Lorsque vous tentez de mettre à jour Windows 10 en installant une mise à jour de fonctionnalité, cela s'arrête avec l'erreur 0xc190012e.
Impossible alors de passer à la dernière version de Windows 10, que ce soit avec Windows Update, l'assistant de mise à jour ou Media Creation tool.
Cette erreur se produit en général sur des mises à jour de fonctionnalités de Windows 10.
Cet article vous donne les solutions pour résoudre l'erreur 0xc190012e à la mise à jour Windows 10.
Table des matières
Résoudre l'erreur 0xc190012e à la mise à jour Windows 10
Réparer Windows 10 avec SFC et DISM
Pour réparer les fichiers systèmes de Windows 10 ou Windows 11, on utilise les utilitaires SFC (vérificateur de fichiers systèmes) et DISM.
Ces deux outils s'utilisent en invite de commandes.
- Ouvrez une invite de commandes en administrateur
- Puis pour faire une vérification et réparation SFC, saisissez :
sfc /scannowLaisse le vérificateur de fichiers systèmes analyser Windows 10 ou Windows 11.
Enfin si des fichiers systèmes sont corrompus, SFC tente de les réparer.
Ensuite on peut utiliser DISM pour réparer les images de Windows 10.
Toujours depuis l'invite de commandes, saisissez successivement les commandes suivantes :
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Plus de détails dans l'article suivant :
Mettre à jour les drivers et les pilotes
Via le gestionnaire de périphériques
- via Windows Update depuis le gestionnaire de périphériques de Windows 10 :
- Propriétés > Pilote > Mettre à jour le Pilote
- Ensuite, choisissez rechercher un pilote sur mon ordinateur
- Windows Update vérifie alors si de nouveaux pilotes sont disponibles et les installe automatiquement dans le système
Automatiquement avec DriversCloud ou Snappy Driver Installer
- En utilisant un programme automatisé comme DriversCloud ou encore Snappy Driver Installer
- Dans le cas d'un problème USB sur un chipset Intel : Mise à jour de pilotes Intel (carte graphique, Wifi, Ethernet, etc)
La page suivante récapitule toutes ces méthodes pas à pas pour mettre à jour les pilotes de périphériques :
Mettre à jour le BIOS du PC
Afin de résoudre les bugs du BIOS qui peuvent provoquer des problèmes lors de la mise à jour de Windows 10, il faut flasher le BIOS.
Installer la dernière version du BIOS règle la plupart des dysfonctionnements.
Passer à la dernière version de Windows 10 avec l'ISO
Ensuite il faut passer la mise à jour de Windows 10 via le fichier ISO en désactivant la carte Ethernet et WiFi.