverture de programmes.
Ci-dessous, sur l’exécutable notepad.exe (Bloc-Note de Windows), une valeur débugger avec comme valeur le fichier svchost.exe
En tentant d’ouvrir le Bloc-Note rien ne va se passer.

Valeur Debugger dans le registre Windows

Si la valeur Debugger contient le chemin d’un exécutable qui n’existe pas, on obtiendra alors un message d’erreur :

Windows ne trouve pas C:\Windows\system32\xxxx.exe. Vérifiez que vous avez entré le nom correct, puis ressayez.

C’est assez trompant car l’exécutable existe bien sur le disque dur mais Windows retourne une erreur disant qu’il ne le trouve pas.

Clé Image File Execution dans le registre Windows

Il faut vérifier dans le registre Windows, si une valeur Debugger existe pour le fichier .exe que vous n’arrivez pas à ouvrir.

  • Sur votre clavier : Touche + R
  • tapez regedit et OK.
  • Déroulez à gauche, en cliquant sur les + : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\{nom de l’exécutable}
  • A droite, Vérifiez si Debugger est présent, si oui, supprime la valeur.
  • Répétez l’opération pour la clé :HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\{nom de l’exécutable}
Ces clés sont assez utilisés par les logiciels malveillants pour bloquer les antivirus, les logiciels de scan comme FRST, ZHPDiag etc.

Problème association de fichiers

Autre cas, les associations de fichiers sont corrompus.
Notamment les associations de fichiers des .exe sont incorrectes.
Cela peut alors bloquer l’exécution des exe ou afficher une erreur.
En remettez les associations de fichiers, il est possible de récupérer leur accès.

Le programme RstAssociations permet de rétablir les associations de fichiers.

Lien de téléchargement : Télécharger RstAssociations

  • Lancer le programme RstAssociations.
  • Cliquez sur Tous.
  • Cliquez sur le bouton Restaure pour effectuer les restauration.
  • Redémarrez l’ordinateur.
RstAssociations : réinitialiser les associations de fichiers

La page suivante vous explique comment corriger et réparer les associations de fichiers :

Paramètres de sécurité internet

Autre problème d’ouverture de fichier téléchargé lié à des paramètres de sécurité incorrects sur Internet Explorer.
Lors d’une tentative d’exécution d’un download, vous obtenez alors ce message : Vos paramètres de sécurité internet ont empêché l’ouverture d’un ou plusieurs fichiers.

Suivre le tuto suivant : 

Vos paramètres de sécurité internet ont empêché l’ouverture d’un ou plusieurs fichiers

Programme bloqué par la protection de votre ordinateur

Au moment d’ouvrir une application, le contrôle de compte d’utilisateur vous bloque l’accès.
Le message suivant s’affiche : Ce programme a été bloqué par votre protection.

Programme bloqué par la protection de l'ordinateur et le contrôle de compte d'utilisateur - Votre administrateur vous a refusé l'exécution de ce programme.

Pour résoudre cela, rendez-vous sur l’article dédié :

Application bloquée par l’administrateur

Un autre cas de blocage et impossibilité d’exécuter une application.
En effet, lorsque vous double-cliquez dessus, le message d’erreur suivant s’affiche : Cette application a été bloquée par votre administrateur système.

Cette application a été bloquée par votre administrateur système

C’est une restriction logicielle qui peut bloquer certains exécutable.
Pour corriger et résoudre cela, suivre ce lien :

Le mode de compatibilité pour exécuter une ancienne application

Les anciennes applications ou jeu peuvent avoir du mal à s’exécuter sur Windows 10.
Ce dernier propose alors un mode de compatibilité avec différents paramètres pour aider à résoudre ces problèmes.

L’article suivant vous les présente :

Erreur l’application n’a pas démarré

Sur Windows 10, si vous rencontré des erreurs du type :

C:\Users\<user>\Desktop\ le nom du fichier.jpg
L'application n'a pas démarré

Reportez-vous à la page :

Réparer ou réinitialiser Windows

Dans certains cas, Windows est trop endommagé, vos applications ne fonctionnent plus.
Dans un premier temps, vous pouvez tenter d’effectuer une restauration système de Windows.
Le but est de revenir à un point de restauration antérieure quand Windows était fonctionnel.
Pour cela :

  • Sur votre clavier, appuyez sur la touche + R
  • tape rstrui.exe et OK.
  • Laisse toi guider et sélectionnez un point de restauration fonctionnel dans le calendrier.

Si aucun point de restauration n’est pas présente, alors la restauration du système n’est pas possible.

Dans ce cas là, il ne reste plus qu’à réparer Windows.
Rendez-vous sur la page suivante qui donne toutes les méthodes pour réparer Windows :

Erreur ouverture d’application spécifique

Erreur d’ouverture de Windows Defender

Pour tous les problèmes d’ouverture de Windows Defender, erreur 0X800 et autres impossibilités d’activer Windows Defender.
Rende-vous sur la page : 

Erreur d’installation de Malwarebytes (MBAM)

Pour tous les problèmes d’installation ou impossibilité d’activer Malwarebytes Anti-Malware (MBAM).
Veuillez suivre le tuto suivant :