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Résoudre l’erreur 0x80073701 lors de la mise à jour de Windows 10, 11

Lorsque vous tentez de mettre à jour Windows 10 ou Windows 11, ce dernier télécharge les mises à jour cumulative mais échoue lors de l’installation.
Le code d’erreur retournée est 0x80073701 et il devient impossible d’installer et terminer les mises à jour de Windows 10.

Pour vous aider à résoudre cette erreur 0x80073701, vous pouvez suivre ce guide.

Résoudre l'erreur 0x80073701 lors de la mise à jour de Windows 10, 11

Résoudre l’erreur 0x80073701 lors de l’installation de mise à jour Windows 10

Réparation DISM et SFC

Tentez dans un premier temps une réparation DISM afin de réparer les packages de Windows, pour cela :

  • Faites une recherche sur l’invite de commandes depuis Cortana,
  • Sur le résultat invite de commandes, faites un clic droit puis exécuter en tant qu’administrateur.

Si vous avez besoin d’aide pour ouvrir l’invite de commandes de Windows : Comment ouvrir l’invite de commandes sur Windows 10 

Pour procéder à une réparation DISM, saisissez la commande suivante dans l’invite de commandes :

DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Une fois que la réparation DISM est terminée, poursuivez avec une une réparation SFC, toujours à partir de l’invite de commandes.
Pour effectuer la réparation SFC, saisissez la commande suivante :

sfc /SCANNOW

Utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes Windows Update

Windows comprend un certain nombre d’outils de dépannage automatisés pour résoudre les problèmes courants.
Il est capable de réinitialiser les composants Windows Update afin de le réparer.
Voici comment utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes Windows Update qui résout la plupart des codes erreurs 0X80070057, 0x80070570, 80004005, 0x80073701, 8024a000, ox8024001e, 0x800700d8, …

  • Sur votre clavier, appuyez sur les touches
    + R
  • Puis msdt.exe -id WindowsUpdateDiagnostic
Ouvrir l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update
  • Dans la liste, cherchez Windows Update puis cliquez dessus
  • Cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes
Utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update
  • L’outil de dépannage démarre et analyse Windows 10 pour détecter les problèmes et les résoudre
Détection des problèmes avec l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update
  • Laissez vous guider. Un redémarrage de du PC est alors nécessaire pour prendre en compte les changements
Utilitaires de résolution des problèmes Windows Update de Windows 10
  • Enfin relancez une recherche de mise à jour afin de vérifier si Windows Update est réparé et si les codes erreurs continuent de s’afficher

Windows Repair

Avant celle-ci, vous pouvez tenter d’utiliser Windows Repair et l’option Present Windows Update.

Réparer Windows 10/11

Enfin en dernier lieu si rien ne fonctionne, vous pouvez tenter de réparer Windows 10, 11 sans perte de données et en conservant les programmes installés.
Cela permet de rétablir le système lorsque ce dernier bug.
La procédure est décrite pas à pas dans cet article :

Il s’agit d’une opération de réinitialisation et de remise à zéro qui supprime les applications et remet le système à son état d’origine.
C’est la solution radicale pour retrouver un système fonctionnel :

Réparer Windows 10 sans perte de données et CD