Résoudre les problèmes de connexion sur Steam

Steam est une plateforme de jeux très populaire hyperconnectée.
Vous pouvez acheter un jeu depuis le magasin pour le télécharger et l’installer sur votre appareils.
Enfin Steam offre aussi un stockage Cloud de vos sauvegardes et paramètres de jeux.

En cas de problèmes de connexion à Steam, vous ne pourrez plus jouer sauf si le jeu prévoit une fonction hors ligne.

Si vous ne pouvez pas vous connecter à Steam et que vous obtenez des erreurs de réseau bloquants, il existe plusieurs étapes de dépannage que vous pouvez essayer. Découvrez quelques conseils et astuces ci-dessous pour revenir en ligne et jouer à vos jeux Steam préférés.

Résoudre les problèmes de connexion au compte Steam

Passer Steam en TCP

Steam s’exécute généralement via le protocole de datagramme utilisateur (UDP). Pour le dépannage, vous pouvez changer le client Steam pour utiliser TCP à la place. C’est un excellent moyen d’éliminer tous les problèmes de connexion Steam en tant ce protocole.

Pour ce faire :

• Fermez Steam s’il est en cours de fonctionnement
• Faites un clic droit sur l’icône Steam
• Puis Propriétés

• A la fin du champs Cible, ajoutez -tcp
• Puis cliquez sur OK

• Relancez Steam afin de vérifier si les problèmes de connexion sont résolus

Réactiver la configuration automatique IP

Vous avez peut-être toucher la configuration réseau pour différentes raisons et cela provoque des problèmes de connexion internet.

Une mauvaise configuration réseau peut provoquer une impossibilité de se connecter.
Configurez vos cartes réseaux en configuration automatique IP, pour cela, reportez-vous à notre article :

Changer la région de téléchargement Steam

• Ouvrez l’interface de Steam
• Puis cliquez sur le menu Afficher et Paramètres

• A gauche, cliquez sur Téléchargements 1
• Puis à droite, dans la partie Région de téléchargement 2, choisissez un nouveau emplacement de serveurs Steam

Il est conseillé de choisir un emplacement le plus proche possible de votre localité géographique afin de réduire la latence.

Mettre à jour le client Steam

Une autre cause et solution courantes aux erreurs de connexion réseau consiste à mettre à jour votre client Steam.
En règle générale, Steam vérifie les mises à jour après la connexion, mais au cas où ce n’est pas le cas, la mise à jour manuelle est rapide et facile.

• Cliquez sur le menu Steam> Rechercher des mises à jour du client Steam

• Une autre solution consiste à télécharger le client Steam et lancez l’installation, une proposition de mise à jour devrait s’afficher :

Désinstaller le Firewall

Bien qu’un excellent moyen de protéger votre PC et votre réseau à partir de logiciels malveillants et de pirates informatiques, Windows Defender Firewall pourrait être le coupable de votre erreur de connexion à Steam.
Son but est de bloquer ou d’empêcher toute menace d’atteindre votre système. Cependant, il n’est pas assez intelligent de détecter un bon trafic par rapport au trafic mauvais. Le pare-feu pourrait bloquer le port de vapeur doit fonctionner.

Désinstaller et réinstaller Steam

• Avant de désinstaller Steam, effectuez si besoin, une sauvegarde de vos jeux ou programmes Steam. Pour cela suivez ce tutoriel :

• Ensuite ouvrez le menu Démarrer de Windows
• Puis le dossier Steam
• Sur l’icône Steam, faites un clic droit et Désinstaller

• Cherchez Steam dans la liste puis faites un clic droit Désinstaller

• Laissez vous guider afin de terminer la désinstallation de Steam
• Ensuite téléchargez Steam afin de le réinstaller

Utilitaire de résolution des problèmes internet

Pour résoudre les problèmes de connexion internet, carte réseau disparus ou non détectée, Windows 10 propose un utilitaire de résolution des problèmes.

• Dans la recherche de Windows, saisissez résolution des problèmes
• Puis cliquez sur Résolution des problèmes recommandée

• Puis cliquez sur Utilitaires supplémentaires de résolution des problèmes

• Ensuite dans la liste, cliquez sur Connexion internet

• Enfin exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes pour ouvrir ce dernier
• Puis l’assistant s’ouvre, laissez vous guider pour effectuer la réparation des connexions internet

Désinstaller les VPN, P2P

Les VPN sont des applications qui modifient les routes et connexions réseaux afin de masquer l’adresse IP.
Cela peut générer des lenteurs, latences mais aussi provoquer des problèmes de connexion au service internet.
Si un VPN est actif sur votre PC, testez en désinstallant le VPN.

De même les applications P2P diminuent la bande passante et peuvent causer des problèmes de connexion.
Si une application P2P comme un client Bittorrent est actif, désinstallez le.

Réparer le réseau de Windows 10 ou Windows 11

Et puis il y a le cas où la couche réseau de Windows qui peut être corrompue et endommagée.
Dans ces cas là, les problèmes de connexion ne s’arrêtent pas à Steam.

Il faut alors réparer le réseau de Windows 10.
Cela peut donc remettre en route les connexions réseaux qui n’ont pu aboutir jusque là.
Pour se faire, vous pouvez suivez notre guide :

• Windows 10 : Réinitialiser le réseau
• Windows 11 : Réinitialiser le réseau

Réparer Windows 10 ou Windows 11

Enfin en dernier lieu si rien ne fonctionne, vous pouvez tenter de réparer Windows 10, 11 sans perte de données et en conservant les programmes installés.
Cela permet de rétablir le système lorsque ce dernier bug.
La procédure est décrite pas à pas dans cet article :

• Comment réparer Windows 10 sans perte de données
• Comment réparer Windows 11 sans perte de données

Il s’agit d’une opération de réinitialisation et de remise à zéro qui supprime les applications et remet le système à son état d’origine.
C’est la solution radicale pour retrouver un système fonctionnel :

• Comment réinitialiser Windows 10
• Comment réinitialiser Windows 11

Si la réinitialisation de Windows 10, 11 est impossible (blocage, plantage, etc), la seule solution est de réinstaller Windows 10 avec une clé USB.

• Comment installer Windows 10 : le tutoriel COMPLET
• Comment installer Windows 11 sur son PC