Menu Fermer

Comment réparer ou réinitialiser Windows Update

Cet article vous donne les étapes pour réparer et réinitialiser Windows Update.
En effet, il arrive parfois que les mises à jour ne s’installent pas avec un code erreur 0x800
Par exemple, 0x80072ee2, 0x80240fff, 0x800b0109, 0x800f081f, 0x80072f8f, 0x8000fff, 0x8e5e03fa.

Windows Update ne fonctionne plus, les téléchargement de la mise à jour se bloque, affiche une erreur.
Impossible alors d’installer des mises à jour de Windows.

Pour résoudre ces problèmes d’installation Windows Update et code erreur, voici comment réparer ou réinitialiser Windows Update.
Ce tutoriel fonctionne pour les versions Windows : Windows 10, Windows 11, Windows 7 et Windows 8.1.

Comment réparer ou réinitialiser Windows Update

Les erreurs Windows Update

Windows Update est un client qui se connectent au serveur Microsoft afin de télécharger puis installer les mises à jour.
Les erreurs et problèmes peuvent donc avoir lieux lors du téléchargement.
Par exemple le client Windows Update n’arrivent pas à établir la connexion.
Mais dans l’étape d’après durant l’installation de la mise à jour.

Plusieurs sources peuvent être à l’origine des problèmes :

  • Un logiciel de sécurité (antivirus, pare-feu) bloque la connexion à Windows Update ou fait planter l’installation des mises à jour
  • Votre Windows est corrompu et impossible d’installer la mise à jour
  • Parfois, c’est la mise à jour en elle même qui bug sur certaines configurations.

Dans ces cas là, un code erreur est indiqué qui peut aider à déterminer où se pose le problème.
Rappelons qu’un fichier journal permet aussi d’obtenir des informations : Récupérer le journal WindowsUpdate.log sur Windows 7, 8.1 et 10

Enfin le site liste la plupart des codes erreurs avec des méthodes de résolution :

Comment réparer ou réinitialiser Windows Update

Si vous rencontrez des problèmes, alors que vous venez de réinstaller Windows 7 ou Windows 8.
Suivez plutôt le tutoriel suivant qui explique comment débloquer le téléchargement des mises à jour.
En effet, suite à la réinstallation de Windows 7 ou Windows 8, le client Windows Update n’est pas à jour et cela provoque des bugs.

L’article suivant explique la démarche à suivre dans ce cas :

Ainsi, que les articles suivants plus spécifiques à la version de Windows :

Réparer Windows Update avec WuReset

Wureset (Reset Windows Update Tool) est un outil gratuit dédié à réparer Windows Update.
Le but est de télécharger et installer l’outil afin de lancer successivement des vérifications et réparation de Windows Update.

Voici comment utiliser WuReset pour réinitialiser Windows Update :

  • Télécharger WuReset depuis ce lien
  • Lancez le setup et laissez vous guider pour l’installation. Rien à faire de particulier. Faites Next (suivant).
wureset : logiciel pour réparer Windows Update
  • Puis lancez l’outil par un clic droit et exécuter en tant qu’administrateur
Lancer WuReset en administrateur pour réinitialiser Windows Update
  • Choisissez la langue depuis le menu. saisissez 6 pour le Français.
Menu de langue de Reset Windows Update Tool
  • Acceptez les conditions d’utilisation et choisissez la langue.
Les UELA de Reset Windows Update Tool
  • Vous arrivez alors sur le menu principal avec les actions suivantes. On choisit le numéro puis entrée pour valider.
Le menu principale de WuReset (Reset Windows Update Tool)

Pour réparer Windows Update, vous devez lancer les réparations et vérifications suivantes avec WeReset :

SFC l’outil Vérificateur des fichiers système pour réparer Windows Update

Si aucun fichier corrompu est détecté, vous obtenez le message : L’opération s’est terminée avec succès. Ce dernier apparaît à chaque étape réalisée.
Sinon SFC tente de réparer les fichiers systèmes.

SFC l’outil Vérificateur des fichiers système pour réparer Windows Update
  • 7 Scannez l’image pour les dommages au magasin de composants (DISM /ScanHealth)
DISM Scannez l'image pour les dommages au magasin de composants pour réparer Windows Update
DISM Effectuer des opérations de réparation automatiques pour réparer Windows Update
  • Enfin /2 Restaurer les composants Windows Update.
Restaurer les composants Windows Update avec WuReset
  • Si un message indique l’échec de l’arrêt du service Windows Update, faites O (pour oui).
Restaurer les composants Windows Update avec WuReset

Pour vous aider au mieux, voici l’outil Reset Windows Update tool en vidéo :

Bravo ! vous avez réussi à réinitialiser et réparer Windows Update. Relancez l’installation des mises à jour de Windows afin de vérifier si cela corrige les erreurs.

Réparation SFC et DISM

Au besoin, la vérification des fichiers systèmes et images de Windows peut se faire manuellement.
Pour cela, il faut lancer une réparation DISM et SFC depuis l’invite de commandes.

