Une analyse ou vérification de votre disque dur vous annonce que des secteurs défectueux sur votre disque HDD.
Par exemple CrystalDiskInfo indique des problèmes et nombre de secteurs réalloués importants.
Les secteurs ou cluster défectueux en anglais indiquent un problème de disque.
Parfois cela s’accompagne de bruits provenant du disque dur comme des cliquetis.
Enfin cela peut provoquer de graves dysfonctionnements comme :
- Il faut plus de temps pour exécuter un programme ou lire des données, ou le logiciel cesse de répondre fréquemment. En effet, les PC ralentissent ou se figent lorsque le disque dur endommagé est connecté.
- Le disque devient inaccessible et passe en RAW. Lorsque vous essayez d’y accéder, vous recevez des messages d’erreur tels que “L’emplacement n’est pas disponible. Lecteur: \ n’est pas accessible“.Des messages d’erreur CRC ou Erreur de données (contrôle de redondance cyclique) s’affichent
- Le disque dur fait des bruits étranges lorsque l’ordinateur démarre ou que vous essayez d’accéder aux données de ce disque. Lorsque vous souhaitez effectuer un formatage rapide sur l’appareil, le formatage échoue avec le message d’erreur «Windows n’a pas pu terminer le formatage».
- Windows continue d’afficher un message indiquant «Windows a détecté un problème de disque dur» et suggérant de sauvegarder les données
- Windows ralentit, plante et affiche des écrans bleus et BSOD
- Les informations S.M.A.R.T indique le disque dur est en panne, le disque est susceptible d’avoir des secteurs défectueux
- Erreur 0x80070570 sur disque dur externe ou clé USB
- Disque dur non initialisé et Erreur E/S
- Erreur 0x8007025D ou 0x80070570 à l’installation de Windows 10
A quoi correspond ces secteurs défectueux ? comment réparer les secteurs défectueux d’un disque ou comment les isoler ?
Cet article vous guide et dit tout sur ce problème de disque dur courant.
Table des matières
Qu’est-ce qu’un secteur défectueux
Avant de commencer, vous pouvez lire cet article qui explique ce que sont les secteurs de disque :
Lorsque vous formatez votre disque dur afin de créer le système de fichiers pour héberger ces derniers.
Dans cette préparation du système de fichiers, le disque dur est découpé en secteur.
Lorsque le disque dur rencontre des problèmes matériels, des secteurs peuvent être annoncés comme défectueux.
Il existe deux type d’erreur de secteurs :
- Les secteurs défectueux matériels, il s’agit d’un problème physique sur le disque dur.
- Les secteurs défectueux logiciels. C’est un problème au niveau du système de fichiers qui peut par exemple être dû à une interruption électrique durant une opération d’écriture sur le disque. L’erreur peut être réparée par un utilitaire dédié.
Enfin on peut aussi distingué les secteurs défectueux suivants :
- En lecture : les données qui se trouvent sur le secteur ne pourront pas être lues ou très difficilement. En général, cela concourt à rendre des fichiers inaccessible. Les conséquences peuvent être des erreurs d’accès aux fichiers à des dysfonctionnements d’applications ou de Windows.
- En écriture : Lors de l’écriture dans le secteur, pour une modification ou création d’un fichier, il n’est pas possible d’écrire dans ce dernier. Les conséquences sont les mêmes que pour la lecture.
En clair donc, vos données sont potentiellement perdues si le secteur est complètement endommagé.
Selon le nombre de secteur défectueux et l’état général du disque dur les problèmes peuvent être plus importants jusqu’à l’impossibilité d’utiliser l’ordinateur.
La multiplication de ces erreurs engendrent de graves lenteurs voire des dysfonctionnements plus importants, comme le passage d’une partition en RAW.
Dans ce dernier cas, le système de fichiers est illisible et les données qui s’y trouvent peuvent être perdues.
Par exemple ci-dessous un disque dur en train de mourir. Durant l’opération de formatage, ce dernier indique la présence de nombreux secteurs défectueux.
Comment détecter les secteurs défectueux ?
