Résoudre l’erreur 0x800700e1 sur Windows 10/11

0x800700e1 est un code erreur qui se produit dans Windows 10/11.
Il s’agit d’un blocage de l’accès à un fichier par Windows Defender lorsque ce dernier détecte un fichier malveillant.
L’intitulé du message est action interrompue avec Impossible de terminer l’opération, car le fichier contient un virus ou logiciel potentiellement indésirable.
L’erreur 0x800700e1 peut se produire dans les cas suivant. :

• Lors de sauvegarde de Windows par l’historique de fichiers ou un logiciel de sauvegarde
• Pendant la copie de fichiers
• Au moment de décompresser un fichier ZIP

Dans ce tutoriel, je vous donne plusieurs solutions pour résoudre l’erreur 0x800700e1 sur Windows 10/11.

Quelles sont les sources de l’erreur 0x800700e1

Cette erreur se produit lorsque vous lancez une opération de fichiers comme une sauvegarde de fichiers ou une copie de fichiers.
Windows Defender détecte un fichier malveillant et bloque l’accès.
L’opération de fichiers ne peut se terminer et affiche une erreur 0x800700e1.

Cela touche très souvent la sauvegarde Windows.

Un évènement Windows Backup dans les journaux de Windows est alors consultable avec l’observateur d’évènements :

Echec de la sauvegarde. Erreur : impossible de terminer l’opération, car le fichier contient un virus ou logiciel potentiellement indésirable. (0x800700e1).

Résoudre l’erreur 0x800700e1 sur Windows 10/11

En général cela se produit car vous avez un crack, un setup de PUP présent dans les fichiers à sauvegarder.
Placez le fichier en quarantaine ou supprimer les fichiers malveillant permet de corriger l’erreur 0x800700e1.

Vérifier l’historique de protection Windows Defender

Vérifier que Windows Defender a placé le fichier détecte en quarantaine.
Une fois que cela est fait, la sauvegarde de fichiers ne devrait plus se bloquer à cause de l’erreur 0x800700e1, sauf si d’autres fichiers malveillants sont présents.

• Ouvrez Sécurité Windows depuis l’icône bouclier en bas à droite à côté de l’horloge

• Puis accédez à la Protection contre les virus et menaces

• Cliquez sur Historique de la protection

• Sécurité Windows affiche la liste des menaces actuelles. Ce sont les menaces dont aucune action n’a pas été encore faites (Mise en quarantaine, suppression, etc). Si aucune menace actuelle n’est présent, Windows Defender a placé la menace en quarantaine. Passez au paragraphe suivant
• Cliquez sur Voir les détails

• Vérifiez le type de menaces, s’il s’agit simplement d’un programme potentiellement malveillant (PUP) ou un Trojan. Vérifiez aussi l’emplacement, le fichier détecté doit se trouver dans l’emplacement que vous tentez de sauvegarder

• Cliquez sur Actions afin de placer le malware en quarantaine

Faire une analyse des fichiers sauvegardes

Lancez une analyse Windows Defender de vos documents afin de supprimer tous les résidus de malwares.

• Ouvrez l’explorateur de fichiers de Windows, par exemple, par le raccourci clavier + E. Plus de méthodes dans ce tutoriel : Comment ouvrir l’explorateur de fichiers sur Windows
• Puis ouvrez le disque C
• Faites un clic droit sur le dossier Utilisateurs
• Puis cliquez sur Analyser avec Microsoft Defender

• Laissez l’analyse antivirus se terminer et placez tous les fichiers en quarantaine
• Si vous faites une sauvegarde d’autres emplacements, répétez l’opération pour effectuer un scan Windows Defender
• Relancez la sauvegarde pour tester si le code erreur 0x800700e1 est résolu

Nettoyer les données personnelles de tout virus

Une autre façon de corriger l’erreur 0x800700e1 est de faire la chasse aux malwares.
Pour cela, vérifiez le contenu de dossier à sauvegarder, recherchez le exécutables (fichiers EXE, DLL et ZIP) inutiles et supprimez les.
La recherche de fichiers peut vous aider : Comment faire une recherche de fichiers sur Windows

En cas de doute sur la légitimité d’un fichier, vous pouvez effectuer une analyse VirusTotal de ce dernier.

Supprimer les virus

Enfin si vous pensez que votre PC est infecté, vous pouvez procéder à une désinfection totale en suivant ce guide complet :