Vérifier l’état de santé de son disque dur avec la technologie SMART

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Le disque dur, comme tout élément matériel informatique peut tomber en panne.
Si vous n’avez pas des sauvegardes de vos données alors vous risquez de perdre toutes les données stockées dessus.

Afin de prévenir les pannes de disque dur, un protocole S.M.A.R.T existe qui permet d’effectuer des tests et remontés de pannes.
En clair, vous pouvez effectuer un diagnostic de votre disque dur.
Cela se fait par une interrogation et vérification SMART sur le disque dur qui peut indiquer si des erreurs matérielles sont présentes.
Il est aussi possible que le disque dur effectue un auto-test à intervalles réguliers et prévienne en cas de pannes et erreurs, notamment pour les serveurs.

Comment vérifier l’état de santé de son disque dur avec la technologie SMART.

Vérifier l'état de santé de son disque dur avec la technologie SMART

Les informations S.M.A.R.T

Le principe est assez simple, le disque dur va vérifier certains attributs, qui par défaut, ne doivent pas dépasser un certains seuil.
Si le seuil est dépassé, on considère qu’un problème matériel est présent, des compteurs indiquent le taux d’erreur.
Selon le niveau de dépassement, vous pouvez en déduire si le disque est endommagé ou très endommagé.

Les attributs SMART les plus importants :

  • Read Error Rate : Donne des indications sur des erreurs de lecture sur la surface de disque. Cela peut indiquer des problèmes de disque sur la surface ou tête de lecture.
  • Reallocated Sectors Count : indique le nombre de secteurs réalloués. Si des erreurs de lecture ou écriture/vérification d’un secteur sont détectées, les données sont déplacés vers un secteur « sain ». Trop de secteurs réalloués peut indiquer un problème matériel. D’autre part, cela peut ralentir la vitesse de lecteur/écriture.
  • Reallocation Event Count : nombre de tentative de réallocation de secteurs.
  • Current Pending Sector Count : Nombre de secteurs potentiellement défectueux, si un secteur marqué comme défectueux a pu être réutilisé, le compteur est diminué.
  • Spin Retry Count : Nombre total de tentative de rotation à la vitesse nominale du disque. Si ce nombre est trop élevé, cela peut indiquer un problème mécanique du disque dur.
  • Command Timeout: nombre total de d’opération interrompues avec un délai de réponse trop élevé (timeout)

Parmi les remontés SMART, il existe aussi un attribut température qui vérifie la température de l’ordinateur.

Les erreurs Hardrive Failure au démarrage de l’ordinateur

Ces vérifications sont aussi effectuées au démarrage de l’ordinateur.
Le BIOS e l’ordinateur récupère les informations de santé du disque dur. Si ces dernières ne sont pas bonnes, un message vous averti que votre disque dur rencontre un problème et qu’il faut sauvegarder les données et le remplacer en urgence.
Cela se traduit au démarrage de l’ordinateur par un message du type « Hardrive Failure« .

Warning Please back-up your data and replace your hard drive. A failure may be imminent and cause unpredictable fail.

Santé des disques dur et Hardrive Failure

Il faut donc sauvegarder vos documents et fichiers puis remplacer le disque dur qui va bientôt tomber en panne.

Les utilitaires de vérification disque dur

Plusieurs utilitaires existent pour vérifier l’état de votre disque dur et obtenir les remontés SMART de ces derniers.

HD Heatlh

Il s’agit de mon utilitaire de disque préféré.
HD Health permet d’effectuer divers tests, comme une vérification SMART, un test de surface du disque pour vérifier les clusters défectueux ou encore un test de vitesse.

Téléchargement de HD Health

Vérifier l'état de santé de son disque dur avec HD Tune

L’onglet Info donne des informations sur le disque dur, notez qu’en haut à gauche, vous pouvez sélectionner le disque dur, si vous en avez plusieurs.

Vérifier l'état de santé de son disque dur avec HD Tune

L’onglet Health permet de visualiser les attributs SMART

Vérifier l'état de santé de son disque dur avec HD Tune

Si des seuils sont dépassés, les lignes apparaissent en jaune.
Si le seuil est vraiment dépassés, les lignes sont en rouge.

Vérifier l'état de santé de son disque dur avec HD Tune

En outre dans l’onglet BenchMark, vous pouvez procéder à un test de vitesse du disque dur.

Vérifier l'état de santé de son disque dur avec HD Tune

Enfin l’onglet Error Scan permet d’effectuer une vérification de surface (cluster défectueux).

