Résoudre l’écran bleu igdkmd64.sys (BSOD)

igdkmd64.sys est un pilote graphique lié au carte vidéo Intel Graphics HD.
Il est donc présent sur Windows 11, Windows 10 et les versions précédentes comme Windows 7 et Windows 8.1
Lorsque le pilote rencontre un problème, cela peut provoque un écran bleu ou BSOD.
En général, le Stop Code est du type VIDEO_TDR_FAILURE, SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED, APC_INDEX_MISMATCH, KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ou IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.

Dans ce tutoriel, je vous donne plusieurs solutions pour dépanner et résoudre l’écran bleu igdkmd64.sys (BSOD).

Quelles sont les sources de l’écran bleu igdkmd64.sys (BSOD)

Il existe plusieurs raisons qui peuvent provoquer une erreur fatale de Windows.
Dans le cas d’un BSOD igdkmd64.sys, les principales sources sont les suivantes :

• Une surchauffe du PC qui provoque des instabilités
• Le pilote Intel Graphics HD bug ou un conflit est présent
• Vous avez configuré un overclocking du PC
• Windows est corrompu

Ainsi il peut autant s’agir d’une source logicielle, que d’une source matérielle.

Comment résoudre l’écran bleu igdkmd64.sys (BSOD)

Mettre à jour les pilotes Intel Graphics HD

La première chose à faire est de vérifier si une mise à jour du pilote graphique est disponible.
Cela peut corriger les bugs, conflit et autres instabilités provoqués par le driver.
Pour vous aider à y parvenir, suivez ce guide complet :

Vérifier les températures du PC

Une autre cause probablement du BSOD igdkmd64.sys est une surchauffe de la carte graphique.
Cela peut se produire si le ventilateur est encrassé.
Il faut donc surveiller la température du GPU à l’aide d’un logiciel dédié.
Vous pouvez le faire par exemple avec GPU-Z : GPU-Z : connaître la configuration de la carte graphique, GPU, température

Si vous préférez étendre la surveillance de la température à tous les composants du PC, ce qui est une bonne chose, vous pouvez en utiliser d’autres comme

Si les températures montent au delà de 60 degrés, quand tu fais rien de particulier, Il faut nettoyer l’intérieur du PC et retirer les poussières.
Suis ce tutoriel : Comment nettoyer l’intérieur de son PC et le dépoussiérer
Lis bien les avertissements.

Arrêter d’overclocker votre PC

Si vous ne savez pas si vous faites de l’overclocking, il y a de fortes chances que vous n’en fassiez pas et que cette méthode ne vous concerne pas. Cependant, si c’est le cas, cela peut mettre à rude épreuve votre CPU, ainsi que votre GPU, en fonction de celui que vous overclockez, et cela peut conduire à des problèmes tels que le BSOD avec ce message. Essayez de revenir aux fréquences et aux tensions d’origine et voyez si cela résout le problème.

Désactiver la carte graphique Intel

Comme je l’ai déjà mentionné, l’erreur d’écran bleu igdkmd64.sys est associée au pilote de la carte graphique. Si deux cartes graphiques sont installées sur votre PC, elle peut être causée par des conflits entre les deux cartes graphiques.

Comme solution temporaire de contournement, vous pouvez désactiver la carte Intel.
Toutes les opérations vidéos seront effectuées par la carte graphique dédiée.

• Faites un clic droit sur le menu Démarrer ou utilisez le raccourci clavier
  + X
• Puis gestionnaire de périphériques. Plus d’informations : Comment ouvrir le gestionnaire de périphériques sur Windows
• Puis déroulez carte graphiques
• Faites un clic droit sur Intel Graphics HD et désactiver de l’appareil

Réparer Windows 10, Windows 11

Enfin en dernier lieu si rien ne fonctionne, vous pouvez tenter de réparer Windows 10, 11 sans perte de données et en conservant les programmes installés.
Cela permet de rétablir le système lorsque ce dernier bug.
La procédure est décrite pas à pas dans cet article :

• Comment réparer Windows 10 sans perte de données
• Comment réparer Windows 11 sans perte de données

Il s’agit d’une opération de réinitialisation et de remise à zéro qui supprime les applications et remet le système à son état d’origine.
C’est la solution radicale pour retrouver un système fonctionnel :

• Comment réinitialiser Windows 10
• Comment réinitialiser Windows 11