La page suivante explique comment opérer avec toutes les explications.

Réparer Windows Update avec SFC et DISM

Les pages concernant les deux outils de réparation et vérification de Windows :

Dans le cas de Windows 7, il ne faut pas utiliser DISM dans l’invite de commandes mais utilisez System Update Readiness Tool.
Lisez bien les instructions de la page sur DISM : DISM : réparation de fichiers systèmes Windows
N’hésitez pas à regarder la vidéo plus bas pour plus de détails, si cela n’est pas clair.
Bravo ! vous avez réussi à réinitialiser et réparer Windows Update. Relancez l’installation des mises à jour de Windows afin de vérifier si cela corrige les erreurs.

Réparer Windows Update avec le script Malekal

Pour réparer Windows Update, vous pouvez utiliser le correctif suivant.
Ce dernier effectuer différentes opérations qui permettent de réinitialiser Windows Update et donc de remettre Windows Update à zéro.

Ce script effectue diverses opérations assez connues qui sont notamment proposés sur la FAQ de Microsoft, il s’agit d’automatiser afin de faciliter les choses.
Comment réparer ou réinitialiser Windows Update
  • Faites un clic droit sur le fichier puis exécuter en tant qu’administrateur.
Comment réparer ou réinitialiser Windows Update
  • Une fenêtre noire d’invite de commandes s’ouvre, vous devez appuyer sur une touche pour lancer l’opération.
Comment réparer ou réinitialiser Windows Update
  • Pour la réparation de Windows Update s’effectue, une fois terminée, un message vous indique que vous devez redémarrer l’ordinateur.
Comment réparer ou réinitialiser Windows Update
  • Redémarrez Windows et tentez à nouveau de lancer les mises à jour de Windows.
Bravo ! vous avez réussi à réparer Windows Update. Tentez de relancer les mises à jour afin de vérifier si les mises à jour s’installent sans erreur.

Réparer Windows en invite de commandes

Des fichiers ou images de Windows corrompus peuvent provoquer des plantages de l’installation de Windows.
Il est conseillé d’effectuer une vérification SFC et DISM de Windows 10, pour se faire, vous pouvez suivre la page: 

Relancez les mises à jour et vérifier si Windows Update est réparé et les codes erreurs sont résolus.

avec l’utilitaire de résolution des problèmes

Windows 10 propose des utilitaires de résolution de problèmes qui peuvent réparer des fonctions endommagées de Windows.
Une page concernant ces utilitaires de résolution de problème est disponible sur le site : Windows 10 : résolution des problèmes.

Windows 10 et Windows 11 fournissent des utilitaires de résolution des problèmes courant pour rétablir les fonctionnalités de Windows.
Vous pouvez l’utiliser pour tenter de réparer Windows Store.

Sur Windows 10 :

  • Rendez-vous dans les paramètres de Windows 10.
  • Puis Mise à jour & Système
  • A gauche, cliquez sur Résoudre les problèmes
  • Puis utilitaires supplémentaires de résolution des problèmes

Sur Windows 11 :

  • Faites un clic droit sur le menu Démarrer puis Paramètres. Pour aller plus vite, vous pouvez aussi utiliser le raccourci clavier
    + I. Sinon d’autres méthodes dans le tutoriel suivant : Comment ouvrir les paramètres de Windows 11
  • Puis à droite cliquez sur Récupération
  • Ensuite cliquez sur Résoudre les problèmes sans réinitialiser votre ordinateur personnel
  • Enfin Autres utilitaires de résolutions des problèmes
Réparer Windows Update avec l'utilitaire de résolution des problèmes
  • L’utilitaire pour réparer Windows Update se lance, laissez-vous guider.
Réparer Windows Update avec l'utilitaire de résolution des problèmes

Si des erreurs sont trouvées, l’utilitaire va tenter de réparer ce dernier.

Réparer Windows Update avec l'utilitaire de résolution des problèmes
Bravo ! vous avez réussi à réparer Windows Update. Vérifiez si les erreurs d’installation de mises à jour sont résolus.

Windows Repair

Windows Repair est un utilitaire gratuit qui permet de réparer des composants de Windows dont Windows Update.

  • Optionnel, rendez-vous en mode sans échec : Démarrer Windows en mode sans échec
  • Installez puis lancez Windows Repair
  • Puis cliquez sur l’onglet Repair Main
  • Ensuite dans la liste cliquez sur Present : Windows Update
  • Laissez tout tel quel puis cliquez en bas à droite sur Start Repairs
Réparer Windows Update avec Windows Update

Enfin plus de détails sur Windows Repair :

Bravo ! vous avez réussi à réparer Windows Update. Vérifiez si les erreurs d’installation de mises à jour sont résolus.

Réparer Windows sans perte de données

La réparation de Windows à partir du fichier ISO peut résoudre les dysfonctionnents Windows Update :

Vidéo pour réparer Windows Update

La vidéo suivante donne toutes les étapes et explications avec les différentes actions pour réparer Windows Update :