Réparer OneDrive de Windows 10, 11

OneDrive peut parfois rencontrer des dysfonctionnements ou afficher des erreurs durant la synchronisation de vos fichiers.
Lorque c’est le cas, les icônes des fichiers s’affichent avec une croix rouge.
La résolution de ces problèmes de synchronisation passe alors par une réparation de OneDrive.

Ce tutoriel donne les grandes lignes pour réparer OneDrive sur Windows 10 et Windows 11.

Introduction

OneDrive est un service de Microsoft qui permet de synchroniser vos fichiers.
Ces derniers sont associés à votre compte Microsoft.
Les fichiers synchronisés remontent donc sur les serveurs Microsoft en lien avec votre compte Microsoft.

Plusieurs types de problèmes peuvent avoir lieu lorsque vous synchroniser vos fichiers :

• La connexion avec OneDrive ne fonctionne pas (problème réseau, interférence, etc).
• Des problèmes liés à votre compte Microsoft (problème d’authentification, etc)
• Des services Windows utilisés par OneDrive sont corrompus

Lorsque la synchronisation ne fonctionne pas, un message et surtout un code erreur est retourné.
Ce code erreur peut vous aider à identifier le problème.
Le tutoriel suivant donne les indications à suivre selon le code erreur :

Réparer OneDrive de Windows 10, 11

Forcer la synchronisation de OneDrive

Si vous rencontrez des problèmes de synchronisation, vous pouvez tenter de forcer la synchronisation OneDrive :

• Cliquez sur l’icône OneDrive depuis la zone de notifications de Windows
• Puis cliquez sur le bouton Paramètres

• Déroulez Interrompre la synchronisation
• Puis choisissez le délai de suspension de OneDrive

• Pour forcer OneDrive à se synchroniser, il ne reste qu’une chose à faire. Ouvrez à nouveau la fenêtre d’OneDrive, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Pause en haut.

D’autres méthodes dans ce tutoriel :

Réinitialiser OneDrive

• Sur votre clavier, appuyez sur la touche + R
• Dans la fenêtre exécutez, saisissez ou copiez/collez la commande suivante :

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

Enfin relancez OneDrive qui va effectuer quelques opérations liés à la réinitialisation de ce dernier.
Pour réouvrir OneDrive, vous pouvez lancer une recherche Cortana sinon il est possible d’utiliser cette commande toujours depuis la fenêtre exécuter.

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe

Réinitialiser le compte OneDrive

Lorsque les informations de compte sont corrompues dans OneDrive, cela peut conduire à des erreurs de synchronisation.
Il peut parfois être nécessaire de réinitialiser les informations de compte dans OneDrive.

Cette procédure ne vous fait perdre aucune donnée car elle ne supprime pas les données des serveurs Microsoft.

• Pour réinitialiser votre compte OneDrive, cliquez sur l’icône OneDrive qui se trouve en bas à droite de l’écran et à gauche de l’horloge de Windows.
• Cliquez sur le bouton Plus si le menu déroulant ne s’affiche pas puis Paramètres dans celui-ci.

• Dans la fenêtre de Paramètres de OneDrive, cliquez sur l’onglet Compte

• Cela va supprimer les informations de compte dans OneDrive puis démarrer la configuration de OneDrive
• Il ne reste plus qu’à suivre cette dernière pour enregistrer à nouveau les informations
• Le lien avec les fichiers de votre compte Microsoft va alors être remis à zéro

Mettre à jour OneDrive

La mise à jour de OneDrive peut réinstaller ce dernier et permettre de retrouver une version fonctionnelle.
De plus, la procédure de mise à jour s’avère très simple et donc n’hésitez pas à y recourir.

• Sur votre clavier, appuyez sur la touche + R
• Saisissez %LocalAppData%\Microsoft\OneDrive\update, puis appuyez sur OK

• Double-cliquez sur OneDriveSetup. exe pour installer la dernière version de OneDrive
• Laissez-vous guider afin de mettre à jour OneDrive.

Réparer Windows 10, 11 sans perte de données

Lorsque Windows est totalement endommagé et que les problèmes sont trop nombreux, vous pouvez tenter de réparer Windows 10, 11 sans perte de données et en conservant les programmes installés.
Cela permet de rétablir un système fonctionnel à partir des fichiers ISO et images de Windows.
La procédure est décrite pas à pas dans cet article :

• Comment réparer Windows 10 sans perte de données
• Comment réparer Windows 11 sans perte de données

Il s’agit d’une opération de réinitialisation et de remise à zéro qui supprime les applications et remet le système à son état d’origine.
C’est la solution radicale pour retrouver un système fonctionnel :

• Comment réinitialiser Windows 10
• Comment réinitialiser Windows 11