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Résoudre l’écran noir à démarrage du PC ou de l’ordinateur

Lorsque vous allumez votre PC, vous obtenez un écran noir alors que ce dernier est bien branché à votre écran.
Rien ne s’affiche à l’écran qui reste donc éteint à la mise en tension de votre PC.
L’ordinateur se met bien en tension mais vous obtenez un écran noir avec un message No Input Signal ou Cable Not Connected.
En somme, le PC s’allume pas ne démarre pas.

Il peut y avoir plusieurs raisons qui expliquent cet écran noir.
En règle générale, ces problèmes sont d’autres matériel comme un problème sur la carte graphique, câble, écran, mémoire RAM ou carte mère.
Dans ce cas, des beep peuvent être entendus indiquant un problème matériel.
Enfin parfois, cela peut-être un problème logiciel qui est plus facile à résoudre.

Voici quelques solutions de dépannage afin de résoudre l’écran noir au démarrage et l’allumage de votre PC.

Résoudre l'écran noir à démarrage du PC ou de l'ordinateur

Introduction

Si le problème d’écran noir se produit pendant ou après le bureau de Windows 10, suivre cet article :

Lors de la phase de démarrage de votre PC, la carte mère et le BIOS effectue différents tests du matériel.
Des voyants sur la carte mère ou beep peuvent indiquer un problème matériel.
Si votre PC beep alors il est certains que l’écran noir provient d’un matériel défectueux.
L’article suivant vous aide à diagnostiquer et trouver la source de la panne :

N’hésitez pas à consulter la notice et mode d’emploi de votre PC ou carte mère pour obtenir plus de détails sur comment diagnostiquer un composant matériel défectueux :

Voici une procédure de dépannage générique pour résoudre l’écran noir à l’allumage du PC.

Ecran noir à l'allumage du PC ou de l'ordinateur

Résoudre l’écran noir à l’allumage du PC ou de l’ordinateur

Les sources probables d’un écran noir au démarrage du PC :

  • L’écran ne fonctionne plus et ne détecte plus la carte vidéo
  • Le câble PC / Écran est abîmé
  • La carte graphique est endommagée. Cela peut simplement venir de la sortie vidéo ou la carte graphique est totalement morte
  • Vous venez de changer de carte graphique pour une plus puissante et votre bloc d’alimentation est sous-dimensionnée
  • La carte mère ou le PC en général comporte un problème matériel suite à une surtension, choc, etc.

Vérifier l’alimentation et tentez un hard reset

Vous avez probablement déjà vérifié, mais encore une fois, vérifiez l’alimentation de votre écran et ordinateur.
Sur l’écran, un voyant ou LED bleu doit s’allumer pour indiquer que ce dernier est ben sous tension.

Ecran noir à l'allumage du PC ou de l'ordinateur

Si tous les voyants semblent corrects mais que rien ne s’affiche, il se peut que l’ordinateur soit en veille et que ce dernier ne se réveille pas.
Dans le cas, tentez un hard/Power reset comme expliqué dans le lien suivant :

Enfin, si vous avez plusieurs écrans, n’hésitez pas à tester votre ordinateur dessus.

Vérifier les câbles et sorties écran

Une autre vérification simple est de s’assurer que les câbles entre l’ordinateur et l’écran soient bien branchés.
Vous pouvez avoir deux cartes vidéos, une carte vidéo intégrée à la carte mère et une carte graphique dédiée.
Windows est censé désactiver la carte vidéo intégrée à la carte mère mais parfois cela n’est pas le cas.
N’hésitez pas à tester votre écran sur les deux cartes vidéos ou avec un autre câble notamment entre a sortie VGA, DVI et HDMI.

Vérifiez la sortie vidéo pour résoudre l'écran noir à l'allumage du PC

Vérifiez aussi la sortie du moniteur, certains ont des sorties VGA, HDMI, DVI. Si vous avez la possibilité de toutes les tester, n’hésitez pas.
Des boutons sous l’écran permettent de passer d’une sortie à l’autre qui s’affichent alors sur l’écran.
Vérifiez bien que vous êtes sur la bonne sortie écran.

Changer la sortie écran pour résoudre l'écran noir au démarrage du PC

Pour les PC portables, la nappe écran s’endommage souvent surtout après un choc ou une chute.
Malheureusement dans ces cas là, il faudra la remplacer.

