Vous avez bidouillé Windows et manque de chance, vous n’avez plus aucun compte administrateur.
Il n’est donc plus possible de créer un nouveau compte administrateur ou de modifier les groupes afin d’en obtenir un nouveau, puisque ces modifications requièrent un utilisateur administrateur.
Vous êtes donc dans l’impasse.
Lorsque les accès administrateur de Windows sont perdus, on est confronté aux problèmes suivants :
- Le contrôle des comptes (UAC) bloque l’installation des applications
- De même vous n’avez plus accès aux fonctions systèmes de Windows et notamment la possibilité de modifier les comptes utilisateurs
- Vous êtes restreint aux accès standard de votre compte utilisateur
Pour rétablir les accès administrateur, vous n’avez pas d’autres choix que d’utiliser un Live USB de dépannage.
En démarrant votre PC dessus, on utilise un utilitaire qui permet de remettre votre compte utilisateur administrateur.
Ce tutoriel vous explique comment retrouver et récupérer l’utilisateur administrateur de Windows.
Table des matières
Introduction pour récupérer le compte administrateur sur Windows
Cet article traite pas des pertes de mots de passe utilisateur.
Pour réinitialiser le mot de passe administrateur, reportez-vous à la page : mot de passe utilisateur Windows
Cet article traite exclusivement de l’impossibilité de se connecter avec un utilisateur administrateur car tous vos utilisateurs Windows ont été passés en standard.
Avant de procéder, je vous conseille de lancer l’utilitaire netplwiz qui permet de lister les utilisateurs Windows.
Ainsi dans le cas où vous avez encore un utilisateur administrateur sans le savoir.
Pour plus d’informations : le fonctionnement des utilisateurs Windows.
Pour lancer netplwiz :
- Sur votre clavier, appuyez sur la touche Windows +R
- Ensuite tapez netplwiz et OK.
Regardez la liste affichée : la colonne “groupe” vous indique si l’utilisateur est standard (groupe Utilisateurs) ou administrateur (groupe administrateurs).
Si vous avez encore un utilisateur administrateur alors tentez de vous connecter avec ce dernier.
Sinon il faudra ajouter un utilisateur au groupe administrateur.
Le Live CD
Si vous n’avez plus d’utilisateurs administrateur alors il faut utiliser un Live CD.
Un Live CD permet de démarrer sur un système d’exploitation alternatif et embarquée.
Vous pourrez y lancer un utilitaire qui va permettre de créer un nouvel utilisateur administrateur.
Pour comprendre ce qu’est un Live CD, vous pouvez lire ce tuto : Comprendre les Live CD.
A partir de cet utilisateur administrateur, vous pourrez rétablir les accès de vos comptes Windows habituels et ainsi gérer Windows.
La procédure n’est donc pas simple, si vous êtes vraiment néophyte, faites vous aider par un ami.
Récupérer le compte administrateur sur Windows avec le Live CD MAlekal
Pour ce faire, il vous faudra démarrer l’ordinateur sur le CD Live Malekal.
Ce Live CD embarque deux utilitaires NTPWEdit et Password Renew Sala qui permettent de changer les mots de passe des utilisateurs Windows.
Enfin il donne la possibilité de créer de nouveaux utilisateurs Windows.
Ainsi vous pourrez créer un nouvel utilisateur administrateur qui permettra de débloquer la situation.
Créer et démarrer sur le Live CD Malekal
Voci les étapes pour créer et démarrer votre PC sur le LIve CD Malekal
On y trouve aussi les explications pour démarrer le PC sur Live CD Malekal.
Les voici.
- Créer le Live CD Malekal pour dépanner son ordinateur
- Booter sur un CD, DVD ou clé USB
- Laissez vous ensuite guider, le démarrage du Live CD est automatique.
Le but est de faire démarrer l’ordinateur sur la clé USB pour charger le CD Live Malekal.
Plus d’aide sur la page suivante : Comment démarrer l’ordinateur sur clé USB.
Enfin sur Windows 10, cette méthode facile permet d’accéder au BIOS :
Si tout va bien, votre PC démarre alors sur le Live CD Malekal.
On accède alors aux outils NTPWEdit et Password Renew Sala depuis le menu Démarrer > Sécurité > Déverrouillé.
