Cet article vous donne les étapes pour réparer et réinitialiser Windows Update.
En effet, il arrive parfois que les mises à jour ne s'installent pas avec un code erreur 0x800...
Par exemple, 0x80072ee2, 0x80240fff, 0x800b0109, 0x800f081f, 0x80072f8f, 0x8000fff, 0x8e5e03fa.
Windows Update ne fonctionne plus, les téléchargement de la mise à jour se bloque, affiche une erreur.
Impossible alors d'installer des mises à jour de Windows.
Pour résoudre ces problèmes d'installation Windows Update et code erreur, voici comment réparer ou réinitialiser Windows Update.
Ce tutoriel fonctionne pour les versions Windows Vista, Windows 7, Windows 8.1 et Windows 10.
Table des matières
- 1 Les erreurs Windows Update
- 2 Réparer Windows Update : après réinstallation de Windows 7 ou Windows 8
- 3 Réparer Windows Update sur Windows 10
- 4 Contournement : Réparer Windows sans perte de données
- 5 Vidéo pour réparer Windows Update
- 6 Liens autour des blocages et problèmes Windows Update
- 7 Trouver la solution sur le forum d'aide
Les erreurs Windows Update
Windows Update est un client qui se connectent au serveur Microsoft afin de télécharger puis installer les mises à jour.
Les erreurs et problèmes peuvent donc avoir lieux lors du téléchargement.
Par exemple le client Windows Update n'arrivent pas à établir la connexion.
Mais dans l'étape d'après durant l'installation de la mise à jour.
Plusieurs sources peuvent être à l'origine des problèmes :
- Un logiciel de sécurité (antivirus, pare-feu) bloque la connexion à Windows Update ou fait planter l'installation des mises à jour
- Votre Windows est corrompu et impossible d'installer la mise à jour
- Parfois, c'est la mise à jour en elle même qui bug sur certaines configurations.
Dans ces cas là, un code erreur est indiqué qui peut aider à déterminer où se pose le problème.
Rappelons qu'un fichier journal permet aussi d'obtenir des informations : Récupérer le journal WindowsUpdate.log sur Windows 7, 8.1 et 10
Enfin le site liste la plupart des codes erreurs avec des méthodes de résolution :
Réparer Windows Update : après réinstallation de Windows 7 ou Windows 8
Si vous rencontrez des problèmes, alors que vous venez de réinstaller Windows 7 ou Windows 8.
Suivez plutôt le tutoriel suivant qui explique comment débloquer le téléchargement des mises à jour.
En effet, suite à la réinstallation de Windows 7 ou Windows 8, le client Windows Update n'est pas à jour et cela provoque des bugs.
L'article suivant explique la démarche à suivre dans ce cas :
Ainsi, que les articles suivants plus spécifiques à la version de Windows :
Réparer Windows Update avec WuReset
Wureset (Reset Windows Update Tool) est un outil gratuit dédié à réparer Windows Update.
Le but est de télécharger et installer l'outil afin de lancer successivement des vérifications et réparation de Windows Update.
Voici comment utiliser WuReset pour réinitialiser Windows Update :
- Télécharger WuReset depuis ce lien
- Lancez le setup et laissez vous guider pour l’installation. Rien à faire de particulier. Faites Next (suivant).
- Puis lancez l'outil par un clic droit et exécuter en tant qu'administrateur
- Choisissez la langue depuis le menu. saisissez 6 pour le Français.
- Acceptez les conditions d’utilisation et choisissez la langue.
- Vous arrivez alors sur le menu principal avec les actions suivantes. On choisit le numéro puis entrée pour valider.
Pour réparer Windows Update, vous devez lancer les réparations et vérifications suivantes avec WeReset :
Si aucun fichier corrompu est détecté, vous obtenez le message : L'opération s'est terminée avec succès. Ce dernier apparaît à chaque étape réalisée.
Sinon SFC tente de réparer les fichiers systèmes.
- 7 Scannez l'image pour les dommages au magasin de composants (DISM /ScanHealth)
- Puis 8 Vérifier si l’image a été marquée comme endommagée. Cela doit aller très vite.
- Enfin 9 Effectuer des opérations de réparation automatiques (DISM /RestoreHealth)
- Enfin /2 Restaurer les composants Windows Update.
- Si un message indique l'échec de l'arrêt du service Windows Update, faites O (pour oui).
Pour vous aider au mieux, voici l'outil Reset Windows Update tool en vidéo :
Réparation SFC et DISM
Au besoin, la vérification des fichiers systèmes et images de Windows peut se faire manuellement.
