Réparer/réinitialiser Windows Store de Windows 10

Windows Store est le magasin d'applications de Microsoft qui permet de télécharger des applications Windows, films, musique et livres.
L'accès à Windows Store se fait par le navigateur Microsoft Edge.
Si des services Windows ou autres éléments sont endommagés, Windows Store ne fonctionne plus et vous pouvez obtenir des erreurs 0x000.
Impossible alors d'installer des jeux, applications ou films depuis le Windows store.

Cet article de réparation du Windows Store devrait vous permettre de résoudre les codes erreurs les plus communs comme les erreurs 0x80070057, 0x80131500, 0x80004005, 0x80073CF9 ou encore 0x8000FFFF.
Enfin d'autres codes erreurs sont donnés sur cette page.

Voici comment réparer et réinitialiser Windows Store sur Windows 10.

Windows 10 : réparer Windows Store

Comment réparer/réinitialiser Windows Store

Sont listés ici diverses outils de réparation Windows Store et commandes Windows afin de réparer certains composants nécessaires au fonctionnement de Windows Store.

Il existe d'ailleurs une page concernant ces codes erreurs : Résoudre les erreurs de Windows Store.

Enfin aussi problèmes suivants :

  • Problème de téléchargement ou installation des applications ou jeux
  • Problème d’installation et installation impossible.
  • Le Windows Store s’ouvre et se ferme, ne s’ouvre pas du tout.
  • « Impossible vous connecter au Windows Store ».
  • « Le Windows Store n’est pas disponible actuellement ».
  • « Réessayer ultérieurement. Une erreur s’est produite de notre côté ».
  • « Vous avez besoin d’Internet pour effectuer cette opération ».
  • Résoudre les erreurs 0x80070057, 0x80004005, 0x80073CF9, 0x8000FFFF, 0x80070422, 0x80072EE7 ou encore 0x80240438 du Windows Store

Si vous venez de réinstaller Windows

Si vous venez de réinstaller Windows, assurez que toutes les mises à jour de Windows 10 sont bien installées.
Parfois, un Windows non à jour peut causer des problèmes.
Rendez-vous donc sur Windows Update pour installer toutes les mises à jour.

De plus, vérifiez et installez toutes les mise à jour de Windows Store.
Cela peut régler des problèmes de fenêtres blanches.

Pour cela, lancez Windows Store.
Puis en haut à droite cliquez sur le menu Téléchargements et mise à jour.

Mettre à jour le Windows Store

Ensuite à gauche sur téléchargements.
Si une mise à jour Windows Store est disponible alors lancez celle-ci.

Mettre à jour le Windows Store

Enfin relancez les applications pour vérifier si elles fonctionnent.

msconfig : rétablir le démarrage normal

La première méthode pour réparer Windows Store est de s'assurer que les services Windows sont actifs.
Il faut alors rétablir le démarrage normal de Windows.
Cela afin d'éviter que des services systèmes soient désactivés.

Pour ce faire :

  • Sur votre clavier, appuyez sur la touche Windows + R
  • Puis saisissez msconfig
  • Dans général, cochez "démarrage normal"
  • Enfin redémarrez le PC afin de prendre en compte les changements.
msconfig : rétablir le démarrage normal

Vérifiez que les erreurs Windows Store soient résolus.
Si ce n'est pas le cas poursuivez les procédures de cette page pour réparer Windows Store.

Vérifiez si cela répare Windows Store et si ce dernier fonctionne à nouveau et n'affiche plus de code erreur.

Appsdiagnostic10.diagcab : Outil de réparation Windows Store

Microsoft a mis en ligne un outil de réparation Windows Store : Appsdiagnostic10.diagcab
Lancez ce dernier et laissez-vous guider pour effectuer la réparation de Windows Store.

Appsdiagnostic10.diagcab : Outil de réparation Windows Store

Outil de résolution de problèmes Windows Store (Windows 10)

Windows 10 inclut aussi des utilitaires de résolution de problèmes.

Outil de résolution de problèmes Windows Store (Windows 10)

Laissez-vous ensuite guider.
Cet utilitaire de résolution de problèmes permet de réinitialiser Windows Store.

