Résoudre les déconnexions Wifi

Les connexions par Wifi sont devenues très courantes, malheureusement, parfois, cela fonctionne mal et le Wifi se met à se déconnecter.
Dans cet article, vous trouverez quelques solutions pour résoudre les problèmes de déconnexions Wifi et perte Wifi.

Résoudre les déconnexions Wifi

Déconnexion Wifi et problème de pilotes

Les problèmes de déconnexions peuvent être dues à des bugs ou incompatibilités sur les pilotes de la carte Wifi, réinstaller le périphérique Wifi ou mettre à jour les pilotes peut parfois régler les déconnexions intempestives Wifi.
Toutes ces procédures sont à faire depuis le gestionnaire de périphériques de Windows, voici comment procéder.

Réinstaller les pilotes de la carte Wifi

Ouvrez le gestionnaire de périphériques de Windows, pour cela :

  • Sur votre clavier, appuyez sur la touche Windows + R
  • Dans la fenêtre exécuter, saisissez devmgmt.msc puis cliquez sur OK.
  • La liste des périphériques installés s’affiche, déroulez carte réseau
  • Sur la carte Wifi / Wireless, faites un clic droit puis désinstaller cet appareil
  • Redémarrer l’ordinateur.

Résoudre les déconnexions Wifi

Voyez ensuite si les déconnexions Wifi persistent, si c’est le cas, continuez la procédure de cette page.

Mettre à jour les pilotes Wifi

Vous pouvez ensuite tenter de mettre à jour les pilotes Wifi qui peuvent corriger des bugs, incompatibilités ou autres.

Toujours depuis  le gestionnaire de périphériques de Windows, sur votre carte Wifi, faites un clic droit puis propriétés.

Résoudre les déconnexions Wifi

  • Cliquez sur l’onglet Pilotes puis mettre à jour les pilotes.
  • Sélectionnez la première option Rechercher automatiquement le logiciel le plus à jour
  • Laissez-vous guider pour mettre à jour le pilote

Résoudre les déconnexions Wifi

Notez que vous pouvez aussi mettre à jour le pilote manuellement, par exemple à travers le service DriversCloud.

Parfois, il faut revenir à une version antérieure d’un pilote, par exemple sur le sujet suivant de CommentCamarche Déconnexion Wifi depuis MAJ Windows 10 (Athéros/ASUS), après une mise à jour de Windows 10, les cartes Asthéros très présentes sur les ordinateurs ASUS souffrait de déconnexion, il faut alors installer une version antérieure d’un pilote pour résoudre ce problème de déconnexion Wifi.

Il est donc fortement conseillé de tester la connexion avec différents pilotes.

Extinction du périphérique

Notez que depuis l’onglet Gestion de l’alimentation, il est possible de déconnecter le périphérique lors de la mise en veille.
Beaucoup de tutoriel font décocher cette option, mais si les déconnexions ont lieu durant l’utilisation de l’ordinateur, peu de chance que cette option soit en cause.
Vous pouvez toutefois tenter de la désactiver.

 

Résoudre les déconnexions Wifi

Mauvais Canal : perte de qualité du signal

Mauvais signal

Un mauvais signal est en général dû à une distance trop importante avec le point d’accès Wifi (en général votre box internet) ou à des murs trop épais (parfois avec des gaines en acier ou autres métals).
Dans ces cas là, malheureusement, vous n’avez trop le choix que d’approcher l’ordinateur de la box, ce qui n’est souvent pas possible.
Si la distance est trop importante, vous pouvez acheter un répétiteur, il s’agit d’un appareil qui va répéter le signal Wifi, c’est l’idéal par exemple dans le jardin ou si vous avez plusieurs étages.

Dans le cas de murs qui font interférence, dans ces cas là, malheureusement, il faut opter pour une autre solution de connexion que le Wifi.
Le CPL (Courants porteurs en ligne)  peut-être une solution, il s’agit d’utiliser l’installation électrique pour transmettre les données réseaux.

Interférences

Le programme Homedale::Wi-Fi / WLAN Monitor (voir homedale-wlan-monitor-t48549.html) permet de grapher la qualité du signal de votre réseau wifi afin de déterminer si vous avez des baisses du signal qui peuvent occasionner des déconnexions Wifi.

En général, les déconnexions sont causés par l’utilisation d’un canal qui est encombré.
Mais cela peut aussi être dû à des appareils à proximité de l’ordinateur (téléphone etc).

Le programme NetSurveyor permet d’établir une carte de la répartition des canaux.
Dans capture ci-dessous, on peux voir que le canal 1 et 11 sont très encombrés.

Résoudre les déconnexions Wifi
Si votre réseau se trouve dans un canal avec trop de réseaux, cela peux poser problèmes.
Vous trouverez les informations sur les pages de support de votre fournisseur d’accès, par exemple pour une Livebox

Le principe est de se connecter à l’interface WEB de son routeur afin de changer les paramètres.
Pour déterminer l’adresse de votre routeur, allez dans le panneau de configuration / Centre réseau et partage.
Cliquez sur votre connexion Wifi
puis Détails.
Repérez l’adresse IP de la passerelle.

Résoudre les déconnexions Wifi
Résoudre les déconnexions WifiEnsuite, ouvrez votre navigateur WEB et saisissez l’adresse http://ipdelapasserelle
On vous demandera de vous authentifier, en général, l’utilisateur est admin avec un mot de passe par défaut : 1234, admin
Modifiez ensuite le canal dans les paramètres Wifi.
Se reporter à la documentation du routeur sur le site du constructeur pour de plus amples informations.

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