Pour cela, il faut lancer une réparation DISM et SFC depuis l'invite de commandes.
La page suivante explique comment opérer avec toutes les explications.
Les pages concernant les deux outils de réparation et vérification de Windows :
- SFC : vérifier et corriger les fichiers systèmes sur Windows
- DISM : réparation de fichiers systèmes Windows
Lisez bien les instructions de la page sur DISM : DISM : réparation de fichiers systèmes Windows
N'hésitez pas à regarder la vidéo plus bas pour plus de détails, si cela n'est pas clair.
Réparer Windows Update avec le script Malekal
Pour réparer Windows Update, vous pouvez utiliser le correctif suivant.
Ce dernier effectuer différentes opérations qui permettent de réinitialiser Windows Update et donc de remettre Windows Update à zéro.
- Téléchargez le correctif Windows Update depuis ce lien : Télécharger le correctif Windows Update
- Le correctif est au format zip, vous devez décompresser ce dernier. Par exemple sur le bureau.
- Faites un clic droit sur le fichier puis exécuter en tant qu'administrateur.
- Une fenêtre noire d'invite de commandes s'ouvre, vous devez appuyer sur une touche pour lancer l'opération.
- Pour la réparation de Windows Update s'effectue, une fois terminée, un message vous indique que vous devez redémarrer l'ordinateur.
- Redémarrez Windows et tentez à nouveau de lancer les mises à jour de Windows.
Réparer Windows Update sur Windows 10
Réparer Windows 10
Des fichiers ou images de Windows corrompus peuvent provoquer des plantages de l'installation de Windows.
Il est conseillé d'effectuer une vérification SFC et DISM de Windows 10, pour se faire, vous pouvez suivre la page:
avec l'utilitaire de résolution des problèmes
Windows 10 propose des utilitaires de résolution de problèmes qui peuvent réparer des fonctions endommagées de Windows.
Une page concernant ces utilitaires de résolution de problème est disponible sur le site : Windows 10 : résolution des problèmes.
Temps nécessaire : 5 minutes.
Réparer Windows Update avec l'utilitaire de résolution des problèmes
- Accéder aux paramètres de Windows 10
Ouvrez les paramètres de Windows 10 > Mise à jour et sécurité.
- Ouvrez l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update
A gauche, cliquez sur Résolution des problèmes.
Dans la liste chercher Windows Update, cliquez dessus puis sur Exécuter l'utilitaire de résolution de problèmes.
- Détection des problèmes Windows Update
L’utilitaire pour réparer Windows Update se lance, laissez-vous guider.
- Résoudre les erreurs Windows Update
Si des erreurs sont trouvées, l'utilitaire va tenter de réparer ce dernier.
- Redémarrer le PC pour prendre en compte les changements
Enfin éventuellement, redémarrer le PC pour finaliser la réparation de Windows Update
Windows Repair
Windows Repair est un utilitaire gratuit qui permet de réparer des composants de Windows dont Windows Update.
- Telecharger Windows Repair
- Optionnel, rendez-vous en mode sans échec : Démarrer Windows en mode sans échec
- Installez puis lancez Windows Repair
- Puis cliquez sur l'onglet Repair Main
- Ensuite dans la liste cliquez sur Present : Windows Update
- Laissez tout tel quel puis cliquez en bas à droite sur Start Repairs
Cette même réparation de Windows Update avec Windows Repair en vidéo et en mode normal :
Enfin plus de détails sur Windows Repair :
Contournement : Réparer Windows sans perte de données
Enfin si rien ne fonctionne, il faudra réparer Windows pour résoudre tous les problèmes d'installation de mises à jour.
Les liens suivantes donnent la démarche à suivre qui est la même pour toutes les versions de Windows :
- Télécharger l'ISO d'installation de Windows
- Rendre accessible les fichiers puis lancer le setup
- Se laisser guider pour réparer Windows
Aucune perte de données, ni suppression d'applications, vous retrouvez Windows tel qu'il était.
Vidéo pour réparer Windows Update
La vidéo suivante donne toutes les étapes et explications avec les différentes actions pour réparer Windows Update :
- Vider catalogue de mises à jour (Softwaredistribution)
- Réparation DISM et SFC en invite de commandes
- SFC
- DISM
- Windows Repair qui permet de réparer les composants de Windows :
- Enfin réparer Windows sans perte de données
Liens autour des blocages et problèmes Windows Update
Les liens relatifs au blocage Windows Update :
- Blocage Windows Update sur Windows 8
- Problèmes Windows Update sur Windows 7
- Windows Update bloqué sur Windows Vista
et les liens relatifs aux erreurs et problèmes Windows Update :
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