Résoudre l’erreur 2000 sur Twitch

malekalmorte

Création :

29 mai 2021

Modification :

Twitch est une plateforme de streaming pour gamer qui s’étend peu à peu à d’autres types de contenus.
Des joueurs diffusent en direct leurs parties de jeux vidéos et on peut y passer des heures pour le regarder mais dans certains cas, le streaming Twitch peut s’interrompre avec le code erreur 2000.
Cela indique alors qu’une erreur réseau est survenue et il faut recharger le stream.
Cette erreur est liée à un crash du lecteur Twitch qui peut avoir plusieurs causes.

Lorsque les coupures avec l’erreur 2000 sont fréquents, cela devient vite pénible pour suivre ces streamers préférés.
Mais grâce à ce tutoriel, je vous donne plusieurs solutions pour résoudre l’erreur 2000 sur Twitch.

Résoudre l'erreur 2000 sur Twitch

Qu’est-ce que l’erreur 2000 de Twitch

Chaque fois que votre système ne parvient pas à obtenir une connexion stable ou qu’il y a un dysfonctionnement, le streaming s’arrête avec le code erreur 2000.
Cela peut arriver à différentes occasions :

  • Des freez, coupures du système ou sur le navigateur WEB font planter le stream
  • Le bloqueur de publicité (adblock) causent des perturbations, par exemple au moment où une publicité se lance
  • Des lenteurs ou instabilités de votre connexion internet (débit trop faible ou problème de latence). Notez que cela peut venir d’un autre problème comme des déconnexions WiFi
  • La protection WEB de votre antivirus peut provoquer des lenteurs ou coupure de connexion au serveur de streaming
Une erreur réseau est survenue. L'erreur 2000 sur Twitch

Résoudre l’erreur 2000 sur Twitch

Rafraichir le stream (F5) et redémarrer le PC

Le stream Twitch peut être récalcitrant et dans certains cas, il faut le rafraichir pour retrouver un fonctionnement normal.
La touche F5 permet d’actualiser le stream ou cliquez sur le bouton rouge « Cliquez ici pour recharger le lecteur« .
N’hésitez pas non plus de tester de fermer ne le navigateur internet pour le relancer.
Enfin redémarrez le PC si vous avez tendance à passer en veille régulièrement et que vous ne l’avez pas fait depuis un moment.
Parfois les mises à jour Windows Update en attente peuvent provoquer des problèmes.

Désactiver votre antivirus

La première chose à tenter est de désactiver votre antivirus.
Comme évoqué précédemment, la protection WEB vérifie le flux HTTP.
Cela peut provoquer des problèmes réseaux ou des lenteurs qui font boguer le stream.
Testez la diffusion Twitch en arrêtant votre antivirus.
Pour vous y aider :

Désactiver les VPN

Les VPN grands publics sont des intermédiaires pour masquer votre adresse IP.
Lorsque vous utilisez un VPN pour vous connecter à Twitch vous passer par les serveurs du VPN.
Cela ajoute de la latence et peut causer des lenteurs.
Testez Twitch en désactivant les VPN.

Surcharge du PC : accélérer Windows 10

Des lenteurs générales du système provoquent des dysfonctionnements.
Votre navigateur WEB va aussi être lent et rencontrer des difficultés pour afficher le streaming en direct.
Cela va alors provoquer des crashs Twitch et sont sources d’erreur 2000.
Vérifiez l’utilisation processeur, mémoire du PC à l’aide du gestionnaire de tâches pour s’assurer qu’aucune anomalie provoque des pics d’utilisation et lenteur :

Enfin envisagez un nettoyage du système pour retrouver une vitesse correcte est alors conseillé.
Suivez ce tutoriel :

Visualiser l'utilisation CPU/processeur de son PC

Vérifier votre connexion internet

Le débit et le fonctionnement correct de votre connexion internet est impératif pour une diffusion sans problème sur Twitch.
Si votre connexion internet est trop faible ou si des mini-coupures sont présentes, elles sont à coup sûr à l’origine du code erreur 2000.

Quelques rappels sur les débits et qualités du streaming.

RésolutionDébit réseau
Ultra HD (UHD)15 à 25 mbps (autour de 2,5 Mo/s)
1080p HD5 mbps (625 ko/s) à 8 mbps (1 Mo/s)
720p3 mbps (375 ko/s) à 5 mbps (625 ko/s)
480p SD 1,5 mbps (187,5 ko/s)
480p0,5 mbps (62,5 ko/s)
Les débits réseaux selon les résolutions streaming (720p, 1080p, UHD)

Se reporter à ce tutoriel complet :

Vous pouvez alors effectuer les opérations suivantes, si vous pensez que cela vient de l’OS :

Résoudre un problème de connexion internet sur Windows 10

Désactiver les Adblock

Les bloqueurs de publicités peuvent parfois provoquer des problèmes d’affichage sur les sites WEB.
Sur Twitch, ils peuvent bloquer les publicités qui se lancent à intervalles réguliers.
La plateforme Twitch peut mal gérer ces blocages et le bloqueur de pubs peut provoquer des fonctionnements inattendue.
Pour s’assurer que votre Adblock n’est pas à l’origine des erreurs 2000, testez en le désactivant.
Si vous ne savez pas comment faire, suivez ce guide :

Se reporter aussi à ces tutoriels :

Les bloqueurs de publicités ou Adblock

Vider le cache du navigateur internet

Le cache du navigateur WEB sont des morceaux des sites visités, afin d’être réutilisé lorsque vous retournez dessus, au lieu de les télécharger à nouveau depuis le serveur WEB.
Cela permet un affichage du site plus rapide surtout sur les connexions à faibles débits.
Une corruption du cache internet peut provoquer des problèmes de fonctionnement des sites WEB.
Tentez alors de vider le cache du navigateur internet en suivant ce tutoriel :

Vider le cache internet de Chrome, Firefox, Edge

Tester Twitch avec un autre navigateur internet

Pour s’assurer que le problème ne vient pas du navigateur internet, testez Twitch avec un autre navigateur internet.
Si cela fonctionne, alors le problème se situe sur ce dernier.
Vous pouvez tenter de réinitialiser le navigateur WEB :

Essayez l’application Twitch

L’application Twitch vous permet aussi de regarder vos stream préférés.
En général, les performances sont meilleures qu’avec un navigateur internet.
Vous pouvez donc tenter d’utiliser pour voir cela résout les coupures du stream Twitch avec l’erreur 2000.

A propros de malekalmorte

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Passionné par l'informatique depuis très jeune, j'aide les internautes sur les forums depuis 2005 pour résoudre leurs tracas informatiques.
Je vous propose par la même occasion ce site avec de nombreux tutoriels pour vous aider aussi à résoudre de manière autonome les problèmes informatiques du quotidien.