Résoudre la RAM non reconnue sur un PC en Windows 10

Vous venez d'installer une nouvelle barrette de mémoire sur votre PC mais Windows 10 ne reconnait pas la barrette de mémoire.
Ainsi le PC et le système ne tient pas compte de l'ajout de la barrette de mémoire.

Si votre ordinateur ou le système d'exploitation ne reconnaît pas la RAM que vous venez d'installer.
Voici ce que vous devez faire pour trouver le problème.

Résoudre la RAM non reconnue sur un PC en Windows 10

RAM non reconnue sur un PC en Windows 10

Lorsque Windows 10 ne détecte pas l'intégralité de la RAM, il faut éviter de modifier les paramètres systèmes avec l’utilitaire msconfig.
C'est une mauvaise idée et vous risquez de planter le système.

Vérifier la quantité de mémoire de votre PC dans Windows 10

  • Dans Spécifications de l'appareil, vérifiez la quantité dans Mémoire RAM installée

Si la quantité de mémoire est bonne et que Windows 10 prend en compte l'intégralité de votre RAM alors vérifiez dans le gestionnaire de tâches.

  • Ouvrez le gestionnaire de tâches de Windows 10
  • Puis cliquez sur l'onglet Performances
  • Vérifiez la réparation de le RAM, notamment si la mémoire matérielle est élevée. Si elle utilise plusieurs Go alors dans ce cas, il faut suivre cet article :

Vérifiez que les barrettes sont insérées correctement dans la carte mère

L'ajout de nouvelle barrette de mémoire sur un PC de bureau n'est pas très complexe.
Il suffit d'insérer la barrette dans le module dans le slot mémoire de la carte mère.
La pression de votre insertion doit forcer les deux clips à se remettre en position verrouillée avec un «clic» audible, mais il vous faudra parfois les remettre en place manuellement sur le module DIMM.

Cependant, il faut bien comprendre en compte que les barrettes de mémoire vont par paires dans la carte mère.
Ainsi, il ne faut pas les insérer aléatoirement mais suivre un ordre.
Reportez-vous au tutoriel donné plus bas.

Le module DIMM est généralement inséré à un angle, puis poussé vers le châssis de l'ordinateur portable jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Même un module DIMM correctement inséré peut ne pas être correctement installé; assurez-vous de mettre autant de pression que possible sur le bâton sans risquer d'endommager le circuit imprimé lui-même.

Pour installer correctement votre RAM sur votre PC, suivez ce guide :

Vérifier la compatibilité de vote carte mère

Il existe plusieurs type de mémoire DDR2, DDR3, DDR4, DDR5 avec des fréquences d'horloge et de latence différentes.
Ainsi, vous devez avoir choisi une RAM compatible avec votre carte mère même si les tailles de slots diffèrent

Cela étant dit, il est rare mais possible que la RAM ne soit pas compatible avec une carte mère, même s’il s’agit du bon type. La vitesse de la RAM doit diminuer de manière dynamique si elle est plus rapide que le slot lui-même ne peut gérer, et les délais ne devraient pas avoir d'impact du tout sur la compatibilité. Mais il est possible que la capacité de la barrette DIMM soit supérieure à celle de la carte mère.

Reportez-vous à la notice de votre PC ou carte mère pour être certains d'avoir choisi un format compatible.

Trouver le mode d'emploi de son PC (ASUS, ACER, Lenovo, HP, Dell, ...)

Tester une barrette de RAM à la fois

Pour éviter toute incompatibilité entre vos barrettes de mémoire précédentes, testez une barrette de RAM à la fois.
Si cela fonctionne, c'est un problème de compatibilité entre votre nouvelle barrette et les anciennes.
Là aussi, cela peut venir d'une différence de vitesse d'horloge et le fait que le PC doit ajuster et harmoniser ces fréquences.
Cela peut causer des problèmes de reconnaissances des nouvelles barrettes de mémoire.

Enfin respectez bien les pairs de slots.

Vérifier la configuration dans le BIOS du PC

Windows 10 ne reconnait pas la mémoire RAM mais est-ce un problème sur l'OS ou matériel ?
Pour vous en assurer, il faut vérifier la configuration matérielle présente dans le BIOS.
En effet, c'est lui qui vérifie les composants hardwares de votre PC lors du démarrage.
Si le BIOS affiche la bonne quantité de mémoire et Windows 10 non alors c'est un problème sur le système d'exploitation.

Pour ouvrir le BIOS de votre PC, suivez ce tutoriel :

Mettre à jour le BIOS de son PC

Une mise à jour du BIOS peut corriger des bugs et dysfonctionnements.
Cela peut comprendre la reconnaissance de la mémoire par le système.
Vérifiez si une mise à jour de votre BIOS est disponible.

Pour ce faire, suivez cet article :

Mettre à jour le BIOS de son PC

Faire un diagnostic et test de mémoire (Memtest)

Enfin il peut s'agir d'un problème de barrette de RAM défectueuse.
Pour vérifier, cela vous pouvez effectuer un diagnostic et test de la mémoire (memtest).
Pour cela, suivez ce guide :

Vérifier la santé barrettes de mémoire RAM