Résoudre Your pc/device needs to be repaired au démarrage de Windows 10

Recovery - Your pc/device needs to be repaired est une page bleue d'erreur qui s'affiche au démarrage du PC lorsque Windows 10 plante et ne parvient pas à démarrer correctement.
Cette page bleue bloque le démarrage du PC et s'accompagne d'un code erreur comme 0xc00000f, 0xc00014c,0xc0000098,0xc0000034,0xc00000e ou 0xc0000225.

Par exemple :

Recovery
Your PC couldn't start properly
Error code : 0xC0000001

Il existe en fait plusieurs variantes comme :

  • Your PC needs to be repaired. En général elle s'accompagne d'une erreur BCD ou winload.
  • Your PC couldn't start properly.
  • A required device isn't connected or can't be accessed.

La version française est "Votre ordinateur/périphérique doit être réparé".
Enfin à noter qu'il cela n'a rien à voir avec les BSOD ou écran bleu de la mort.

Cet article vous donne toutes les solutions pour résoudre ces erreurs de démarrage de Windows 10 et comment réparer le démarrage de Windows 10.

Résoudre Your pc/device needs to be repaired au démarrage de Windows 10

Qu'est-ce que Your pc/device needs to be repaired au démarrage du PC ?

C'est une page d'erreur qui s'affiche au démarrage du PC lorsque Windows 10 plante et crash et ne parvient à pas à s'initialiser.

Les sources communes qui peuvent amener cette page bleue Recovery :

  • Le démarrage de Windows 10 s'est interrompu après une coupure du PC. Par exemple une coupure électrique ou de l'alimentation. Cela a endommagé le système
  • Au démarrage du PC, ce dernier ne trouve pas le disque dur sur lequel Windows est installé
  • la partition système de Windows 10 ou la partition de démarrage (EFI ou réservée au système) est illisible ou endommagé.
  • Le fichier winload est manquant ou contient des erreurs
  • Le BCD est corrompu et les informations, données de la configuration de démarrage de Windows 10 sont corrompus (Erreur BCD)
  • Un pilote système ou d'un périphérique plante le démarrage de Windows 10
  • Le système de fichiers est corrompu, il faut le réparer avec chkdsk
  • Un problème matériel sur le disque empêche d'accéder aux fichiers et à la configuration du démarrage de Windows 10
  • Des fichiers systèmes de Windows 10 ou le système sont corrompus ou endommagés
Page bleue Recovery - Your pc/device needs to be repaired

Voici les codes erreurs les plus fréquents :

Code ErreurDescription
0xc000000fUne erreur s'est produite lors de la tentative de lecture des données de configuration de démarrage
0xc000000dLe fichier de données de configuration de démarrage manque certaines informations requises
0xc000014CLes données de configuration de démarrage de votre PC sont manquantes ou contiennent des erreurs
0xc0000605Un composant du système d'exploitation a expiré 0xc0000225 - La sélection de démarrage a échoué car un périphérique requis est inaccessible
0x0000098, 0xc0000034Le fichier de données de configuration de démarrage manque les informations requises ou ne contient pas d'entrée de système d'exploitation valide.
Les codes erreurs BCD du démarrage de Windows 10

Se reporter aussi à cette page :

Résoudre Your pc/device needs to be repaired au démarrage du PC

La touche F8 donne accès aux paramètres de démarrage et options de récupération.
Si cela ne fonctionne pas, il faudra passer par un lecteur de récupération :

  1. Depuis un autre PC créer un lecteur de récupération voir la page : Créer un lecteur de récupération pour Windows 10, 8.1 ou 7
  2. Démarrer votre ordinateur sur ce disque de récupération
  3. Lancer les réparations du démarrage de Windows 10 en suivant les instructions de cette page

Désactiver le contrôle obligatoire des signatures de pilotes

Un pilote peut causer un plantage du chargement de Windows 10.
Dans ces cas là, un fichier .sys est mentionné squr la page bleue Recovery.

Erreur - Échec de chargement du système d'exploitation car la signature numérique d'un fichier n'a pu être vérifiée

Tenter de démarrer sans le contrôle de signature numérique obligatoire.
En effet, un pilote non signé peut causer des plantages au démarrage de Windows 10.

Pour ce faire :

  • Ouvrez les options de dépannage avancées
  • Puis Paramètres
Désactiver le contrôle de signature numérique des pilotes au démarrage de Windows 10
  • Cliquez sur Redémarrer
Désactiver le contrôle de signature numérique des pilotes au démarrage de Windows 10
  • Le PC se relance et sur le menu de paramètres de démarrage, choisissez l’option 7 : Désactiver le contrôle obligatoire des signatures de pilotes.
BSOD au démarrage de Windows 10 : Désactiver le contrôle de signature numérique des pilotes au démarrage de Windows 10

Si Windows 10 démarre entièrement et n’entre plus en réparation automatique alors un pilote cause ces plantages.
Tentez alors la procédure de cette page :

Vérifiez si cela résout l'erreur "Your pc/device needs to be repaired" au démarrage de Windows 10.

Outils de redémarrage système

Parmi les options de démarrage avancées de dépannage, on trouve l'outil de redémarrage système.
Ce dernier corrige les problèmes qui empêchent le chargement de Windows.

