Résoudre Your pc/device needs to be repaired au démarrage de Windows 10/11

Recovery – Your pc/device needs to be repaired est une page bleue d’erreur qui s’affiche au démarrage du PC lorsque Windows 10 plante et ne parvient pas à démarrer correctement.
Cette page bleue bloque le démarrage du PC et s’accompagne d’un code erreur comme 0xc00000f, 0xc00014c, 0xc0000098, 0xc0000034, 0xc00000e ou 0xc0000225.

Par exemple :

Recovery
Your PC couldn’t start properly
Error code : 0xC0000001

Il existe en fait plusieurs variantes comme :

• Your PC needs to be repaired. En général elle s’accompagne d’une erreur BCD ou winload.
• Your PC couldn’t start properly.
• A required device isn’t connected or can’t be accessed.

La version française est “Votre ordinateur/périphérique doit être réparé“.
Enfin à noter qu’il cela n’a rien à voir avec les BSOD ou écran bleu de la mort.

Cet article vous donne toutes les solutions pour résoudre ces erreurs de démarrage de Windows 10/11 et comment réparer le démarrage de Windows 10, Windows 11.

Qu’est-ce que Your pc/device needs to be repaired au démarrage du PC ?

C’est une page d’erreur qui s’affiche au démarrage du PC lorsque Windows 10 plante et crash et ne parvient à pas à s’initialiser.

Les sources communes qui peuvent amener cette page bleue Recovery :

• Le démarrage de Windows 10 s’est interrompu après une coupure du PC. Par exemple une coupure électrique ou de l’alimentation. Cela a endommagé le système
• Au démarrage du PC, ce dernier ne trouve pas le disque dur sur lequel Windows est installé
• la partition système de Windows 10 ou la partition de démarrage (EFI ou réservée au système) est illisible ou endommagé.
• Le fichier winload est manquant ou contient des erreurs
• Le BCD est corrompu et les informations, données de la configuration de démarrage de Windows 10 sont corrompus (Erreur BCD)
• Un pilote système ou d’un périphérique plante le démarrage de Windows 10
• Le système de fichiers est corrompu, il faut le réparer avec chkdsk
• Un problème matériel sur le disque empêche d’accéder aux fichiers et à la configuration du démarrage de Windows 10
• Des fichiers systèmes de Windows 10 ou le système sont corrompus ou endommagés

Voici les codes erreurs les plus fréquents :

Se reporter aussi à cette page :

Résoudre Your pc/device needs to be repaired au démarrage du PC

La touche F8 donne accès aux paramètres de démarrage et options de récupération.
Si cela ne fonctionne pas, il faudra passer par un lecteur de récupération :

1. Depuis un autre PC créer un lecteur de récupération voir la page : Créer un lecteur de récupération pour Windows 10, 8.1 ou 7
2. Démarrer votre ordinateur sur ce disque de récupération
3. Lancer les réparations du démarrage de Windows 10 en suivant les instructions de cette page

Désactiver le contrôle obligatoire des signatures de pilotes

Un pilote peut causer un plantage du chargement de Windows 10.
Dans ces cas là, un fichier .sys est mentionné squr la page bleue Recovery.

Tenter de démarrer sans le contrôle de signature numérique obligatoire.
En effet, un pilote non signé peut causer des plantages au démarrage de Windows 10.

Pour ce faire :

• Ouvrez les options de dépannage avancées
• Puis Paramètres

• Cliquez sur Redémarrer

• Le PC se relance et sur le menu de paramètres de démarrage, choisissez l’option 7 : Désactiver le contrôle obligatoire des signatures de pilotes

Si Windows démarre entièrement et n’entre plus en réparation automatique alors un pilote cause ces plantages.
Tentez alors la procédure de cette page :

Outils de redémarrage système

L’outil de redémarrage système disponible les options de récupération de Windows permet de corriger les problèmes de chargement de Windows.
Son utilisation est très simple puisqu’il effectue une réparation automatique du démarrage de Windows.

• Accédez aux options de dépannage en suivant ce tutoriel :

• Puis choisissez l’option Dépannage

• Ensuite cliquez sur options avancées

• Puis choisissez outil de redémarrage Système

• Ce dernier redémarre le PC et affiche Diagnostic de votre ordinateur. L’outil tente de diagnostiquer les problèmes de démarrage et chargement de Windows 10 ou Windows 11

• Puis une page tentatives de réparation pour tenter de corriger et réparer le démarrage de Windows 10, 11

• Enfin laissez l’opération se terminer puis tenter de démarrer le PC afin de vérifier si le chargement de Windows 10, 11 est maintenant possible

Réparer Windows 10 en invite de commandes

On accède à l’invite de commandes puis on détermine la lettre de lecteur de la partition système.
En effet, dans l’environnement WinRE, elle n’est pas forcément montée avec la lettre C.
Puis on peut passer les commandes en fonctions de le lettre de lecteur.