Dans un premier temps, il faut effectuer une vérification de la santé de vos disques.
Cela permet d’avoir un état général du disque dur.
Si ce dernier comporte beaucoup de secteurs défectueux, l’état général sera alors Prudence (Warning).
Généralement les attributs “Rellocated Sector Count” et “Count Pending Sector” sont en alerte.
CrystalDiskInfo est probablement l’utilitaire pour vérifier son disque dur le plus populaire.
Au besoin, un tutoriel est disponible sur le site :
Comment réparer les secteurs défectueux ?
Vous devez utiliser l’utilitaire de réparation de disque liés aux systèmes d’exploitation.
Sur Windows, il faut utiliser chkdsk, alors que sur Linux, il faut utiliser les utilitaires fsck.
chkdsk
chkdsk permet d’effectuer un test de surface pour vérifier chaque secteur.
Lorsqu’un secteur est considéré comme défectueux, l’utilitaire le marque comme tel et tente de déplacer les données vers un secteur sain.
Pour plus d’information sur l’utilitaire chkdsk de Windows :
Plus d’informations sur l’utilitaire de chkdsk sur notre article.
Enfin pour lancer un test de surface avec chkdsk, il faut ouvrir une invite de commandes en administrateur.
- Ouvrez une invite de commandes en administrateur
- Une fois l’invite de commandes en administrateur ouverte, saisissez la commande suivante :
chkdsk C: /F /R
Lorsque le volume est en cours d’exécution, chkdsk vous propose de faire l’analyse au démarrage de Windows, sinon il lance directement celle-ci.
Le message “chkdsk ne peut pas s’exécuter parce que le volume est utilisé par un autre processus.” s’affiche
- Cliquez sur O pour effectuer l’analyse au redémarrage.
- Redémarrez l’ordinateur afin que l’analyse chkdsk s’effectue, ce qui va prendre 1h30 au minimum.
Plus de détails sur l’utilisation de l’utilitaire chkdsk dans cet article très complet :
L’analyse et la réparation du lecteur par chkdsk va marquer les secteurs défectueux afin que Windows ne les utilise plus à l’avenir.
L’outil tente alors de déplacer les données qui s’y trouvent vers des secteurs sains. On parle alors de secteurs réalloués.
DiskGenius
DiskGenius est un utilitaire payant avec des fonctionnalités gratuites.
On trouve des fonctions de récupération de partition de disque perdus.
Il est beaucoup plus simple d’utilisation que testdisk mais il est payant.
Enfin vous pouvez vérifier s’il est capable de voir et récupérer les données.
Plus de détails cet article :
ddrescue
ddrescue est un outil de récupération de données. Il copie des données d’un fichier ou d’un périphérique de bloc (SSD, disque dur, CD-Rom etc.) à un autre, essayant de sauver les bonnes parties d’abord en cas d’erreurs de lecture.
Il fonctionne comme dd (data dump) mais il ne lit et ne copie pas le contenu des secteurs défectueux.
De ce fait, la copie est beaucoup plus rapide.
C’est donc un outil idéal pour récupérer les données d’un support de stockage endommagé.
Formatage de bas niveau (low format)
L’utilitaire chkdsk permet de marquer les secteurs défectueux tout en conservant le système de fichiers existant.
Dans certains cas, les problèmes sont tellement étendues que le système de fichiers est inutilisable.
Vous pouvez alors tenter de formater la partition de disque.
Il faut utiliser un formatage long et non rapide, ce qui peut permettre de classer les secteurs défectueux, des secteurs fonctionnels :
Le plus recommandé reste le formatage bas niveau ou Low-level formatting (LLF) qui va vérifier secteur par secteur.
Il existe énormément d’utilitaire de disque qui effectue ces opérations, notamment :
Conclusion
Reste que si le disque dur est vraiment mal en point aucune solution en permettra de rendre celui-ci à nouveau utilisable.
Pensez donc à effectuer des sauvegardes de vos fichiers et à suivre la santé de vos disques dur à travers les remontés S.M.A.R.T..