  • Accédez aux options avancées
  • Puis cliquez outil de redémarrage Système
Outil de redémarrage système : réparer le démarrage de Windows 10
  • Ce dernier redémarre le PC et affiche Diagnostic de votre ordinateur. L'outil tente de diagnostiquer les problèmes de démarrage de Windows 10 pour les corriger. Tout est automatisé et donc Windows se relance afin de réparer le démarrage.
Outil de redémarrage système : réparer le démarrage de Windows 10
  • Enfin laissez l'opération se terminer puis tenter de démarrer Windows 10.

Réparer Windows 10 en invite de commandes

Lorsque le système et Windows 10 ne parvient pas à s'initialiser et démarrer, vous pouvez tenter :

On en parle en détails dans cet article :

On accède à l'invite de commandes puis on détermine la lettre de lecteur de la partition système.
En effet, dans l'environnement WinRE, elle n'est pas forcément montée avec la lettre C.
Puis on peut passer les commandes en fonctions de le lettre de lecteur.

L'invite de commandes depuis les options de récupération du démarrage avancées
  • Puis saisissez successivement ces commandes dir sucessivement
dir c:\
dir d:\
dir e:\

Le but est d'identifier la lettre de la partition Windows.
Ici on voit que c'est le D:\ puisqu'on trouve le dossier Program Files et Windows.

Trouver le lecteur système depuis l'invite de commandes des options de récupération
  • Puis dans l'invite de commandes utilisez la commande SFC scannow de cette manière. Remplacez C:\ par la lettre de lecteur de la partition système.
SFC /scannow /OFFBootdir=C:\ /OFFWindir=C:\Windows
  • Une fois l'analyse et réparation SFC terminée, on passe à DISM. Là aussi utilisez la commande suivante et laissez l'analyse du système s'effectuer
Dism /Image:C:\ /Cleanup-Image /RestoreHealth
Réparer Windows 10 en invite de commandes avec DISM
  • Laissez la vérification et l'analyse système s'opérer

Maintenant que les fichiers systèmes sont réparés, il faut passer à la vérification du disque.

  • On utilise pour cela, la commande checkdisk. Remplacez C:\ par la lettre de lecteur de la partition système.
chkdsk c: /R /F

Mais si les dommages sont importants, vous ne pourrez pas réparer le système de fichiers.
Vous allez devoir réinstaller Windows 10 en suivant le paragraphe donné dans cet article.
Pensez à vérifier le disque dur car ces erreurs peuvent avoir pour source un problème matériel sur le disque ou une coupure de courant :

Réparer le disque et les erreurs disque avec chkdsk
Vérifiez si cela aide à résoudre le message "Your pc/device needs to be repaired" au démarrage de Windows 10.

Réparer le démarrage de Windows 10

Voici comment réparer le démarrage de Windows 10 et réinstaller la configuration de boot de Windows 10.

Pour cela, on utilise la commande bcdboot depuis l'invite de commandes des options de récupération.
Il faut trouver la lettre de lecteur de la partition système, elle n'est pas forcément montée avec la lettre C dans l'environnement WinRE.

  • Ouvrez l'invite de commandes depuis les options de récupération
Ouvrir l'invite de commandes depuis les options de récupération
  • Puis saisissez successivement ces commandes dir sucessivement
dir c:\
dir d:\
dir e:\

Le but est d'identifier la lettre de la partition Windows.
Il faut donc repérer la lettre de lecteur avec le dossier Program Files, Windows.
Ici on voit que c'est le D:\ puisqu'on trouve le dossier Program Files et Windows.

Trouver le lecteur système depuis l'invite de commandes des options de récupération
  • Ensuite on utilise la commande bcdboot pour réparer les fichiers de démarrage en indiquant le dossier Windows. Dans notre cas, il s'agit du D:\Windows. Remplacez avec la bonne lettre de lecteur.
bcdboot D:\Windows
Bcdboot pour réparer les fichiers de démarrage de Windows 10
  • Si tout va bien, on obtient le message "Les fichiers de démarrage ont bien été créés".
  • Redémarrez alors le PC et vérifiez si les problèmes de démarrage de Windows 10 sont résolus.

Par contre si le message d'erreur "Echec lors de la tentative de copie des fichiers du démarrage" s'affiche alors suivez ce lien.
Vous y trouverez d'autres méthodes pour réparer le démarrage de Windows 10.

Vérifiez si la page bleue "Your pc/device needs to be repaired" au démarrage de Windows 10.

Diagnostiquer les problèmes matériels ou hardware

Il faut aussi envisager un problème matériel qui empêche Windows 10 de démarrer.
Notamment, il peut s'agir d'une défaillance du disque dur.
Voici les articles du site pour vérifier et tester le hardware de votre PC et ainsi diagnostiquer les défaillances matériels.

Certains fabricants de PC donnent la possibilité d'effectuer une vérification du matériel au démarrage du PC.
L'article suivant vous guide pour cela :

Il existe plusieurs Live USB de secours et de dépannage qui embarquent des outils de vérifications du PC pour tester chaque composant :

Vous démarrez votre PC dessus qui donne accès un environnement Windows ou Linux avec les outils.

Avec un Live USB de secours, vous pouvez aussi récupérer les données de votre PC lorsque Windows 10 plante au démarrage.
Plus de détails avec d'autres méthodes : Comment récupérer ses données lorsque Windows 10 et son PC est planté et en panne

Réinstaller Windows 10

Enfin, si rien ne fonctionne et que vous n'avez pas à récupérer le démarrage de Windows 10, vous pouvez réinstaller Windows 10 de zéro.
Pour cela, aidez-vous de notre tutoriel : 

En vidéo