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Comment supprimer les antivirus sur Windows

Cette entrée fait partie d'une série de 10 sur 12 dans la série Les antivirus : le dossier complet

Comment supprimer les antivirus de Windows ?
Parfois la suppression d’un antivirus peut être une opération délicate.
En effet l’antivirus refuse de désinstaller et un message d’erreur s’affiche indiquant que la désinstallation n’a pas réussi.
A d’autre moment, il peut tout simplement rien ne se passer lorsque vous lancez la désinstallation de l’antivirus.
Cela peut arriver avec n’importe quel antivirus comme Avast!, Avira, McAfee, Norton, Kaspersky, NOD32, ou Trend-Micro.

A force de tenter de le supprimer, des traces, résidus de fichiers et clés du registre restent dans Windows.
Cela peut aussi donner à des messages d’erreur au démarrage de Windows ou ralentir le système.

Voici la procédure et les conseils à suivre pour réussi à supprimer votre antivirus de Windows.

Comment supprimer les antivirus sur Windows

Introduction

Dans certains cas, il peut arriver que l’antivirus se désinstalle mal.
Cela pour plusieurs raisons :

  • Un bug dans la conception. Le programme de désinstallation ne supprime pas tout.
  • L’antivirus est corrompu. Par exemple après une attaque virale.
  • Un autre programme comme un second antivirus cause des conflits.

Les éditeurs fournissent des fix et programmes spécifiques pour supprimer les antivirus.
Cet article regroupe quelques méthodes et conseils pour parvenir à retirer votre antivirus de votre PC.

Supprimer et désinstaller les antivirus

Désinstaller l’antivirus

La première méthode est d’utiliser le programme de désinstallation de l’antivirus.
Bref comme tout programme classique de Windows : 

Comment supprimer les antivirus sur Windows

Si l’antivirus n’est pas présent dans la liste des programmes. C’est là que les problèmes commencent.
D’autant que vous allez tenter des nettoyage à tout va : CCleaner etc.

Vous pouvez alors tenter de lancer le programme désinstallation à la main.
Pour cela, il faut localiser le programmes de désinstallation, il s’agit en général, d’un fichier uninstall.exe ou uninst.exe.

  • Ouvrez l’explorateur de fichiers
  • Puis le disque C
  • Ensuite ouvrez le dossier Program Files (ou Program Files (x86)
  • Puis le dossier de l’antivirus
  • Cherchez le fichier uninstall.exe ou uninst.exe
  • Double-cliquez sur dessus et voyez si le programme de désinstallation de l’antivirus se lance.
N’hésitez pas non plus à tenter en mode sans échec pour éviter les conflits avec un programme tiers : comment démarrer Windows en mode sans échec.
Bravo ! vous avez réussi à supprimer et désinstaller votre antivirus de Windows.

Tutoriel de suppression des antivirus

Sur le site et le forum se trouvent quelques articles spécifiques pour supprimer votre antivirus.
Voici la liste.

Bravo ! vous avez réussi à supprimer votre antivirus de Windows.

Désinstaller les antivirus avec Revo Uninstaller

Revo Uninstaller est un logiciel qui peut pallier à des problèmes de désinstallation de logiciels (erreurs etc).
Cet outil gratuit peut donc s’avérer utile pour désinstaller et supprimer les antivirus de Windows.

Notez qu’il existe des alternatives comme IOBit Uninstaller.

Supprimer d’antivirus manuellement

Il est ensuite possible de tenter de supprimer manuellement les fichiers et clé du registre Windows de l’antivirus.
Je vous déconseille fortement de faire cela directement si l’antivirus est encore actif.
J’ai testé sur un Avast! déjà installé, Windows ne démarre plus convenablement.

L’intérêt c’est surtout de supprimer les restes, si l’antivirus a déjà été partiellement supprimé.
Malheureusement, pour les clés du registre Windows de l’antivirus, c’est souvent compliqué car elles sont protégées.

Avant de commencer, créer un point de restauration système de Windows pour revenir dessus en cas de plantage.

Supprimer les fichiers de l’antivirus en mode sans échec

  • Démarrer en mode sans échec, lire le tutoriel : Démarrer en mode sans échec ou d’un CD Live
  • Effectuer une recherche de fichiers sur le nom de l’antivirus et supprimer tous les fichiers qui s’y reportent
  • En général, les fichiers d’un antivirus sont composés de :
    • des données utilisateurs qui se trouve dans %APPDATA% : C:\Users\AppData\Antivirus
    • du programme dans C:\Program Files (x86) et C:\Program Data avec des clés Run pour les lancer au démarrage de Windows
    • et enfin de pilote (fichiers .sys) qui se trouvent dans C:\Windows\system32\drivers chargés par des services Windows

Nettoyer le registre de Windows des vestiges de l’antivirus

Une fois que vous avez supprimé tous les fichiers, il faut nettoyer le registre Windows.
Clairement les clés du registres liés aux services, ne pourront pas être supprimées facilement.
On peut toutefois utiliser RegScanner pour faciliter la recherche et suppression des clés de la base de registre de Windows.

Comment supprimer les antivirus sur Windows
  • Les clés du registre Windows contenant le mot recherché apparaissent
  • Sélectionnez tout et faites un clic droit, vous aurez alors l’option Delete Selected Key/Values
Comment supprimer les antivirus sur Windows
Bravo ! vous avez réussi à supprimer votre antivirus de Windows.

Supprimer les antivirus avec FRST

En dernier lieu, la suppression manuelle des antivirus peut éventuellement être faite avec le logiciel FRST.
Il s’agit d’effectuer une analyse de l’ordinateur avec l’utilitaire FRST qui va gérer des rapports.
Rendez-vous ensuite sur le forum et fournissez les rapports.
A partir des rapports, il est possible de proposer un fix qui sera appliqué sur l’ordinateur afin d’effacer les fichiers liés à l’antivirus.

Cela peut fonctionner mais il est tout à fait possible que FRST ne parvienne pas à supprimer l’intégralité des fichiers liés à l’antivirus.

Bravo ! vous avez réussi à supprimer votre antivirus de Windows.

Les outils de suppression des antivirus

Certains éditeurs d’antivirus fournissent des programmes qui permettent de supprimer l’antivirus lorsque la désinstallation traditionnelle ne fonctionne pas.

ESET fournit aussi un programme de désinstallation d’antivirus

Télécharger ESET Antivirus Remover tool

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