Résoudre l’erreur sur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN Google Chrome

Lorsque vous tentez de vous connecter à un site internet, vous obtenez l’erreur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.
Cela peut être aléatoire aussi, parfois, cela fonctionne, parfois non.

Dans cet article, vous trouverez les explications pour résoudre l’erreur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN sur Google Chrome.

Comprendre l’erreur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

Cette erreur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN est relative à des problèmes de résolutions DNS.

C’est à dire lorsque vous vous connectez à un site internet, une résolution DNS a lieu qui permet en contactant un serveur d’obtenir à partir d’une adresse littérale, l’adresse IP du serveur.
Ainsi, si vous vous connectez à www.malekal.com, la requête permet d’obtenir l’adresse IP du serveur de www.malekal.com pour pouvoir s’y connecter.
Si la résolution DNS n’est pas possible, aucune adresse IP et la connexion au serveur est alors impossible.

Ces problèmes de résolution DNS peuvent avoir de multiples sources.

Résoudre les erreurs DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN de Google Chrome

VPN et Proxy

Dans un premier temps, si vous avez installé des logiciels de VPN, ces derniers peuvent causer des problèmes de connectivité.
Nous vous recommandons donc de procéder à une désinstallation de ces derniers.
Pour cela, rendez-vous dans le Panneau de configuration puis Programmes et fonctionnalités.
Plus d’informations sur la désinstallation d’applications sur Windows : Comment désinstaller des programmes sur Windows

Antivirus

De même, l’antivirus et notamment Avast! peut causer des problèmes de connexion.
Il est aussi recommandé de tenter de désinstaller ce dernier.

Désinstaller antivirus pour résoudre l'erreur sur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN Google Chrome

Tenter de passer votre adressage IP en fixe

Par défaut, sur les box et routeurs, ce dernier envoie la configuration IP sur les ordinateurs connectés.
Il est toutefois possible d’imposer l’adresse IP en cas de problème ou pour effectuer des tests.
Notamment, cela permet de configurer des adresses DNS souhaitées, là aussi, par défaut, c’est la box ou routeur qui effectue ces résolutions DNS.
Vous pouvez utiliser un autre serveur DNS pour tester avec ceux de Google par exemple : 8.8.8.8
Pour cela :

Configurer DNS et adresse IP fixe pour résoudre l'erreur sur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN Google Chrome

Réinitialiser la connexion réseau sur Windows 10

Pour les utilisateurs de Windows 10, sachez qu’il est possible de réinitialiser le réseau, pour cela, rendez-vous sur la page : Windows 10 : Réinitialiser le réseau

Aide sur le forum

Si ces manipulations sont trop compliquées.
Vous pouvez demander de l’aide sur le forum : https://forum.malekal.com
Afin de faciliter les choses, veuillez fournir les rapports FRST et MiniToolBox.

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