Menu Fermer

Résoudre l’erreur 0x800B0101 sur Microsoft Store

Sur le Microsoft Store, au moment de télécharger une application, jeux ou musique et films, une erreur s’est produit.
Cela mentionne le code erreur 0x800B0101.

Dans ce tutoriel, vous trouverez les solutions pour résoudre l’erreur 0x800B0101 sur Microsoft Store.

Résoudre l'erreur 0x800B0101 sur Microsoft Store

Résoudre l’erreur 0x800B0101 sur Microsoft Store

Régler la date et heure

Pour télécharger sur Microsoft Store, votre PC doit être à l’heure.
Sinon la connexion aux serveurs de Microsoft ne pourra se faire et une erreur vous sera retournée.
Vérifiez la date et l’heure en bas à droite de l’écran, si la date ou l’heure est incorrecte, corrigez la.
Vous pouvez faire cela, depuis les paramètres de Windows > Heure et Langue.

Pour plus d’aide :

Comment changer l'heure/la date de Windows 10

Réparer les fichiers systèmes avec SFC et DISM

Pour réparer les fichiers systèmes de Windows 10 ou Windows 11, on utilise les utilitaires SFC (vérificateur de fichiers systèmes) et DISM.
Ces deux outils s’utilisent en invite de commandes.

sfc /scannow

Laisse le vérificateur de fichiers systèmes analyser Windows 10 ou Windows 11.
Enfin si des fichiers systèmes sont corrompus, SFC tente de les réparer.

sfc scannow - le vérificateur de fichiers systèmes de Windows 10

Ensuite on peut utiliser DISM pour réparer les images de Windows 10.
Toujours depuis l’invite de commandes, saisissez successivement les commandes suivantes :

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM - réparer les images de Windows 10

Plus de détails dans l’article suivant :

Réinitialiser le cache Microsoft Store avec WSReset

  • Fermer le Microsoft Store
  • Puis sur votre clavier, appuyez sur la touche
    + R
  • Dans la fenêtre exécuter, saisissez WSReset et cliquez sur OK
Réinitialiser le cache Microsoft Store avec WSReset
Réinitialiser le cache Microsoft Store avec WSReset
  • Relancez Microsoft Store et le téléchargement et installation de votre jeu ou application

Réinitialiser Microsoft Store

Microsoft Store peut être corrompu ou s’endommager ce qui peut provoquer l’erreur 0x800B0101.
Dans ce cas là, vous pouvez tenter de le réinitialiser ou réparer.
Pour y parvenir, suivez ces tutoriels :

Réparer ou réinitialiser Microsoft Store de Windows 11

Windows Repair

Windows Repair est un utilitaire gratuit qui permet de réparer des composants et fonctionnalités de Windows.

Installer Windows Repair
  • Windows Repair se lance automatique, acceptez les conditions d’utilisation
Windows Repair EULA
  • Toutefois, il est conseillé de faire les réparations en mode sans échec. Pour cela, en bas, cliquez sur Reboot To Safe Mode.. ou suivez ce guide complet : Redémarrez Windows en mode sans échec
Démarrer Windows en mode sans échec avec Windows Repair
  • Puis relancez Windows Repair
  • Cliquez sur l’onglet Réparation – Principal
  • La liste des type de réparation de Windows s’affiche : cliquez sur Préréglages : Réparations communes
Windows Repair - réparer Windows
  • Vous obtenez alors la liste ci-dessous, laissez les éléments cochés
Liste des réparation Windows Repair
  • Enfin cliquez en bas à droite sur Démarrer les réparations
  • L’opération se lance avec une succession d’étape… des fenêtres noires peuvent s’ouvrir ou se refermer.
Réparer Windows avec Windows Repair
  • Laissez terminer, un message vous indique que la réparation Windows Repair est terminée.
  • Redémarrez le PC en mode normal de Windows

Plus de détails dans ce tutoriel complet :

Réparer Windows 10, 11

Enfin en dernier lieu si rien ne fonctionne, vous pouvez tenter de réparer Windows 10, 11 sans perte de données et en conservant les programmes installés.
Cela permet de rétablir le système lorsque ce dernier bug.
La procédure est décrite pas à pas dans cet article :

Il s’agit d’une opération de réinitialisation et de remise à zéro qui supprime les applications et remet le système à son état d’origine.
C’est la solution radicale pour retrouver un système fonctionnel :

Réparer Windows 10 sans perte de données et CD