Téléchargement impossible : échec autorisations insuffisantes

Lorsque vous tentez de télécharger un fichier depuis Google Chrome ou Mozilla Firefox, une erreur s’affiche.
Cette erreur indique : Echec autorisations insuffisantes.

Le téléchargement s’annule et ne va pas jusqu’à son terme.
Il devient alors impossible de télécharger des fichiers depuis internet.

Voici comment résoudre l’erreur « Echec autorisations insuffisantes » pendant les téléchargements sur Google Chrome et Mozilla Firefox.

Téléchargements impossible : échec autorisations insuffisantes
Téléchargements impossible : échec autorisations insuffisantes

Introduction

Cette erreur s’affiche alors que le navigateur WEB ne parvient pas à enregistrer le fichier dans votre dossier de téléchargements.
Plusieurs raisons peuvent conduire à ce dysfonctionnement.

  • Les autorisations sur le dossier de téléchargements ne sont pas bons. Il est alors impossible d’écrire dans le dossier.
  • Un élément empêche l’écriture dans le dossier comme une protection de l’antivirus, anti-ransomware, etc.

Nous vous rappelons que dans les paramètres du navigateur internet, un dossier de téléchargement est paramétra.
Ainsi lorsque vous lancez un téléchargement, à la fin, ce dernier écrit le fichier dans ce dossier.

Par défaut, le navigateur WEB enregistre le fichier dans le dossier C:\Users\<votre user>\Download qui apparaît dans l’accès rapide sous la forme d’un dossier Téléchargements.

Le dossier de téléchargements du navigateur WEB
Le dossier de téléchargements du navigateur WEB

Il reste tout à fait possible de modifier ce dossier de téléchargement : Comment changer le dossier de téléchargement de Chrome, Edge ou Firefox

Vérifier les autorisations de fichiers

Dans un premier temps, vous devez vérifier la configuration du navigateur WEB et notamment le dossier de téléchargements.
Depuis votre navigateur WEB, ouvrez les paramètres puis vérifiez le dossier de téléchargement.

  • Dans Google Chrome, il faut les paramètres puis les paramètres avancés et enfin descendre dans la partie Téléchargements.
  • Du côté de Mozilla Firefox, reste dans la partie générale et descendez, les paramètres de téléchargements apparaissent.
Les paramètres de téléchargements sur Google Chrome
Les paramètres de téléchargements sur Google Chrome
 Les paramètres de téléchargements sur Mozilla Firefox
Les paramètres de téléchargements sur Mozilla Firefox

Une fois le dossier de téléchargements repéré, ouvrez ce dernier depuis l’explorateur de fichiers de Windows.
Faites un clic droit puis Nouveau fichier Texte.
Le but, ici, est de s’assurer que vous n’avez pas de message d’erreur d’autorisations de fichiers et que le fichier parvient à se créer.

Si un message d’erreur d’accès refusé s’ouvre, c’est que vous n’avez pas les autorisations pour écrire dans le dossier de téléchargement.
Ainsi donc le navigateur WEB ne pourra pas y placer vos téléchargements.

Pour rétablir les autorisations et permissions correctes, suivez l’article : Accès refusé à un dossier : Comment obtenir les droits administrateur

Vérifiez les autorisations du dossier Téléchargements
Vérifiez les autorisations du dossier Téléchargements

Anti-Ransomware et antivirus

L’antivirus ou ses modules de protection peuvent parfois poser des problèmes.
Bien entendu, vous devez vous assurer que le téléchargement est sain.
En effet, s’il s’agit d’un fichier potentiellement dangereux, votre antivirus le bloquera.

N’hésitez donc pas à tester avec votre antivirus désactivé.

La protection Anti-Ransomware peut parfois poser des problèmes.
Notamment sur Windows 10, il existe une protection anti-ransomware embarqué.
Plus d’informations pour la désactiver : Comment activer la protection Anti-Ransomware de Windows 10

Autres conseils

Si rien ne fonctionne, le plus simple est de créer un nouveau dossier de téléchargement et changer les paramètres du navigateur WEB.

En faisant télécharger vers un nouveau dossier, cela devrait fonctionner.

N’hésitez pas non plus à tester en mode sans échec avec prise en charge du réseau, les téléchargements devraient fonctionner : Comment démarrer en mode sans échec de Windows

Liens

Enfin l’article suivant aborde tous les problèmes et erreurs de téléchargements de fichiers : Impossible de télécharger des fichiers depuis internet

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