L’erreur 3000 de Twitch peut vous empêcher de charger des sessions de streaming, surtout lorsque Chrome est impliqué.
Le lecteur vidéo HTML5 de Twitch ne parvient pas à jouer le stream et affiche le message d’erreur :
Votre navigateur a rencontré une erreur lors du décodage de la vidéo (Erreur 3000)
Voici plusieurs solutions afin de corriger cette erreur Twitch.
Table des matières
Quelles sont les sources de l’erreur 3000 sur Twitch
Cette erreur se produit lorsque le navigateur internet ne parvient pas à décoder la vidéo.
- Un bug temporaire du lecteur vidéo de Twitch
- Un problème de cache et cookies
- Une extension de protection, bloqueur de publicité cause des problèmes de lecture vidéo
- Votre navigateur internet est corrompu ou trop ancien (manque les codecs)
Comment résoudre l’erreur 3000 sur Twitch
Tout d’abord, testez la lecture vidéo avec un autre navigateur internet.
Le but est de déterminer si l’erreur 3000 se produit sur tous les navigateurs internet ou sur un navigateur internet spécifique.
Cela vous permet ensuite de travailler dessus dans la résolution des problèmes.
Par contre, si tous les navigateurs internet sont touchées, il se peut que ce soit un problème du côté de Twitch.
Dans ce cas, il faut attendre la résolution des problèmes techniques de leur part.
Vous pouvez vérifier si le service rencontre des dysfonctionnements et si d’autres utilisateurs sont impactés :
La navigation privée est un mode où le navigateur n’utilise pas le cache internet et n’enregistre pas de cookies.
De plus, la plupart des extensions des navigateurs internet sont désactivées.
C’est donc un mode de fonctionnement utile pour tester l’accès à un stite.
- Cliquez en haut à droite sur le bouton
- Puis cliquez puis Nouvelle fenêtre de navigation privée
- Vous pouvez aussi accéder directement par le raccourci clavier : CTRL+MAJ+N
- Ensuite testez les vidéos Twitch pour vérifier si l’erreur 3000 se produit
Si cela fonctionne, il y a de grandes chances qu’une extension bloque l’accès à Twitch, dans ce cas, désactive toutes les extensions pour tester et sans.
Ensuite, réactivez une part une pour trouver l’extension qui provoque des conflits de lecture de Stream sur Twitch.
L’erreur 3000 peut aussi avoir pour origine un problème de cache ou de cookies qui ne se produira pas en navigation privée.
Suivez le paragraphe suivant pour supprimer le cache du navigateur internet.
Le cache du navigateur WEB sont des morceaux des sites visités, afin d’être réutilisé lorsque vous retournez dessus, au lieu de les télécharger à nouveau depuis le serveur WEB.
Cela permet un affichage du site plus rapide surtout sur les connexions à faibles débits.
Une corruption du cache internet peut provoquer des problèmes de fonctionnement des sites WEB.
Tentez alors de vider le cache du navigateur internet en suivant ce tutoriel :
Désactiver l’accélération 3D
La désactivation de l’accélération matérielle est une option permettant d’ajuster les paramètres d’un navigateur afin de le faire fonctionner plus efficacement sur votre PC et d’offrir une meilleure expérience de navigation. Cependant, cette option peut causer des problèmes au matériel de votre ordinateur et à Twitch, car elle ne fonctionne pas parfaitement et peut empêcher les navigateurs de fonctionner comme prévu.
Désactiver votre antivirus
La première chose à tenter est de désactiver votre antivirus.
Comme évoqué précédemment, la protection WEB vérifie le flux HTTP.
Cela peut provoquer des problèmes réseaux ou des lenteurs qui font boguer le stream.
Testez la diffusion Twitch en arrêtant votre antivirus.
Pour vous y aider :
