Résoudre l’erreur ERR_CONNECTION_TIMED_OUT (ce site est inaccessible ) sur Google Chrome

Au moment de vous connecter à un site internet sur Google Chrome, une erreur s’affiche : « Err_Connection_Timed_Out » ou “ERR_TIMED_OUT“.
Cela s’accompagne du message : Ce site est inaccessible … a mis trop de temps à répondre“.
Impossible d’accéder au site internet et d’afficher la page internet.

Dans ce tutoriel, je vous donne plusieurs solutions pour résoudre l’erreur ERR_CONNECTION_TIMED_OUT.

Qu’est-ce que l’erreur ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

Cette erreur se produit lorsque l’établissement de la connexion au site internet met trop de temps.
Ainsi, le délai d’attente impartie est dépassée car le site a mis trop de temps à répondre.

Cela peut arriver si votre connexion internet est mauvaise ou si le site distant est surchargé.
Ainsi les sources de l’erreur ERR_CONNECTION_TIMED_OUT ou ERR_TIMED_OUT sont :

• Connexion Internet lente – Votre connexion Internet est très lente pour obtenir les données du serveur. Vérifiez que d’autres pages Web s’ouvrent rapidement et que les serveurs VPN / proxy fonctionnent bien si vous utilisez
• Lenteur du serveur – La plupart des sites sont hébergés dans une plate-forme d’hébergement partagée où la même adresse IP est partagée avec des centaines d’autres sites Web. Lorsque de nombreux utilisateurs visitent le site, le serveur sera trop lent pour répondre et la connexion sera expirée. Ici, vous pouvez ouvrir la page après quelques minutes et vous ne pouvez pas influencer si le problème persiste. Enfin le site peut aussi faire l’attaque d’une attaque DDoS visant à le mettre hors ligne

Cette erreur erreur de timeout est commune. Par exemple on peut la rencontrer avec la commande ping : Résoudre Ping : délai d’attente de la demande dépassé

Résoudre l’erreur ERR_CONNECTION_TIMED_OUT (ce site est inaccessible ) sur Google Chrome

Vérifier le statut du site internet

Est-ce Google Chrome qui ne fonctionne plus ? Un problème réseau sur Windows ou votre connexion internet ?
Il faut commencer par vérifier si le site est hors ligne que pour vous ou pour tout internet.

Si l’erreur ERR_CONNECTION_TIMED_OUT se produit sur un site en particulier, il y a de forte chance que ce soit un problème temporaire de son côté.
Pour cela, vous pouvez utiliser le service DownForEveryoneorjustme qui permet de vérifier si le site fonctionne pour ce dernier.

• Cliquez sur ce lien : DownForEveryoneorjustme – Vérifiez le statut du site internet
• Puis saisissez l’adresse du site. Lorsque le site est complètement HS et inaccessible, le message rouge “Something went wrong” s’affiche

• Si le site fonctionne correctement, le message vert it’s just you, xxx.com is up s’affiche

Tester la connexion au site en mode sans échec

Ensuite, il faut tenter une connexion aux sites internet avec Google Chrome en mode sans échec.
Pourquoi ?
Car vous n’aurez aucune application tiers en cours de fonctionnement comme un antivirus, VPN ou autres qui peuvent perturber l’établissement de la connexion à un site WEB.

• Redémarrez votre PC en mode sans échec :

• Puis testez la connexion au site et surf, deux cas :
  • Cela fonctionne pas, donc le problème est ailleurs : connexion internet ou problème réseau
  • Cela fonctionne alors une application ou quelque chose perturbe le surf en mode normal de Windows

Redémarre votre routeur

Un problème de fonctionnement du routeur ou box internet peut aussi être la source de message d’erreur sur internet ou de problèmes de connexion internet.
La première opération consiste donc à redémarrer le routeur ou la box internet, cela peut résoudre le problème.

Voici comment faire :

• Connectez-vous à l’interface administrative du routeur en suivant ce tutoriel : Comment accéder à l’interface de gestion et d’administration du routeur
• Puis allez dans le menu Administration et chercher l’option Redémarrer ou Réinitialiser

Malheureusement, chaque fabricant de routeurs place le bouton “Redémarrer” dans des emplacements différents.
N’hésitez pas à consulter le manuel de routeur ou la documentation en ligne pour le trouver.
Autre solution, consiste à débrancher l’alimentation puis attendre quelques secondes et la rebrancher.

Désactiver l’antivirus, VPN, proxy

Les applications installées qui modifient la configuration réseau peuvent provoquer des problèmes de connexion.
Ainsi, un antivirus, VPN, contrôle parental ou proxy peut causer des lenteurs et être à l’origine de l’erreur ERR_CONNECTION_TIMED_OUT.
Par exemple, si le serveur VPN rencontre des lenteurs, il peut mettre trop de temps à répondre et dépasser le délai.

Pour s’assurer que le problème de site inaccessible ne vient pas de là, faites ces tests :

• Désactiver la connexion VPN si vous en avez un
• Désactiver les proxys sur les navigateurs internet
• Testez en désinstallant votre antivirus

Faire un test de débit et mesurer vitesse connexion internet

L’erreur ERR_CONNECTION_TIMED_OUT peut venir d’un débit internet trop faible car votre connexion internet rencontre un dysfonctionnement.
Vous pouvez vérifier le débit internet pour voir s’il n’y a pas des ralentissements.
Pour cela suivez ce tutoriel :

N’hésitez pas non plus à changer de mode de connexion.
Si vous êtes en WiFi et si vous en avez la possibilité, faites un test avec un câble Ethernet.
La connexion par câble est plus stable, qu’une connexion Wi-Fi qui est lié à la qualité du signal, encombrement des canaux Wi-Fi, etc.

Réparer Google Chrome

Si vous pensez que le problème se situe au niveau de Google Chrome, tentez de réparer ce dernier.
Pour cela, suivez ce tutoriel qui vous guide pas à guide pas à pour réinitialiser et réparer Google Chrome :

Réparer le réseau de Windows

Enfin le fonctionnement du réseau de Windows est complexe avec plusieurs couches.
Une corruption du réseau de Windows à cause d’une mise à jour, l’installation d’une application qui cause des conflits.
Quand cela arrive, vous avez en général d’autres problèmes de connexion réseau.
Du côté de Google Chrome, les sites ne s’affichent plus et le navigateur vous donne le message “Ce site est inaccessible” dans Google Chrome.

Suivez ces liens pour remettre le réseau de Windows en état :

• Réinitialiser le réseau de Windows 10
• Réinitialiser le réseau de Windows 11