CrystalDiskInfo

CrystalDiskInfo est une autre application qui est capable de donner la température du disque dur et aussi récupérer les informations SMART.

Télécharger CrystaDiskInfo

Vérifier l'état de santé de son disque dur avec CrystalDiskInfo

Pour le fonctionnement générale et la lecture des attributs depuis CrystalDiskInfo.

Speccy

Speccy de Piriform, est un programme léger qui est capable de donner les températures de l’ordinateur mais aussi de récupérer les remontés SMART de votre disque dur.

=> Télécharger Speccy

DiskCheckUp

DiskCheckUp est un utilitaire gratuit capable aussi d’obtenir les remontés SMART.
Effectuer un test interne du disque et obtenir la vitesse de lecture/écriture.
Enfin DiskCheckUp est aussi capable d’afficher les températures des disques dur pour prévenir des surchauffes.

Fiche DiskCheckUp

Vérifier l'état de santé de son disque dur avec DiskCheckup

HWiNFO

HWiNFO est un outil gratuit et complet pour surveiller l’ensemble de votre PC.
Côté disque dur, HWiNFO permet de vérifier les erreurs SMART, les débits entrant et sortant du disque dur et la vitesse de transfert.
Toutefois vous n’avez pas les détails des attributs en erreur.
Un tutoriel complet de présentation de HWiNFO existe sur le site : HWiNFO : informations et surveillance du matériel de son PC

Vérifier l'état de santé de son disque dur avec HWiNFO

En vidéo

Ces mêmes explications pour surveiller et vérifier la santé de son disque dur en vidéo :

Vérifier la vitesse du disque dur

Des problèmes matériels peuvent avoir des conséquences sur les performances de l’ordinateur et ralentir Windows.
Comme expliqué plus haut, HD Tune est capable de mesurer la vitesse du disque dur mais d’autres programmes existent comme QuickAccess.
CrystalDiskMark est aussi très connu pour mesurer les débits et vitesse de transfert.

Tester la vitesse de son disque dur

Voir aussi la page suivante pour tous les conseils pour mesurer la vitesse de votre disque dur : Mesurer la vitesse de transfert de son disque dur

et si Windows ne démarre pas ?

Il reste alors le Live CD Malekal.

CD Live Malekal

Vous pouvez utiliser le CD Live Malekal qui embarque l’utilitaire HD tune, CrystalDiskInfo et Speccy afin de vérifier les informations SMART : CD Live Malekal
Un article plus complet vous explique comment vérifier le matériel de votre ordinateur.

Live CD Ubuntu

Le Live CD UBuntu permet de démarrer sur un environnement Linux, à part de là, vous pouvez installer le programme GSmartControl qui donnent les informations SMART.
Les lignes rouges indiquent des erreurs matériels sur le disque dur.
Pour plus d’informations sur le Live CD Ubuntu, se reporter à la page.

BIOS et détections SMART

Sachez que certains BIOS intègrent une vérification SMART au démarrage de l’ordinateur.
Ainsi au démarrage de l’ordinateur, vous pouvez rencontrer le message du type : « S.M.A.R.T Status Bad, Backup and Replace. Press F1 to Resume…« 

La détection SMART sur un BIOS Dell :

détection et erreur SMART sur le BIOS

Et sur un BIOS ASUS, il faut passer en mode avancé (touche F7, voir menu du bas) puis se rendre dans l’onglet advanced.

détection et erreur SMART sur le BIOS

Certains BIOS récent en UEFI peuvent aussi afficher les infos SMART.

Les infos SMART dans le BIOS

Que faire si des erreurs SMART sont détectées ?

Si des erreurs sont détectés, la première chose à faire est de sauvegarder les documents importants sur un autre support (autre disque dur, clé USB etc).
Ensuite surveillez les remontés SMART du disque dur pour voir si les compteurs s’aggravent, si c’est le cas, il faut s’attendre à des lenteurs Windows et des plantages d’applications et du système d’exploitation.

Éventuellement, procédez à un checkdisk (chkdsk), voir le tutoriel suivant.

Il faudra vous attendre à remplacer le disque dur dans les semaines ou mois à venir.

Vérifier son disque dur en vidéo

Cette vidéo explique pourquoi et comment vérifier son disque dur avec chkdsk et les remontés SMART :

Liens connexes autour des problèmes de disque dur

Et surtout notre guide complet pour entretenir Windows.

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