Qu’est-ce-que TrustedInstaller et comment le supprimer ?

TrustedInstaller est un processus et service de Windows présent sur Windows 7, 8.1 et Windows 10.
Ce processus peut parfois surcharger l’utilisation CPU et faire penser qu’il s’agit d’un malware ou virus.
Généralement, vous avez donc tendance à vouloir supprimer TrustedInstaller.

Dans cet article, vous trouverez toutes les explications autour du fonctionnement de C:\Windows\servicing\trustedInstaller.exe
A quoi sert-il et peut-on le désactiver.

Qu'est-ce-que TrustedInstaller et comment le supprimer ?
Qu’est-ce-que TrustedInstaller et comment le supprimer ?

Qu’est-ce que TrustedInstaller

Ce processus de Windows permet l’installation, la modification et la suppression de mises à jour Windows et de composants facultatifs
En clair donc, lorsque Windows Update lance l’installation de mise à jour de Windows, le processus TrustedInstaller.exe se déclenche.

Par la suite, TiWorker (Windows module installer) peut prendre le relai par exemple pour nettoyer le dossier WinSxS de Windows.

TrustedInstaller sur le gestionnaire de tâches de Windows
TrustedInstaller sur le gestionnaire de tâches de Windows

Le service TrustedInstaller se nomme Programme d’installation pour les modules Windows visible depuis la console des services de Windows (service.msc).
Par défaut son type de démarrage est manuel ainsi Windows peut déclencher le service quand il en a besoin.

TrustedInstaller et autorisations

Par défaut, l’utilisateur de l’ordinateur même s’il est administrateur n’as pas accès en écriture aux fichiers systèmes présents dans le dossier Windows.
Seul le groupe TrustedInstaller possède les accès complets.

Les autorisations TrustedInstaller du dossier Windows
Les autorisations TrustedInstaller du dossier Windows

Ainsi les utilisateurs qui veulent modifier des fichiers systèmes DLL (ce que nous ne recommandons pas de faire) peuvent rencontrer des messages de manque d’autorisations et d’accès refusé.

La page suivante traite de ces problèmes et donne les solutions : Comment retirer les autorisations Trustedinstaller

TrustedInstaller et forte utilisation CPU

Il arrive régulièrement que TrustedInstaller utilise beaucoup la CPU.
Bien entendu les conséquences se font vite sentir et Windows devient très lent.
Cela peut arriver à diverses occasions :

  • Microsoft a mis en ligne une mise à jour buguée
  • Vos données Windows Update sont corrompues
  • Une mise à jour de Windows ne parvient pas à s’installer et boucle
  • Un élément externe comme votre antivirus cause des problèmes

Lorsque vous êtes confronté à ce type de bug, il faut dans un premier temps analyser et réparer les fichiers systèmes et images de Windows.
Pour cela, vous pouvez utiliser le vérificateur de fichiers systèmes (SFC) ainsi que DISM.
La page suivante explique comment faire : Réparer Windows 7, 10 depuis l’invite de commandes

Les pages suivantes donnent plus d’informations sur ces outils de réparation de Windows :

Enfin vous trouverez d’autres procédures pour réparer Windows Update en suivant cet article suivant.

Désactiver TrustedInstaller

Enfin, la question revient souvent et vous pouvez chercher à vouloir supprimer ou désactiver TrustedInstaller.
Là aussi nous ne recommandons pas de faire cela, surtout si c’est à cause de problèmes d’autorisations.

Enfin si le service est désactivé, l’installation ou la désinstallation de mises à jour Windows peut échouer pour votre ordinateur.

  • Sur votre clavier, appuyez sur la touche Windows + R
  • Dans la fenêtre exécuter, saisissez services.msc et OK
  • Cherchez dans la liste le service Programme d’installation pour les modules Windows puis double-cliquez dessus
  • Positionnez le type de démarrage sur Désactiver
  • Enfin redémarrez l’ordinateur afin que les changements prennent effets.
Désactiver TrustedInstaller
Désactiver TrustedInstaller

Au besoin, vous trouverez d’autres méthodes pour désactiver les services Windows sur l’article : Désactiver un service sur Windows

Liens

Pour un article général sur les processus de Windows, vous pouvez consulter celui-ci : Les processus et services de Windows

Enfin pour une liste des principaux processus de Windows avec une description et explication : Liste des processus Système Windows

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