Récupérer le journal WindowsUpdate.log sur Windows 7, 8.1 et 10

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Lorsque les mises à jour de Windows plantent avec un code erreur, se bloquent ou autres, il peut être utile de récupérer le rapport ou journal WindowsUpdate.log

Ce dernier contient tous les codes erreurs et informations relatives aux problèmes d'installation des mises à jour Windows Update.
Ce journal peut donc aider à diagnostiquer les problèmes et suivre les tutos adéquates pour réparer Windows Update.

Voici comment récupérer le journal WindowsUpdate.log pour résoudre les problèmes d'installation de mise à jour Windows Update.

Récupérer le journal WindowsUpdate.log sur Windows 7, 8.1 et 10
Récupérer le journal WindowsUpdate.log sur Windows 7, 8.1 et 10

Récupérer le journal WindowsUpdate.log

Le fichier journal WindowsUpdatE.log

Sur Windows 7, Windows 8

Le fichier WindowsUpdate.log se trouve dans le dossier Windows.
Soit donc C:\Windows\WindowsUpdate.log
C'est donc très simple de le récupérer.

  • Ouvrez l'explorateur de fichiers
  • Puis le disque C
  • et enfin le dossier Windows
  • Cherchez dans la liste le fichier WindowsUpdate.log s'y trouve

Cela vous permet facilement de le mettre à disposition afin de le partager à un tiers qui peut alors vous aider à résoudre les problèmes d'installation de mise à jour de pilotes.
Utilisez le site pjjoint pour le mettre en ligne.

Récupérer le journal WindowsUpdate.log sur Windows 7, Windows 8
Bravo ! vous avez réussi à récupérer et partager le fichier journal WindowsUpdate.log afin de résoudre les problèmes d'installation de mise à jour Windows Update.

Sur Windows 10

Sur Windows 10, le journal n'existe plus.
Vous devez générer le rapport WindowsUpdate.log.

Pour se faire :

Temps nécessaire : 5 minutes.

Comment récupérer le journal WindowsUpdate.log de Windows 10

  1. Ouvrir Powershell en administrateur

    Lancez Windows Powershell en administrateur.
    Pour cela, faites un clic droit sur le le menu Démarrer de Windows
    Puis Powershell (admin)
    Comment ouvrir Powershell sur Windows 10

  2. Générer le fichier WindowsUpdate.log

    Sur la fenêtre Windows PowerShell, collez la commande :
    Get-WindowsUpdateLog
    Puis laissez l'opération se dérouler.
    Comment récupérer le fichier journal WindowsUpdate.log sur Windows 10

  3. Fin de la génération de WindowsUpdate.log (1)

    Attendez que le message suivant apparaisse :
    WindowsUpdate.log written to C:\Users\<utilisateurWindows>\Desktop\WindowsUpdate.log
    Comment récupérer le fichier journal WindowsUpdate.log sur Windows 10

  4. Fin de la génération de WindowsUpdate.log (2)

    Le fichier WindowsUpdate.log se trouve alors sur votre bureau.

Vous pouvez alors partager et transmettre le journal Windows Update à un tiers, par exemple via le site pjjoint.

Bravo ! vous avez réussi à récupérer et partager le fichier journal WindowsUpdate.log afin de résoudre les problèmes d'installation de mise à jour Windows Update.

Liens Windows Update

Tous les autres tutoriels Windows Update : Les tutoriels Windows Update

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