Service Windows Update/wuauserv ne démarre pas : 5 solutions

wuauserv est le nom du service Windows Update inclut dans Windows 11, Windows 10 et les anciennes versions de Windows comme Windows 7 et Windows 8.
Il est exécuté à travers svchost.exe (hôte de service).
Lorsque le système est endommagé ou après avoir suivi un tutoriel d’optimisation, vous pouvez rencontrer un problème de démarrage du Service Windows Update.

Dans ce tutoriel, j’énumère les erreurs wuauserv les plus courantes avec leurs solutions puis vous trouverez une procédure de résolution des problèmes de démarrage du service Windows Update.

Les erreurs du service Windows Update (wuauserv) et leurs solutions

net stop wuauserv accès refusé

Voici les principales sources de ce problème :

• Votre compte utilisateur n’est pas administrateur
• Vous n’avez pas lancé l’invite de commandes en administrateur
• Un programme de sécurité protège de la modification du service

Si vous cherchez à modifier le service Windows Update, essayez en mode sans en suivant ce guide : Comment démarrer Windows en mode sans échec

net stop wuauserv le nom de service n’est pas valide ou manquant

Ce problème peut se produire lorsque le service Windows Update a été supprimé.
Par exemple, vous avez utilisé un logiciel pour désactiver Windows Update.
Dans ce cas là, suivez les consignes de réparation de Windows Update fournit dans la seconde partie de ce guide.

net stop wuauserv erreur systeme 5

Cette erreur se produit lorsque vous tentez de démarrer, arrêter ou modifier le service wuauserv.
Cependant l’invite de commande n’est pas exécuté en tant qu’administrateur.
Vérifiez que votre compte utilisateur est bien administrateur que vous avez bien fait un clic droit et exécuter en tant qu’administrateur l’invite de commandes.
Plus de détails : Erreur système 5 – accès refusé sur l’invite de commandes

Erreur 1058 : Le service ne peut pas être démarré

Cette erreur se produit principalement en raison de l‘arrêt soudain d’un service à la suite d’un conflit interne ou d’une modification des paramètres.
Pour résoudre cette erreur spécifique, suivez ce guide : Erreur 1058 : Le service ne peut pas être démarré Windows 10/11

Comment corriger Service Windows Update/wuauserv ne démarre pas

Utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes

Windows comprend une multitude d’outils de dépannage automatisés pour résoudre les problèmes courants.
Il est capable de réinitialiser les composants Windows Update afin de le réparer.
Voici comment utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes Windows Update qui résout la plupart des codes erreurs 0X80070057, 0x80070570, 80004005, 0x80073701, 8024a000, ox8024001e, 0x800700d8, …

• Sur votre clavier, appuyez sur les touches + R
• Puis msdt.exe -id WindowsUpdateDiagnostic

• Dans la liste, cherchez Windows Update et cliquez dessus
• Cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes

• L’outil de dépannage démarre et analyse Windows 10 pour détecter les problèmes et les résoudre

• Laissez-vous guider. Un redémarrage du PC est alors nécessaire pour prendre en compte les changements

• Enfin, relancez une recherche de mise à jour afin de vérifier si Windows Update est réparé, fonctionne correctement et si les codes erreurs ou autres soucis sont résolus

Réparer Windows Update

Pour vous aider à résoudre les codes erreurs, problème de téléchargement et échec d’installation de mise à jour, le site vous fournit un guide complet pour réparer Windows Update.
Vous pouvez suivre les conseils de dépannage pour résoudre les erreurs du service Windows Update (wuauserv).

Windows Repair

Windows Repair est un logiciel gratuit qui permet de réparer les composants et fonctionnalités de Windows.

• Téléchargez Windows Repair puis installez le

• Windows Repair se lance automatique, acceptez les conditions d’utilisation

• Toutefois, il est conseillé de faire les réparations en mode sans échec. Pour cela, en bas, cliquez sur « Reboot To Safe Mode » ou suivez ce guide complet : Redémarrez Windows en mode sans échec

• Ensuite, relancez Windows Repair
• Cliquez sur l’onglet Réparation – Principal
• La liste des types de réparation de Windows s’affiche : cliquez sur Préréglages : Réparations communes

• Vous obtenez alors la liste ci-dessous, laissez les éléments cochés

• Cliquez en bas à droite sur « Démarrer les réparations« 
• L’opération se lance avec une succession d’étape… des fenêtres noires peuvent s’ouvrir ou se refermer

• Laissez terminer, un message vous indique que la réparation Windows Repair est terminée
• Redémarrez le PC en mode normal de Windows

Plus de détails dans ce tutoriel complet :

Réparer Windows 10, Windows 11

Lorsque Windows est totalement endommagé et que les problèmes sont trop nombreux, vous pouvez tenter de réparer Windows 10, 11 sans perte de données et en conservant les programmes installés.
Cela permet de rétablir un système fonctionnel à partir des fichiers ISO et images de Windows.
La procédure est décrite pas à pas dans cet article :

• Comment réparer Windows 10 sans perte de données
• Comment réparer Windows 11 sans perte de données

Il s’agit d’une opération de réinitialisation et de remise à zéro qui supprime les applications et remet le système à son état d’origine.
C’est la solution radicale pour retrouver un système fonctionnel.
Pour cela :

• Allez dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération
• Sous la section Réinitialiser ce PC, clique sur Commencer et choisis si tu veux conserver ou supprimer tes fichiers personnels

Les tutoriels :

• Comment réinitialiser Windows 10
• Comment réinitialiser Windows 11