Récupérer le compte administrateur avec NTPWEdit
- Lancez NTPWedit
- Cliquez en haut sur Open. Si le fichier est introuvable, cliquez sur le bouton […] puis chercher le fichier \Windows\system32\config\SAM depuis le bon emplacement.
- Enfin sélectionnez Administrateur dans la liste.
- Cliquez sur le bouton Unlock afin de le rendre accessible
- Puis cliquez sur le bouton Change password afin de définir un mot de passe.
- Enfin cliquez sur Save changes pour prendre en compte les changements.
- Redémarrez votre PC et connectez-vous avec le compte administrateur.
- Suivez le paragraphe avec netplwiz plus bas pour rétablir votre compte utilisateur en administrateur.
Récupérer le compte administrateur avec Password Renew
Une fois démarré sur le Live CD, vous avez accès aux outils de dépannage.
Pour les problèmes d’utilisateurs, il faut utiliser Password Renew.
- Lancez Password Renew en vous inspirant de la vidéo suivante :
- Créez un nouvel utilisateur administrateur avec Password Renew avec un nom d’utilisateur et mot de passe. Pour cela il faut utiliser le bouton “Create new administrator“.
- Redémarrez le PC sur votre Windows puis identifiez-vous avec cet nouvel utilisateur administrateur.
A partir de là, vous avez récupérez un compte administrateur.
Il ne reste plus qu’à corriger les comptes utilisateurs Windows.
Récupérer le compte administrateur avec Rescatux
Dans cette seconde méthode, on utilise le Live USB de dépannage Rescatux.
C’est une distribution Linux qui propose beaucoup d’utilitaires de dépannage.
On y trouve un outil pour passer un utilisateur standard Windows en administrateur.
Voici comment créer une clé USB Rescatux pour rétablir votre compte administrateur.
- Télécharger l’ISO de Rescatux depuis ce lien.
- Créer une clé USB en suivant ce guide : Comment créer une clé USB bootable. Nous vous recommandons d’utiliser Rufus : Créer une clé USB bootable avec Rufus.
- Enfin démarrer votre PC sur la clé USB.
- Sur la page suivante, faites entrée
- Sur la page suivante, cliquez sur Yes.
- Puis fermer cette fenêtre.
- Enfin cliquez sur le bouton Run afin d’ouvrir le menu Rescapp.
- Dans la liste, allez dans la partie Password puis Easy Windows Admin.
- Cliquez sur Run pour lancer le EASY Windows admin.
- L’utilitaire va analyser les disques et vous proposer la partition système de Windows.
- Enfin cliquez sur OK.
- Ensuite la liste des utilisateurs de Windows s’affiche
- Cochez l’utilisateur à passer en administrateur
- Cliquez sur OK.
- Si l’opération réussie, le message “Easy Windows (promote, reset and unlock) was OK“
- Enfin redémarrez le PC pour charger l’utilisateur Windows. Ce compte utilisateur est maintenant à nouveau administrateur.
Rétablir vos comptes utilisateurs avec netplwiz
Ensuite de retour sur Windows, vous pouvez vous connecter avec le compte administrateur.
A partir de là, et si besoin, il faut rétablir les autres comptes en administrateur.
- Pour se faire sur votre clavier, appuyez sur la Touche + R
- Ensuite saisissez netplwiz et OK sur la fenêtre exécuter.
- Sélectionnez le compte utilisateur que vous souhaitez passer en administrateur
- Puis cliquez sur Propriétés
- Ensuite dans l’onglet “Appartenance au groupe”
- Enfin Ajoutez le dans le groupe administrateurs.
Ainsi en cas de problème sur une session administrateur, vous pouvez utiliser la seconde en secours.
Ensuite pour aller plus loin, créez une image système de Windows.
Il s’agit d’une sauvegarde système que vous pouvez restaurer à tout moment.
Elle inclut Windows, les mises à jour et les programmes installés.
Très pratique pour remettre Windows facilement quand tout est planté.
Ainsi cela va éviter toutes ces mises à jour fastidieuses, suppressions de logiciels et réinstallations d’applications.
Voici le tutoriel :
Liens
Enfin tous les tutos pour réparer Windows :