Lorsque vous tentez de mettre à jour Windows 10 ou Windows 11, ce dernier télécharge les mises à jour cumulative mais échoue lors de l’installation.
Le code d’erreur retournée est 0x80073701 et il devient impossible d’installer et terminer les mises à jour de Windows 10.
Pour vous aider à résoudre cette erreur 0x80073701, vous pouvez suivre ce guide.
Table des matières
Résoudre l’erreur 0x80073701 lors de l’installation de mise à jour Windows 10
Réparation DISM et SFC
Tentez dans un premier temps une réparation DISM afin de réparer les packages de Windows, pour cela :
- Faites une recherche sur l’invite de commandes depuis Cortana,
- Sur le résultat invite de commandes, faites un clic droit puis exécuter en tant qu’administrateur.
Si vous avez besoin d’aide pour ouvrir l’invite de commandes de Windows : Comment ouvrir l’invite de commandes sur Windows 10
Pour procéder à une réparation DISM, saisissez la commande suivante dans l’invite de commandes :
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Une fois que la réparation DISM est terminée, poursuivez avec une une réparation SFC, toujours à partir de l’invite de commandes.
Pour effectuer la réparation SFC, saisissez la commande suivante :
sfc /SCANNOW
Utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes Windows Update
Windows comprend un certain nombre d’outils de dépannage automatisés pour résoudre les problèmes courants.
Il est capable de réinitialiser les composants Windows Update afin de le réparer.
Voici comment utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes Windows Update qui résout la plupart des codes erreurs 0X80070057, 0x80070570, 80004005, 0x80073701, 8024a000, ox8024001e, 0x800700d8, …
- Sur votre clavier, appuyez sur les touches + R
- Puis msdt.exe -id WindowsUpdateDiagnostic
- Dans la liste, cherchez Windows Update puis cliquez dessus
- Cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes
- L’outil de dépannage démarre et analyse Windows 10 pour détecter les problèmes et les résoudre
- Laissez vous guider. Un redémarrage de du PC est alors nécessaire pour prendre en compte les changements
- Enfin relancez une recherche de mise à jour afin de vérifier si Windows Update est réparé, fonctionne correctement et si les codes erreurs ou autres problèmes sont résolus
Windows Repair
Avant celle-ci, vous pouvez tenter d’utiliser Windows Repair et l’option Present Windows Update.
Réparer Windows 10/11
Lorsque Windows est totalement endommagé et que les problèmes sont trop nombreux, vous pouvez tenter de réparer Windows 10, 11 sans perte de données et en conservant les programmes installés.
Cela permet de rétablir un système fonctionnel à partir des fichiers ISO et images de Windows.
La procédure est décrite pas à pas dans cet article :
Il s’agit d’une opération de réinitialisation et de remise à zéro qui supprime les applications et remet le système à son état d’origine.
C’est la solution radicale pour retrouver un système fonctionnel.
Pour cela :
- Allez dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération
- Sous la section Réinitialiser ce PC, clique sur Commencer et choisis si tu veux conserver ou supprimer tes fichiers personnels
Les tutoriels :
Liens
- Erreurs Windows Update : Mise à jour impossible à installer
- Liste des codes erreurs Windows Update
- Mise à jour de Windows 11/10 très longue
- Erreur 0x80070032 sur Windows Update
- Résoudre l’erreur 0x80070570 sur Windows Update
- Corriger l’erreur 0x8000FFFF sur Windows Update
- Erreur 0x800f020b sur Windows Update : 5 solutions
- Résoudre l’erreur 0x80070057 sur Windows Update
- Résoudre l’erreur 0x80070422 lors de mise à jour Windows Update
- 0x800f0831 : Erreur installation mise a jour sur Windows Update
- Résoudre l’erreur 0x80d02002 Windows Update
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- Résoudre l’erreur 0x80073701 lors de la mise à jour de Windows 10, 11
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- Corriger l’erreur 0x800F0922 sur mise à jour Windows 10/11
- Résoudre l’erreur d’installation 0x80070103 sur Windows Update
- Résoudre l’erreur 0x8024a206 de téléchargement de mise à jour
- Code erreur 0x80070490 sur Windows 11/10
- Comment corriger l’erreur 0x80240438 sur Windows Update ou Microsoft Store
- Résoudre l’erreur 0x80248007 de téléchargement de mise à jour
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