Streaming : Vidéo et films qui saccadent, bloquent ou freez

Cet article regroupe toute l’aide pour résoudre les problèmes pour jouer des vidéos ou regarder des films en streaming.
En effet, lorsque vous lancez une vidéo, celle-ci se bloque, freez ou saccade.

Cela peut toucher n’importe quelle plateforme comme Youtube, NetFlix, Twitch, Openload ou autres.

Voici les solutions à suivre afin de résoudre les problèmes de streaming.

Streaming : Vidéo et films qui saccadent et freez

Introduction

Le streaming en HD nécessite une bonne connexion internet ainsi qu’une CPU (processeur) relativement importante.
Cela afin de décompresser le flux.

Ainsi pour que les vidéos en streaming ne saccadent pas ou ne se bloquent plus :

  • Que Windows ne soit pas lent de manière générale.
  • La connexion internet ne doit pas être saturée ou des problèmes de connexion
  • Le navigateur WEB ne doit pas ralentir

Évaluer l’état général du PC

Si votre PC est lent pour ouvrir les applications ou répondre et même freez alors le streaming ne fonctionnera pas.
Il faut dans ce cas faire du ménage.

Dans le cas où vous n’y arrivez pas, le plus simple est de demander de l’aide sur le forum : Demander Aide sur le forum

Enfin pour inspecter l’utilisation du processeur par les applications alors suivez ce tuto : Comment visualiser l’utilisation CPU sur Windows 10

Tester différents navigateurs WEB

Pour commencer, tester le streaming sur différents navigateurs internet.
En effet, si le problème ne se pose que sur alors vous pouvez le réinitialiser.

Enfin testez si cela résout le problème de blocage des vidéos en streaming.

Vérifier la connexion internet

Le streaming nécessite une bonne connexion internet selon la qualité (HD, SD, 1080p, etc).
Pour plus d’informations sur ces notions, lire la page : Différence streaming HD : 4k, 720p, 1080p

Si le mode de connexion (câble, Wifi) rencontre des problèmes.
Ou encore si votre connexion internet est ralentie, le streaming va se bloquer et buguer.

Là aussi il faut faire des essais et tester avec différents modes de connexion.
Si vous êtes en Wifi ,tester en filaire ou vérifiez avec un autre appareil en filaire.
Vous pouvez aussi tester avec un partage de connexion avec votre Smartphone.
Un wifi instable peut causer des plantages du streaming.

Pour les lenteurs Wifi, suivre ce lien.

Les problèmes avec le FAI

Enfin, si le streaming se bloque et freez avec un service en particulier, cela peut venir de votre FAI.
Par exemple, Twitch fonctionne bien mais Youtube freez.
Il se peut qu’un problème débit ait lieu entre votre FAI et la plateforme de streaming.
Cela à cause de mauvais accord de peering ou mauvaises entendes commerciales.
D’ailleurs certains plateformes n’hésitent pas à communiquer là dessus.
Par exemple Netflix propose un site pour comparer les FAI.

bug Streaming et FAI

Une autre raison est que le service de streaming est saturée.
Cela n’arrive pas pour Youtube, Twitch ou autres mais plutôt pour les streaming illégaux comme Openload, MyStreaming, FlashX, etc.
C’est surtout le soir où il y a plus de monde que les lenteurs peuvent se faire sentir.

Tester en mode sans échec

Un autre test à effectuer est le mode sans échec avec prise en charge du réseau.
En effet, une application comme un antivirus peut gêner le streaming.
Souvent avec le module de protection WEB.

Si dans ce mode restreint de Windows cela fonctionne alors vous êtes certains qu’une application est la source.

Réinitialiser le fichier HOSTS

Vous avez placé un fichier HOSTS filtrants ou certains entrées malveillantes causent des problèmes.
Il faut alors réinitialiser le fichier HOSTS de Windows.

  • Pour ce faire, utilisez l’outil gratuit RstHosts
  • Téléchargez puis exécutez le
  • Cliquez sur Restaurer.
Réinitialiser le fichier HOSTS de Windows

Enfin tentez à nouveau de lire les vidéos en streaming.

Remettre les serveurs DNS

Vous avez changer les serveurs DNS ou un malware les a modifiés.
Cela peut alors perturber la connexion internet.

Là aussi, il faut s’assurer que les DNS soient en automatique.
Suivez le paragraphe « Comment modifier les serveurs DNS sur Windows » de cet article.
Enfin positionnez les serveurs de noms en automatique.

Freez et bug Youtube

Pour les problèmes Youtube, une page spécifique sur le site existe.
Celle-ci vous donne la marche à suivre pour résoudre les vidéos saccadées.

Demander de l’aide sur le forum

Enfin si rien ne fonctionne alors demandez de l’aide sur le forum.
Cela est gratuit.
Pour ce faire, suivez la page : Demander Aide sur le forum

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