Lors de l’utilisation de votre ordinateur en Windows 10, ce dernier se met à redémarrer de manière intempestives.
Cela peut se passer pendant que vous jouez, travailler sans prévenir.
Dans ces cas là, Windows 10 créé un évènement Kernel Power 41 dans le journal de Windows.
Ce dernier n’apporte pas d’informations mais permet d’historiser et suivre ces plantages et reboots non voulus.
Cet article vous donne des solutions pour tenter de résoudre ces reboots non souhaités.
Table des matières
Redémarrage intempestives de Windows 10
Kernel Power 41
Lorsque le redémarrage de Windows 10 a lieu, un évènement est créé dans le journal de Windows.
Ces derniers ont pour source Kernel-Power et EventID 41.
Ces derniers sont consultables depuis l’observateur d’évènements de Windows dont voici quelques exemples.
Ces évènements ne donnent pas d’information sur la cause du redémarrage mais permet d’enregistrer ces derniers.
Ainsi, si vous n’êtes pas devant l’ordinateur, vous pouvez savoir quand a lieu un reboot non voulu.
Enfin voici un exemple complet d’un évènement Kernel-Power 41.
Source : Microsoft-Windows-Kernel-Power Date : 20/01/2019 12:35:19 ID de l’événement :41 Catégorie de la tâche :(63) Niveau : Critique Mots clés : (70368744177664),(2) Utilisateur : Système Description : Le système a redémarré sans s’arrêter correctement au préalable. Cette erreur peut survenir si le système ne répond plus, s’est bloqué ou n’est plus alimenté de façon inattendue.
Les possibles causes
Il est très compliqué de trouver la source de ces plantages et redémarrages de Windows 10.
Voici tout de même quelques sources les plus communes :
- Vous avez fait une mise à jour d’un pilote qui cause des problèmes. L’utilisation de logiciel automatisé comme Driver Booster ou autre peuvent installer des pilotes qui causent des dysfonctionnements.
- Le démarrage rapide de Windows 10 cause des problèmes (plantage de pilote, bug du BIOS, etc)
- Problèmes matériels : problème d’alimentation, problème de disque dur, etc.
- Autres sources. Par exemple, l’activation de l’éclairage nocturne peut causer des problèmes.
En clair, il faut essayer de retracer le premier évènement Kernel-Power 41, c’est à dire le premier redémarrage et plantage de Windows 10.
Essayez ensuite de vous souvenir des modifications ont été faites avant.
Cas spécial du BSOD
Si l’évènement Kernel Power 41 est lié à un BSOD, c’est à dire un plantage avec un écran bleu avec Stop code.
Il s’agit d’un plantage sévère de Windows 10 qui ne peut continuer de fonctionner.
L’ordinateur doit redémarrer et Windows 10 se réinitialiser.
Veuillez-vous reporter à ce lien pour résoudre ces cas particuliers :
Solutions pour résoudre l’erreur Kernel Power 41
Désactiver le démarrage rapide
Le démarrage rapide de Windows 10 permet comme son nom l’indique de démarrer et arrêter Windows 10 plus rapidement.
Certains pilotes de périphériques peuvent planter avec des comportements différents : BSOD, écran noir.
Tentez donc de désactiver le fast reboot pour vérifier s’il est la cause des reboots de Windows 10 et Kernel Power 41.
Sources matériels
Enfin, ces erreurs Kernel Power 41 et redémarrages peuvent être liés à des problèmes.
Là aussi, il n’est pas simple de déterminer le problème.
Il faut pour cela faire des tests mais cela demande d’autres composants pour tester sinon vous allez devoir voir avec un magasin d’informatique.
Avant de vous diriger vers cette option, tentez de réinstaller Windows 10.
Souvent car l’alimentation du PC est sous-dimensionnée.
Cela peut arriver si vous remplacez votre carte graphique par une plus performance qui demande plus de puissance.
L’alimentation ne suit pas et le PC redémarre de manière intempestifs.
Voici quelques composants à vérifier :
- En premier lieu l’alimentation. Une faiblesse sur celle-ci peut causer des baisses de tension et coupure de l’alimentation. L’ordinateur redémarre alors de lui même.
- Si vous avez plusieurs disques, testez avec un seul à la fois.
- Un problème sur la carte graphique, il faudra tester avec une autre.
- Éventuellement, cela peut venir de la carte mère.
Si vous avez fait l’acquisition d’un nouveau matériel, par exemple, vous avez changé la carte graphique.
Vous devez penser que celle-ci est plus gourmande, il faut que votre alimentation suive derrière.
OCCT : tester les composants et la stabilité de son PC
OCCT (OverClock Checking Tool) est un logiciel gratuit qui permet d’effectuer des stress test (test de résistance).
C’est à dire mettre son PC dans des conditions extrêmes afin de tester la stabilités.
De plus OCCT donne des informations matériel (Températures, Tensions, Ventilateurs, et Fréquences).
Cela fait de lui un outil idéal lorsque vous changez de matériel informatique, overclocker pour tester la stabilité de votre PC.
Enfin il peut aider en cas de BSOD et écran bleu ou redémarrage intempestif de votre PC durant les jeux.
Le site propose un article complet pour utiliser ce logiciel de diagnostic du matériel de votre PC.
Live USB Ubuntu
Une autre solution est de surfer pendant quelques heures sur un Live CD Linux. Si vous n’avez aucun redémarrage, c’est plutôt lié à Windows 10.
Solutions de contournement pour résoudre les reboots intempestifs
Voici des solutions plus larges pour contourner le problème Kernel-Power 41 et redémarrages intempestifs.
Mettre à jour le BIOS
Vérifiez si une mise à jour du BIOS est disponible.
En effet des bugs dans le BIOS peuvent provoquer des fonctionnement aléatoires de votre PC.
Il en résulte des instabilités ou plantages.
Réparer ou réinitialiser Windows 10
Enfin si rien ne fonctionne, vous pouvez tenter de réparer Windows.
Il est possible de réparer Windows sans formater.
Cela permet de garder les applications installées.
Enfin en dernier lieu, vous pouvez tenter de réinitialiser Windows 10.
Cela supprime les applications installées mais vous pouvez garder les données utilisateurs :
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