Comment supprimer les antivirus sur Windows

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Comment supprimer les antivirus de Windows ?
Parfois la suppression d'un antivirus peut-être une opération délicate.
En effet l'antivirus refuse de désinstaller et un message d'erreur apparaît.
A d'autre moment, il peut tout simplement rien ne se passer lorsque vous lancez la désinstallation.

Voici la procédure et les conseils à suivre pour ne pas avoir de problèmes dans la désinstallation de son antivirus.

Une bonne partie des conseils sont déjà présents sur la page : Désinstaller un programme insupprimable

Comment supprimer les antivirus sur Windows

Introduction

Dans certains cas, il peut arriver que l'antivirus se désinstalle mal.
Cela pour plusieurs raisons :

  • Un bug dans la conception. Le programme de désinstallation ne supprime pas tout.
  • L'antivirus est corrompu. Par exemple après une attaque virale.
  • Un autre programme comme un second antivirus cause des conflits.

Les éditeurs fournissent des fix pour supprimer les antivirus.
Cet article regroupe quelques méthodes et conseils pour parvenir à retirer votre antivirus de votre PC.

Désinstaller l'antivirus

La première méthode est d'utiliser le programme de désinstallation de l'antivirus.
Bref comme tout programme classique de Windows : Désinstaller des programmes sur Windows
Soit donc Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités.

Comment supprimer les antivirus sur Windows

Si l'antivirus n'est pas présent dans la liste des programmes. C'est là que les problèmes commencent.
D'autant que vous allez tenter des nettoyage à tout va : CCleaner etc.

Vous pouvez alors tenter de lancer la désinstallation à la main.
Pour cela, il faut localiser le programmes de désinstallation, il s'agit en général, d'un fichier uninstall.exe ou uninst.exe.
Ce dernier est localisé en général dans le dossier C:\Program Files\<nomdelantivirus>
Double-cliquez sur le fichier en question et voyez si le programme de désinstallation de l'antivirus se lance.

N'hésitez pas non plus à tenter en mode sans échec pour éviter les conflits avec un programme tiers : comment démarrer Windows en mode sans échec.

Tutoriel de suppression des antivirus

Sur le site et le forum se trouvent quelques articles spécifiques pour supprimer votre antivirus.
Voici la liste.

Les outils de suppression des antivirus

Certains éditeurs d'antivirus fournissent des programmes qui permettent de supprimer l'antivirus lorsque la désinstallation traditionnelle ne fonctionne pas.

ESET Antivirus Remover Tool

ESET fournit aussi un programme de désinstallation d'antivirus

Télécharger ESET Antivirus Remover tool

Comment supprimer les antivirus sur Windows

Désinstaller les antivirus avec Revo Uninstaller

Revo Uninstaller est un logiciel qui peut pallier à des problèmes de désinstallation de logiciels (erreurs etc).
Cet outil gratuit peut donc s'avérer utile pour désinstaller et supprimer les antivirus de Windows.

Supprimer les antivirus

Il est ensuite possible de tenter de supprimer les fichiers et clé du registre Windows de l'antivirus.
Je vous déconseille fortement de faire cela directement si l'antivirus est encore actif.
J'ai testé sur un Avast! déjà installé, Windows ne démarre plus convenablement.

L’intérêt c'est surtout de supprimer les restes, si l'antivirus a déjà été partiellement supprimé.
Malheureusement, pour les clés du registre Windows de l'antivirus, c'est souvent compliqué car elles sont protégées.

Avant de commencer, créer un point de restauration système de Windows pour revenir dessus en cas de plantage.

A la main

La première étape consiste à démarrer en mode sans échec, lire le tutoriel : Démarrer en mode sans échec ou d'un CD Live.
Effectuer une recherche de fichiers sur le nom de l'antivirus et supprimer tous les fichiers qui s'y reportent.
En général, les fichiers d'un antivirus sont composés de :

  • des données utilisateurs qui se trouve dans %APPDATA% : C:\Users\AppData\Antivirus
  • du programme dans C:\Program Files (x86) et C:\Program Data avec des clés Run pour les lancer au démarrage de Windows
  • et enfin de pilotes (fichiers .sys) qui se trouvent dans C:\Windows\system32\drivers chargés par des services Windows

Une fois que vous avez supprimé tous les fichiers.
Tentez de nettoyer le registre Windows.
Clairement les clés du registres liés aux services, ne pourront pas être supprimées facilement.

RegScanner peut être utile pour tout lister.
Dans Find String, saisissez le mot à rechercher par exemple Avast!

Comment supprimer les antivirus sur Windows
Comment supprimer les antivirus sur Windows

Les clés du registre Windows contenant le mot recherché apparaissent.
Sélectionnez tout et faites un clic droit, vous aurez alors l'option Delete Selected Key/Values

Supprimer les antivirus avec FRST

En dernier lieu, la suppression manuelle des antivirus peut éventuellement être faite avec le logiciel FRST.
Il s'agit d'effectuer une analyse de l'ordinateur avec l'utilitaire FRST qui va gérer des rapports.
Rendez-vous ensuite sur le forum et fournissez les rapports.
A partir des rapports, il est possible de proposer un fix qui sera appliqué sur l'ordinateur afin d'effacer les fichiers liés à l'antivirus.

Cela peut fonctionner mais il est tout à fait possible que FRST ne parvienne pas à supprimer l'intégralité des fichiers liés à l'antivirus.

Trouver la solution sur le forum d'aide

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