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Windows 10, 11 ne détecte pas l’antivirus installé : les solutions

Avast!, Kaspersky, ESET est installé sur votre Windows 10 ou Windows 11.
Mais Windows 10 vous indique qu’aucun antivirus est installé.
Or les protections de ces derniers fonctionnent.

Il peut arriver que Windows 10, 11 affiche de fausses informations.
Cet article vous explique comment faire en sorte que Windows détecte l’antivirus installé.

Comment corriger les problèmes d’antivirus non détectés dans Windows 10, 11.

Windows 10 ne détecte pas l'antivirus installé

Introduction

Windows est fourni avec l’antivirus Windows Defender.
Lorsque vous n’installez pas d’antivirus tiers, c’est ce dernier qui protège votre PC.
Mais dans le cas de l’installation d’un antivirus, Windows 10 désactive Windows Defender.
Dans les paramètres de sécurité, Windows indique que votre antivirus tiers est installé et actif.

Avast! actif sur Windows 10

Le bouclier Windows Defender est alors avec une coche verte.
Cela afin de vous indiquer que votre PC est bien protégé.

Windows Defender coche verte : votre PC est protégé

Dans certains cas Windows ne détecte pas votre antivirus.
La protection des virus peut se bloquer aussi sur l’obtention des informations de protections.

Voici comment remédier à ce problème.

Windows 10, 11 ne détecte pas l’antivirus installé : les solutions

Vérifier que l’antivirus est à jour

La première chose à faire est de vérifier que votre antivirus est à jour.
Pour cela, ouvrez ce dernier depuis l’icône en bas à droite à côté de l’horloge.

Lorsque votre antivirus n’est pas à jour, ce dernier vous l’indique.
En effet cela nuit à la protection de votre PC.
Vous devez aussi vérifier que la protection en temps réel est bien active.
Là aussi, ce dernier vous prévient lorsqu’elle est désactivée.

Si rien ne fonctionne, le plus simple est de désinstaller et réinstaller votre antivirus.
En cas de difficultés pour le désinstaller, suivez alors cet article.

Corriger WMI

Certains services de Windows sont nécessaires au fonctionnement de la protection de virus.
Si ces derniers ne sont pas actifs alors Windows 10 peut renvoyer des informations incorrectes.

Pour vérifier :

  • Sur votre clavier, appuyez sur la touche
    + R
  • Saisissez regedit et OK
  • A gauche, déroulez l’arborescence suivante : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wscsvc
  • A droite, Start doit avoir la valeur 2.
  • Si ce n’est pas le cas, double-cliquez dessus et corriger pour mettre 2
  • Redémarre votre PC afin que les changements prennent effets.
Corriger le service wscsvc

Si cela ne corrige pas le problème, ouvrez une invite de commandes en administrateur.
Passez successivement les commandes suivantes.

winmgmt /verifyrepository
winmgmt /salvagerepository

Cela doit indiquer que tout cohérent, sinon Windows va tenter de corriger les problèmes.

Corriger WMI pour la détection d'antivirus sur Windows 10

Windows Repair

Windows Repair est un utilitaire gratuit qui permet de réparer des composants et fonctionnalités de Windows.

Installer Windows Repair
  • Windows Repair se lance automatique, acceptez les conditions d’utilisation
Windows Repair EULA
  • Toutefois, il est conseillé de faire les réparations en mode sans échec. Pour cela, en bas, cliquez sur Reboot To Safe Mode.. ou suivez ce guide complet : Redémarrez Windows en mode sans échec
Démarrer Windows en mode sans échec avec Windows Repair
  • Puis relancez Windows Repair
  • Cliquez sur l’onglet Réparation – Principal
  • La liste des type de réparation de Windows s’affiche : cliquez sur Préréglages : Réparations communes
Windows Repair - réparer Windows
  • Vous obtenez alors la liste ci-dessous, laissez les éléments cochés
Liste des réparation Windows Repair
  • Enfin cliquez en bas à droite sur Démarrer les réparations
  • L’opération se lance avec une succession d’étape… des fenêtres noires peuvent s’ouvrir ou se refermer.
Réparer Windows avec Windows Repair
  • Laissez terminer, un message vous indique que la réparation Windows Repair est terminée.
  • Redémarrez le PC en mode normal de Windows

Plus de détails dans ce tutoriel complet :

Réparer Windows 10, Windows 11

Enfin en dernier lieu si rien ne fonctionne, vous pouvez tenter de réparer Windows 10, 11 sans perte de données et en conservant les programmes installés.
Cela permet de rétablir le système lorsque ce dernier bug.
La procédure est décrite pas à pas dans cet article :

Il s’agit d’une opération de réinitialisation et de remise à zéro qui supprime les applications et remet le système à son état d’origine.
C’est la solution radicale pour retrouver un système fonctionnel :

Réparer Windows 10 sans perte de données et CD