Récupérer l’utilisateur administrateur sur Windows

Vous avez bidouillé Windows et manque de chance, vous n’avez plus aucun utilisateur administrateur.
Il n’est donc plus possible de créer un nouveau compte administrateur ou de modifier les groupes afin d’en obtenir un nouveau, puisque ces modifications requièrent un utilisateur administrateur.
Vous êtes donc dans l’impasse.

Ce tuto vous explique comment retrouver et récupérer l’utilisateur administrateur de Windows.

Introduction pour retrouver le compte administrateur

Cet article traite pas des pertes de mots de passe utilisateur.
Pour réinitialiser le mot de passe administrateur, reportez-vous à la page : mot de passe utilisateur Windows

Cet article traite exclusivement de l’impossibilité de se connecter avec un utilisateur administrateur car tous vos utilisateurs Windows ont été passés en standard.
Avant de procéder, je vous conseille de lancer l’utilitaire netplwiz qui permet de lister les utilisateurs Windows, au cas où vous auriez encore un utilisateur administrateur sans le savoir. (Plus d’informations : le fonctionnement des utilisateurs Windows)

Pour lancer netplwiz :

  • sur votre clavier, appuyez sur la touche Windows +R
  • tapez netplwiz et OK.

Regardez la liste affichée : la colonne « groupe » vous indique si l’utilisateur est standard (groupe Utilisateurs) ou administrateur (groupe administrateurs).
Si vous avez encore un utilisateur administrateur, tentez de vous connecter avec ce dernier. Sinon il faudra ajouter un utilisateur au groupe administrateur.

Pour rétablir les accès administrateurs, il n’y a pas 36 solutions, il faut utiliser un Live CD.
Un Live CD permet de démarrer sur un système d’exploitation alternatif et embarquée.
Vous pourrez y lancer un utilitaire qui va permettre de créer un nouvel utilisateur administrateur.
Pour comprendre ce qu’est un Live CD, vous pouvez lire ce tuto : Comprendre les Live CD.

A partir de cet utilisateur administrateur, vous pourrez rétablir les accès de vos comptes Windows habituels et ainsi gérer Windows.

La procédure n’est donc pas simple, si vous êtes vraiment néophyte, faites vous aider par un ami.

Réinitialiser le compte administrateur

Pour se faire, il vous faudra démarrer l’ordinateur sur le CD Live Malekal.
Ce Live CD embarque l’utilitaire Password Renew qui permet de changer les mots de passe des utilisateurs Windows mais surtout d’en créer des nouveaux.
Ainsi vous pourrez créer un nouvel utilisateur administrateur qui permettra de débloquer la situation.

  • La page du Live CD Malekal : https://www.malekal.com/malekal-live-cd/ – Parcourez le contenu afin de bien comprendre.
  • Téléchargez l’ISO du CD Live Malekal, si l’ordinateur est en Windows 7, prenez la version 7, si l’ordinateur est en Windows 8.1 ou Windows 10, prenez la version Windows 10.
  • Installez-le sur clé USB ou DVD, pour la clé USB, vous pouvez utiliser ISO2Burn comme indiqué sur la page ou Rufus :
    • Indiquez le fichier ISO téléchargé en source
    • La clé USB en destination.
  • Redémarrez l’ordinateur :
    • Au premier écran, tapotez sur la touche qui va bien pour ouvrir le menu de démarrage et choisir la clé USB. Le but est de faire démarrer l’ordinateur sur la clé USB pour charger le CD Live Malekal (la touche pour ouvrir le menu est différente selon le constructeur de l’ordinateur, ça peut etre ESC, F9, F12) : Booter sur un CD, DVD ou clé USB
Boot menu : qui permet de faire démarrer sur une clé USB
Boot menu : qui permet de faire démarrer sur une clé USB
  • Une fois sur le Live CD, lancez Password Renew en vous inspirant de la vidéo suivante :

  • Créez un nouvel utilisateur administrateur avec Password Renew avec un nom d’utilisateur et mot de passe.
  • Redémarrez l’ordinateur sur votre Windows et identifiez-vous avec cet nouvel utilisateur administrateur

A partir de là, vous avez récupérez un compte administrateur.
Il ne reste plus qu’à corriger les comptes utilisateurs Windows.

Rétablir vos comptes utilisateurs

Pour corriger vos comtes utilisateurs Windows.

  • Touche Windows + R
  • Saisissez netplwiz et OK.
  • Sélectionnez le compte utilisateur que vous souhaitez passer en administrateur
  • Cliquez sur Propriétés
  • Onglet « Appartenance au groupe »
  • Ajoutez le dans le groupe administrateurs.

Conseils autour des comptes administrateur

Il est très fortement conseillé de garder deux utilisateurs administrateurs.
En cas de problème sur une session administrateur, vous pouvez utiliser la seconde pour continuer à administrer Windows et effectuer des opérations de résolutions de problèmes qui nécessitent des permissions administrateurs.

Éventuellement, créez une image système de Windows.
Cette image système peut être restaurée à tout moment. Elle inclura Windows, les mises à jour et les programmes installés.
Très pratique pour remettre Windows facilement quand tout est planté.
Cela va éviter toutes ces mises à jour fastidieuses, suppressions de logiciels et réinstallations d’applications.

=>  Comment créer une image système Windows

Tous les tutos pour réparer Windows : Réparer Windows & Erreurs, dépannage et problèmes Windows.

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