Windows 10/11 : les problèmes de retour de mise en veille

Cet article traites des problèmes de retour de se mise en veille sur Windows 10 ou Windows 11 comme :

• Les BSOD et écran bleu ou crash et plantages divers à la sortie de la mise en veille.
• Les écrans noirs en retour de veille. Vous n’avez que la souris et ne pouvez plus rien faire
• Perte de connexion réseau ou internet en retour de veille

Cette page récapitule tous les problèmes connus sur de la mise en veille.
Elle devrait vous aider à trouver les solutions à tous vos problèmes.

Résoudre les problèmes de retour de mise en veille de Windows 10/11

Écran noir ou plantage au retour de mise en veille

Beaucoup d’utilisateurs rencontrent des problèmes d’écran noir ou de plantage type BSOD ou Stop Code en retour de mise en veille.
Généralement, ces problèmes sont liés au démarrage rapide de Windows 10 qui fait planter les pilotes des périphériques.
Une mise à jour des pilotes peut régler le problème ou pas, cela dépend et donc plus, il n’est pas forcément simple d’effectuer ces mises à jour.
Toutefois, la page suivante peut aider :

L’autre solution consiste à contourner le problème en désactivant le démarrage rapide de Windows.
Pour cela, la page suivante vous guide pas à pas : Désactiver le démarrage rapide de Windows 10/11.
Mais la procédure complète est aussi expliquée ci-dessous.

Désactiver le démarrage rapide

Mettre à jour ses pilotes

Un pilote défectueux ou avec un bug peu générer des plantages en retour de mise veille.
Pour résoudre cela, il faut mettre à jour ses pilotes.
Reportez-vous alors à la page générique du site :

Vous pouvez aussi le faire de manière automatisée grâce à ces deux outils :

• DriversCloud : mettre à jour ses pilotes
• Snappy Driver Install : mettre à jour ses pilotes

Mettre à jour le BIOS

Enfin dans le même style, certains BIOS peuvent mal gérer l’ACPI et l’alimentation.
Avec les nouvelles normes et fonctions de mise en veille de Windows 10, cela peut générer des plantages.

Vérifiez si une mise à jour du BIOS est disponible. Si oui, tentez de l’installer.

Problème d’arrêt (carte wifi etc)

Parfois, certains périphériques comme une carte Wifi ou carte réseau peut causer des problèmes d’arrêt de Windows ou de retour de mise en veille.
Vous pouvez alors tenter de désactiver ce dernier afin de tester l’arrêt ou le retour de mise en veille de Windows.
Pour désactiver un périphérique sur Windows, rendez-vous sur la page suivante : 

Déconnexion réseau après mise en veille

Dans un premier temps, vérifiez si des mises à jour sont disponibles, vous pouvez vous reporter à la page : 

Sachez que lors de la mise en veille, l’ordinateur désactive l’alimentation des cartes réseaux (Ethernet et Wifi).
Il est possible de désactiver cette fonctionnalité.

• Pour cela, rendez-vous dans le gestionnaire de périphériques, pour cela, clic droit sur le menu Démarrer et Système.
• A gauche, cliquez sur gestionnaire de périphériques.
• Ensuite double-cliquez sur votre carte, et ouvrez l’onglet de gestion d’alimentation
• Enfin décochez toutes les options.

Les autres problèmes liés à la mise en veille

Message de stratégie de sécurité sur authentification requise

Dans les options de connexion, il est possible que le message suivant s’affiche et empêche toute modification des options de connexion :

Une authentification est requise pour sortir ce pc du mode veille. les stratégies de sécurité de ce pc vous empêchent de modifier ce paramètre

il s’agit d’une Restriction administrateur : Les stratégies locales

Pour supprimer le message, ouvrez une invite de commandes en administrateur.
Puis dans la fenêtre noire de l’invite de commandes, collez les commandes suivantes :

RD /S /Q "%WinDir%\System32\GroupPolicyUsers"
RD /S /Q "%WinDir%\System32\GroupPolicy"
gpupdate /force

Sortie de mise en veille intempestif

Enfin parfois il arrive que le PC sorte de la mise en veille tout seul.
Il existe un article complet qui traite de ces sorties de mise en veille intempestives.

Générer un rapport d’analyse de la mise en veille

powercfg permet de générer un rapport d’analyse avec des informations et erreurs sur la mise en veille de Windows.
Plus d’informations sur la page suivante :