wermgr.exe (Windows Problem Reporting)

wermgr.exe ou Windows Problem Reporting est un processus système de Windows localisé dans C:\Windows\system32\wermgr.exe
Ce processus est présent sur toutes les versions de Windows depuis Windows XP soit donc Windows Vista, Windows 7, Windows 8.1, Windows 10 et Windows 11.

wermgr.exe n’est donc en aucun lié avec des logiciels malveillants : virus, cheval de troie (trojan), adwares et autres.
Il s’agit d’un processus légitime.

Qu’est-ce que Windows Problem Reporting

wermgr.exe ou Windows Problem Reporting est un processus qui gère les erreurs de programmes et applications afin d’envoyer des informations à Microsoft.
Cela permet à Microsoft de récupérer des problèmes liés à des logiciels pour prévenir les éditeurs ou quand il s’agit d’un problème ou bug de Windows de le corriger.

On y voit alors un évènements Windows Error Reporting.
En cliquant dessus, cela donne l’application qui a crashé.
Par exemple, ci-dessous, on voit qu’il s’agit du programme RadeonSettings.exe.

Le service WerSvc et wermgr.exe

wermgr.exe fonctionne à travers un service Windows Service de rapport d’erreurs Windows mais aussi une tâche planifiée qui rapporte les erreurs en liste d’attente à intervalles réguliers.

La tâche planifiée Windows Error Reporting\QueueReporting

Si vous apercevez wermgr.exe qui se lance au démarrage de Windows, c’est que vous avez probablement une application qui plante.
De même, si à intervalles réguliers, des fenêtres wermgr.exe s’ouvrent, cela signifie que vous avez une application qui plante régulièrement.
Cela peut provoquer des ralentissements de Windows.

L’observateur d’évènements de Windows, avec le journal d’application est à étudier pour vérifier les erreurs d’applications afin de trouver la source.

Désactiver Windows Problem Reporting

Pour désactiver Windows Problem Reporting, vous pouvez désactiver le service WerSvc.
Pour ce faire :

• Sur votre clavier, appuyez sur la touche + R
• puis saisissez services.msc et OK.
• Cherchez le « service de rapport d’erreurs de Windows« 
• Puis double-cliquez dessus
• Positionnez le type de démarrage sur Désactiver.
• Enfin redémarrez votre PC pour que les changements prennent effet.

Depuis le registre Windows en créant une valeur Disabled à 1 :

• Sur votre clavier, appuyez sur la touche + R
• puis regedit et OK.
• A gauche, déroulez HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Windows Error Reporting
• Puis à droite, faites un clic droit > Nouveau > D-Word (32-bits)
• Nommez la Disabled
• Double-cliquez dessus et donner la valeur 1.
• Enfin redémarrez votre PC pour que les changements prennent effet.