• Depuis les options avancées de récupération cliquez sur Invite de commandes

• Puis saisissez successivement ces commandes dir sucessivement

dir c:\
dir d:\
dir e:\

Le but est d’identifier la lettre de la partition Windows.
Ici on voit que c’est le D:\ puisqu’on trouve le dossier Program Files et Windows.

• Puis dans l’invite de commandes utilisez la commande SFC scannow de cette manière. Remplacez C:\ par la lettre de lecteur de la partition système.

SFC /scannow /OFFBootdir=C:\ /OFFWindir=C:\Windows

• Une fois l’analyse et réparation SFC terminée, on passe à DISM. Là aussi utilisez la commande suivante et laissez l’analyse du système s’effectuer

Dism /Image:C:\ /Cleanup-Image /RestoreHealth

• Laissez la vérification et l’analyse système s’opérer

Maintenant que les fichiers systèmes sont réparés, il faut passer à la vérification du disque.

• On utilise pour cela, la commande checkdisk. Remplacez C:\ par la lettre de lecteur de la partition système.

chkdsk c: /R /F

Mais si les dommages sont importants, vous ne pourrez pas réparer le système de fichiers.
Vous allez devoir réinstaller Windows 10 en suivant le paragraphe donné dans cet article.
Pensez à vérifier le disque dur car ces erreurs peuvent avoir pour source un problème matériel sur le disque ou une coupure de courant :

Réparer le démarrage de Windows 10/11

Voici comment réparer le démarrage de Windows 10/11 et réinstaller la configuration de boot de Windows 10/11.

Pour cela, on utilise la commande bcdboot depuis l’invite de commandes des options de récupération.
Il faut trouver la lettre de lecteur de la partition système, elle n’est pas forcément montée avec la lettre C dans l’environnement WinRE.

• Ouvrez l’invite de commandes depuis les options de récupération

• Puis saisissez successivement ces commandes dir sucessivement

dir c:\
dir d:\
dir e:\

Le but est d’identifier la lettre de la partition Windows.
Il faut donc repérer la lettre de lecteur avec le dossier Program Files, Windows.
Ici on voit que c’est le D:\ puisqu’on trouve le dossier Program Files et Windows.

• Ensuite on utilise la commande bcdboot pour réparer les fichiers de démarrage en indiquant le dossier Windows. Dans notre cas, il s’agit du D:\Windows. Remplacez avec la bonne lettre de lecteur.

bcdboot D:\Windows

• Si tout va bien, on obtient le message “Les fichiers de démarrage ont bien été créés“.
• Redémarrez alors le PC et vérifiez si les problèmes de démarrage de Windows 10 sont résolus.

Par contre si le message d’erreur “Echec lors de la tentative de copie des fichiers du démarrage” s’affiche alors suivez ce lien.
Vous y trouverez d’autres méthodes pour réparer le démarrage de Windows 10/11.

• Comment installer Windows 10 avec une clé USB
• Comment installer Windows 11 avec une clé USB

Diagnostiquer les problèmes matériels ou hardware

Il faut aussi envisager un problème matériel qui empêche Windows 10/11 de démarrer.
Notamment, il peut s’agir d’une défaillance du disque dur.
Voici les articles du site pour vérifier et tester le hardware de votre PC et ainsi diagnostiquer les défaillances matériels.

Certains fabricants de PC donnent la possibilité d’effectuer une vérification du matériel au démarrage du PC.
L’article suivant vous guide pour cela :

Il existe plusieurs Live USB de secours et de dépannage qui embarquent des outils de vérifications du PC pour tester chaque composant :

• Tester et faire un diagnostic matériel de son PC avec le Live CD Malekal
• Tester et faire un diagnostic matériel de son PC sur Ubuntu 20.04 LTS
• Ultimate Boot Live CD/USB : Tester/faire un diagnostic matériel de son PC et dépanner son PC
• MediCat : créer une clé USB de secours et de dépannage

Vous démarrez votre PC dessus qui donne accès un environnement Windows ou Linux avec les outils.

Réinstaller Windows 10/11

Enfin, si rien ne fonctionne et que vous n’avez pas à récupérer le démarrage de Windows 10, vous pouvez réinstaller Windows 10 de zéro.
Pour cela, aidez-vous de notre tutoriel :

• Comment installer Windows 10 avec une clé USB
• Comment installer Windows 11 avec une clé USB

En vidéo