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Supprimer les logiciels espion (Stalkerwares) de son Smartphone Android

Dans un précédent article : Stalkerware : Logiciels espions pour Smartphone.
Nous avons vu l’existence de logiciels espions qui peuvent récupérer les SMS, appels, localisation et bien d’autres informations.
Certains existent sous la forme de produits commerciaux et d’autres sont plus insidieux.

Cet article vous aide en deux points :

Supprimer les logiciels espion (Stalkerwares) de son Smartphone Android

Qu’est-ce qu’un logiciel espion et stalkerwares

Pour bien comprendre de quoi nous parlons et comment fonctionne un logiciel espion et stalkerware.
Vous pouvez lire cet article complet :

Les signes d’un logiciel espion sur son téléphone

Activité et comportement anormal de votre Smartphone

Voici les activités et comportements anormal de votre Smartphone qui peuvent indiquer la présence d’un logiciel espion.
Ils sont souvent dû à des bugs de conception du spyware.
Attention, ce n’est pas 100% le cas donc ne tombez pas non plus dans la paranoïa.

  • Utilisation accrue des données. Le Stalkerware peut envoyer des données au serveur du harceleur. Cela peut donc jouer sur la consommation des données internet.
  • Consommation de batterie plus élevée. Le logiciel espion peut être mal codé et utiliser la batterie de manière excessive.
  • Comportement aléatoire du téléphone comme :
    • L’appareil photo s’allume / s’éteint
    • L’enregistreur vocal s’allume / s’éteint
    • Passe un coup de téléphone sans action particulière
    • Envoie des messages à vos contacts
    • Les applications se bloquent fréquemment
    • Le téléphone s’arrête ou redémarre de façon inattendue
    • Le téléphone s’allume lorsqu’il est en veille
  • Messages texte étranges. Vous recevez des messages texte étranges contenant des symboles, des caractères spéciaux, des abréviations ou des codes. Cela peut indiquer une tentative infructueuse d’envoyer des commandes à distance à votre téléphone.
  • Photos et vidéos inconnues. Le harceleur a pu prendre des photos de vous à votre insu mais ne les a pas supprimé de l’appareil.
  • Perturbation des appels. Cela peut être dû l’enregistrement de vos appels et écoute à votre insu. Cela peut faire buguer vos appels.

Si votre appareil se comporte de cette manière, vérifiez alors les éléments proposés dans le paragraphe suivant.

Vérifier la configuration de sécurité de votre téléphone

Les logiciels de surveillance deviennent de plus en plus sophistiqués et peuvent être difficiles à détecter.
Cependant, toutes les formes de logiciels espions et de harcèlement ne sont pas invisibles et il est possible de savoir si vous êtes surveillé.
En effet, cela installe une application sur l’appareil.
Bien entendu, elle tente de se faire passer pour une application légitime.

Voici les éléments à vérifier qui peuvent faire penser qu’un Stalkerware a été installé sur son PC.

La première chose à vérifier est si votre téléphone a été jailbreak ou rooté.
C’est à dire si votre téléphone a été déverrouillé pour installer des applications normalement bloquées.
En effet, cela peut aider pour installer un logiciel espion dans le système.
Pour cela, vous pouvez utiliser l’application Root Checker présente dans le Play Store.

Ensuite vérifiez la configuration de sécurité Google Play Store.
Pour cela, ouvrez les paramètres > Données biométriques et sécurité > Google Play Protect.
(Le chemin dépend de votre version d’Android).

Les signes d'un logiciel espion sur son téléphone

Aucune application dangereuse ne doit être détectée.

Les signes d'un logiciel espion sur son téléphone

Les dernières versions d’Android proposent aussi une analyse de sécurité.
Pour cela, il faut se rendre dans les paramètres de l’appareil > Maintenance de l’appareil.
Lancez alors une analyse complète.

Maintenance de l'appareil pour vérifier la présence de virus, logiciel espion et Stalkerware

Supprimer les logiciels espion de son Smartphone

Chercher des applications louches

L’application espion cherche à se fondre dans les applications installées.
Ainsi, souvent ils tentent d’utiliser des noms “systèmes”.
Par exemple SyncManager, AndroidInternalService, etc.

Prêtez une attention particulière aux applications avec le mot Service, Manager ou Internal.
Par exemple ci-dessous, à gauche un Android sain et à droite un logiciel espion installé sous le nom “System Update Service”.
Il faut alors le désinstaller.

Supprimer les logiciels espion de son Smartphone
Comparez la liste des applications installées avec un Smartphone sain.

Parfois la désinstallation n’est pas possible. On ne peut que désactiver l’application.
Vous devez alors vous rendre dans les paramètres > Données biométriques et sécurité > Autres paramètres de sécurité > Applications admin. appareil.
Si des applications louches ou logiciel espions s’y trouvent, désactive les.
Ensuite tentez de les désinstaller normalement.

Supprimer les logiciels espion de son Smartphone

Scanner votre Smartphone avec un antivirus

Les antivirus peuvent vous aider à détecter les Stalkerwares et logiciel espion.
Mais ils ne sont pas infaillibles, ainsi une analyse successive avec deux antivirus est conseillé.
Par exemple NOD32 et Kaspersky.

Par exemple ci-dessous, une détection VirusTotal d’un logiciel espion.
On voit d’ailleurs que les détections vont de Riskware, PUA à trojan.
La classification est donc assez large.

Réinitialiser votre Smartphone Android

Enfin une solution radicale consiste à remettre à zéro votre Smartphone Android.
Cela supprime toutes les applications et remets par défaut.
Ainsi, le logiciel espion est supprimé.
La réinitialisation diffère d’un modèle à l’autre.
En général, il faut appuyer sur une combinaison de touche, cela redémarre le téléphone et la réinitialisation s’effectue.

Les Stalkerwares et logiciels espions qui root le téléphones ne pourront être supprimés par la réinitialisation.

Après la désinfection de votre Smartphone Android

Vous avez réussi à supprimer le spyware de votre appareil.
Mais cela n’est pas terminé, en effet, le pirate a récupéré des données.

Vous devez :

  • Changer le mot de passe de votre compte mail Google lié à votre SmartPhone Android. Pensez aussi à changer la question secrète.
  • Protéger votre compte internet
  • Si vous avez trouvé des preuves sur la présence d’un logiciel espion et sur l’identité du harceleur, gardez les pour porter plainte.