Écran noir au chargement du bureau de Windows

L’écran noir peut arriver au chargement de Windows, il faut alors distinguer deux cas.
Un écran noir avec la souris visible qui indique que l’écran et la carte graphique fonctionnent, il s’agit alors d’un problème de configuration logiciel.
Cet écran noir apparaît souvent après la saisie du mot de passe au moment du chargement du bureau, se reporter alors à la page :

après la saisie du mot de passe, reportez-vous à d’autres articles du site comme :

Un écran noir totale, l’écran indique ne plus recevoir de flux et un message No Input ou Cable Not Connected, plusieurs choses sont à tenter.
Si plusieurs cartes graphiques sont présentes, tentez de passer sur la carte vidéo intégrée à la carte mère, comme expliqué dans le paragraphe précédent.

Une mauvaise résolution non supportée par l’écran peut provoquer un écran noir, dans ce cas, deux solutions sont possibles :

Une autre source peut-être une mauvaise configuration de la sortie écran de Windows, après l’utilisation de deux écrans ou d’un rétroprojecteur.
Sur les portables, il existe des touches raccourcis afin de changer la sortie écran. En général, il s’agit de la combinaison de touches FN + F7.

Ecran noir à l'allumage du PC ou de l'ordinateur

Vérifier le matériel et hardware du PC

La dernière chose à vérifier est le matériel de l’ordinateur.

  • Dans un premier temps, débranchez tous les périphériques (clavier, souris, imprimantes, scanner, etc). En effet, parfois un problème sur un autre périphérique peut provoquer un écran noir.
  • N’hésitez pas à ouvrir l’unité centrale pour vérifier l’alimentation de la carte mère
  • Testez le démarrage avec les composants hardware minimum. Le but ici est de supprimer autant de matériel que possible tout en conservant la capacité de votre PC à s’allumer. A savoir :
    • Processeur
    • Carte graphique
    • Une barrette de mémoire

Pour les utilisateurs à l’aise avec le matériel, vérifiez que le ventilateur de la carte vidéo tourne et que les barrettes de mémoire sont bien connectées à la carte mère.
Tentez aussi de démarrer l’ordinateur en débranchant le disque dur.

Ecran noir à l'allumage du PC ou de l'ordinateur

La carte graphique est souvent le composant matériel source d’écran noir à l’allumage du PC.
En effet, la carte vidéo est en charge de l’affichage, si celle-ci est endommagée alors vous n’aurez aucune image à l’écran.
Le problème peut se situer sur la sortie, il arrive par exemple que la sortie VGA ne fonctionne plus mais le HDMI oui.
Si vous avez la possibilité de tester avec une seconde carte graphique, faites le test.

Testez le bloc d’alimentation ou batterie

Testez votre alimentation avec un multimètre ou un Power Supply Tester. Ce n’est pas parce que les ventilateurs et les lumières de votre ordinateur fonctionnent que le bloc d’alimentation fonctionne correctement.
Le bloc d’alimentation a tendance à causer plus de problèmes que tout autre matériel et est souvent la cause du fonctionnement sélectif ou intermittent des composants d’un ordinateur.

Remplacez votre bloc d’alimentation immédiatement s’il échoue à l’un des tests que vous effectuez.

Un Power Supply Tester

Vérifier la carte mère de son PC

Des problèmes sur la carte mère peuvent provoquer des démarrages impossibles, des périphériques non détectés, ou des plantages aléatoires.
Voici les opérations de vérification qui peuvent être réalisées :

  • Vérifiez les condensateurs : Des condensateurs gonflés ou endommagés peuvent indiquer que la carte mère est défectueuse.
  • Retirez et réinsérez les composants (RAM, carte graphique, etc.) pour vous assurer qu’ils sont bien connectés.

Vous pouvez aussi utiliser un testeur de carte mère.
C’est un appareil utilisé pour diagnostiquer les problèmes matériels d’une carte mère d’ordinateur. Il permet de vérifier si la carte mère fonctionne correctement ou s’il y a des défaillances, comme des composants défectueux, des circuits endommagés ou des problèmes de connexion.

Vérifier la carte mère de son PC

Consulter un professionnel

Si votre ordinateur ne montre pas les signes de vie ci-dessus, il y a probablement un problème avec votre ordinateur, pas votre moniteur.
Les problèmes d’ordinateur portable sont difficiles à diagnostiquer. Vous devrez donc probablement envoyer votre ordinateur en réparation.

Les problèmes de bureau peuvent être diagnostiqués à l’aide d’un vérificateur de code POST (Power-On Self-Test) que vous pouvez acheter.
Toutefois son utilisation requiert quelques connaissances.