Windows Update est le service qui maintient à jour Windows 10 ou Windows 11 et les autres produits Microsoft sur votre ordinateur. Malheureusement, il a des antécédents de problèmes, les erreurs de mise à jour étant fréquentes. Mais rarement, diverses raisons, telles que des paramètres incorrectement configurés ou en conflit, peuvent également l’empêcher de s’exécuter complètement sur votre ordinateur.
Ce tutoriel contient des instructions étape par étape pour résoudre le problème « Le service Windows Update est manquant » sur Windows 10 ou Windows 11. On peut aussi rencontrer le message “L’un des services de mise à jour ne fonctionne pas correctement“.
Lorsque le service « Windows Update » est absent de la liste des services (services.msc), l’erreur suivante se produit lorsque vous essayez de vérifier / installer les mises à jour : « Il y a eu des problèmes lors de l’installation des mises à jour, mais nous « réessayerons plus tard » avec l’un des codes d’erreur suivants : 0x80070006, 0x80080005 ou 0x80070424.
Table des matières
Réparer les services et les dépendances de Windows Update
Utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes
Windows 10 et Windows 11 fournissent des utilitaires de résolution des problèmes courant pour rétablir les fonctionnalités de Windows.
Vous pouvez l’utiliser pour tenter de réparer Windows Store.
Sur Windows 10 :
- Rendez-vous dans les paramètres de Windows 10.
- Puis Mise à jour & Système
- A gauche, cliquez sur Résoudre les problèmes
- Puis utilitaires supplémentaires de résolution des problèmes
Sur Windows 11 :
- Faites un clic droit sur le menu Démarrer puis Paramètres. Pour aller plus vite, vous pouvez aussi utiliser le raccourci clavier + I. Sinon d’autres méthodes dans le tutoriel suivant : Comment ouvrir les paramètres de Windows 11
- Puis à droite cliquez sur Récupération
- Ensuite cliquez sur Résoudre les problèmes sans réinitialiser votre ordinateur personnel
- Enfin Autres utilitaires de résolutions des problèmes
Puis dans la liste cherchez Windows Update, cliquez dessus puis sur Exécuter l’utilitaire de résolution de problèmes.
Réparer le service Windows Update avec un script
- Téléchargez le script suivant :
- Puis décompressez le fichier ZIP Reparer-Services-Windows-Update.zip par exemple avec 7-zip
- Ensuite double-cliquez sur Reparer-Services-Windows-Update.reg
- Acceptez d’apporter des modifications à votre appareil en cliquant sur Oui
- Puis confirmez l’inscription des données en cliquant sur Oui
- Si tout va bien, un message vous indique que les valeurs ont été correctement ajoutées au registre Windows
- Cliquez sur OK
- Redémarrez l’ordinateur puis testez si les erreurs de services Windows update sont résolues
Vérifiez l’état de démarrage du service Windows Update
Le démarrage sélectif permet de désactiver des applications et services Windows afin d’alléger le démarrage.
Si vous avez suivi un mauvais tutoriel et désactiver des services Windows, cela peut causer des dysfonctionnements.
Il faut alors remettre le mode de démarrage en démarrage normal.
Pour cela :
- Sur votre clavier, appuyez sur la touche + R
- Puis saisissez msconfig
- Ensuite dans général, cochez démarrage normal
- Cliquez sur OK puis redémarre le PC ensuite
Plus de détails et explications :
- Sur votre clavier, appuyez sur les touches + R
- Puis saisissez regedit et OK. Plus de détails : comment accéder au registre Windows
- Déroulez à gauche HKEY_LOCAL_MACHINE > System > CurrentControlSet > Services > wuauserv
- A droite, vérifiez que la valeur Start est sr 3, si ce n’est pas le cas, double-cliquez dessus pour saisir 3
- Enfin redémarrez le PC pour prendre en compte les modifications
- Vérifiez si Windows Update est fonctionnel et que les erreurs de services Windows update sont résolues
Réparer les fichiers systèmes avec SFC et DISM
Pour réparer les fichiers systèmes de Windows 10 ou Windows 11, on utilise les utilitaires SFC (vérificateur de fichiers systèmes) et DISM.
Ces deux outils s’utilisent en invite de commandes.
- Ouvrez une invite de commandes :
- Ensuite on peut utiliser DISM pour réparer les images de Windows 10/11. Pour cela, utilisez la commande suivante :
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- Puis enchaînez avec une vérification et réparation des fichiers corrompus et manquants avec l’outil SFC. Pour cela, saisissez :
sfc /scannowLaisse le vérificateur de fichiers systèmes analyser Windows 10 ou Windows 11.
Enfin si des fichiers systèmes sont corrompus, SFC tente de les réparer.
Plus de détails dans l’article suivant :
Réparer Windows Update
Le tutoriel suivant vous donne plusieurs méthodes pour résoudre les problèmes Windows Update.
Suivez les instructions pas à pas.
Réparer Windows 10 ou Windows 11
Enfin en dernier lieu si rien ne fonctionne, vous pouvez tenter de réparer Windows 10, 11 sans perte de données et en conservant les programmes installés.
Cela permet de rétablir le système lorsque ce dernier bug.
La procédure est décrite pas à pas dans cet article :
Il s’agit d’une opération de réinitialisation et de remise à zéro qui supprime les applications et remet le système à son état d’origine.
C’est la solution radicale pour retrouver un système fonctionnel :
Si la réinitialisation de Windows 10, 11 est impossible (blocage, plantage, etc), la seule solution est de réinstaller Windows 10 avec une clé USB.