Outil de résolution de problèmes Windows Store (Windows 10)
Vérifiez si cela répare Windows Store et si ce dernier fonctionne à nouveau et n'affiche plus de code erreur.

Réinitialiser Windows Store

Windows 10 permet de réinitialiser les applications Windows, le tuto suivant explique comment faire : Réinitialiser les applications Windows 10

Ainsi pour réinitialiser Windows Store :

Rendez-vous dans les paramètres de Windows 10 > Système

Réinitialiser Windows Store

Puis cliquez à gauche sur "Applications et fonctionnalités"
Sur Windows Store, cliquez sur Options Avancées.

Réinitialiser Windows Store

Cliquez sur le bouton Réinitialiser, un message vous informe que les données et paramètres utilisateurs seront supprimées.

Réinitialiser Windows Store

Enfin laissez l'opération s'effectuer jusqu'à obtenir la coche.

Réinitialiser Windows Store

Puis relancez Windows Store et les applications afin de vérifier si les problèmes persistent.

Vérifiez si cela répare Windows Store et si ce dernier fonctionne à nouveau et n'affiche plus de code erreur.

Windows 10 Software Repair Tool

Pour Windows 10, vous pouvez tenter l'utilitaire Windows 10 Software Repair Tool qui peut réparer les composants Windows Store

Windows 10 Software Repair Tool

Réparer les fichiers systèmes avec DISM et SFC

Pour réparer les fichiers systèmes de Windows 10, on utilise les utilitaires SFC (vérificateur de fichiers systèmes) et DISM.
Ces deux outils s'utilisent en invite de commandes.

sfc /scannow

Laisse le vérificateur de fichiers systèmes analyser Windows 10.
Enfin si des fichiers systèmes sont corrompus, SFC tente de les réparer.

sfc scannow - le vérificateur de fichiers systèmes de Windows 10

Ensuite on peut utiliser DISM pour réparer les images de Windows 10.
Toujours depuis l'invite de commandes, saisissez successivement les commandes suivantes :

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM - réparer les images de Windows 10

Plus de détails dans l'article suivant :

Réinitialiser Windows Store avec Powershell

Il est aussi possible d'effectuer une réinitialisation des composants de Windows Store.

Pour cela, lancez Windows Power Shell en administrateur.
Sur Cortana, tapez PowerShell puis faites un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

Réinitialiser Windows Store avec Powershell

Puis sur la fenêtre Power Shell, collez la commande suivante :

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Réinitialiser Windows Store avec Powershell

La page suivante va un peu plus loin en expliquant comment supprimer et réinstaller Windows Store :

Vérifiez si cela répare Windows Store et si ce dernier fonctionne à nouveau et n'affiche plus de code erreur.

Windows Repair

Enfin en dernier lieu du côté des outils de réparation, vous pouvez tenter Windows Repair.
Ce dernier est gratuit et peut vous permettre de réparer les composants Windows Repair.

  • Téléchargez et installer Windows Repair
  • puis cliquez sur l’onglet Repair Main.
  • Cliquez sur Present : common Repair
  • La liste des réparations à effectuer s’ouvre, en bas à droite, cliquez sur Start Repairs.
  • Enfin les opérations s'effectuer.
Plus de détails, suivez toutes les étapes et explications de notre tuto : Tutoriel Windows Repair

Voici les composants importants et liés à Windows Store que vous devez corriger.

Windows Repair pour réparer Windows Store
Windows Repair pour réparer Windows Store
Vérifiez si cela répare Windows Store et si ce dernier fonctionne à nouveau et n'affiche plus de code erreur.

Réparer ou réinitialiser Windows 10

Si rien ne fonctionne, vous pouvez tenter de réparer Windows 10 sans perte de données.
Vous conservez les applications installées ainsi que vos données personnelles.
Pour réparer Windows 10, suivez ce lien : 

En dernier lieu, si rien ne fonctionne, vous allez devoir réinitialiser Windows 10.
Cela remet Windows à zéro afin de repartir sur un Windows fonctionnel : vos applications installées seront supprimées mais pas les données utilisateurs.

Réparer Windows Store en vidéo

Liens

Voici deux articles autour des erreurs Windows Store et comment le réinitialiser ou le réparer :

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