Windows 10 : impossible d’ouvrir cette application

Lorsque vous lancez une application Windows Store sur Windows 10, cela plante avec un message d’erreur.

Impossible d’ouvrir cette application.

Vous ne parvenez donc plus à exécuter certaines applications.

Cet article vous aides à réparer les applications Windows Store.

Windows 10 : impossible d'ouvrir cette application

Erreur Dcom

Lorsque vous tenter d’exécuter une application Windows Store comme Photos, Music ou Vidéo.
Cela plante avec le message

Impossible d’ouvrir cette application.

On vous demande alors de consulter Windows Store.

Impossible d'ouvrir cette application sur Windows 10

puis on peut avoir un message :

Impossible de démarrer l’application. Essayez de la réinstaller pour résoudre le problème.

Impossible de démarrer l'application sur Windows 10

Attention il existe une autre erreur quand vous utilisez le compte administrateur intégré : Impossible d’ouvrir l’application avec le compte Administrateur intégré

Enfin ces problèmes s’accompagnent d’erreur Dcom 10001.

Impossible d’ouvrir cette application

Impossible de démarrer un serveur DCOM : Microsoft.Windows.Photos_2019.19051.16210.0_x64__8wekyb3d8bbwe!App.AppX65n3t4j73ch7cremsjxn7q8bph1ma8jw.mca en tant que Non disponible/Non disponible. L’erreur 
 « 0 »
 s’est produite lors du démarrage de la commande :
 "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Windows.Photos_2019.19051.16210.0_x64__8wekyb3d8bbwe\Microsoft.Photos.exe" -ServerName:App.AppXzst44mncqdg84v7sv6p7yznqwssy6f7f.mca

Ces dernières se visualisent depuis l’observateur d’évènements de Windows.

erreur Dcom 1001 dans l'observateur d'évènements de Windows.

Résoudre l’erreur d’ouverture de l’application

Blocage par un antivirus ou pare-feu

Un problème de connexion aux serveurs Microsoft peut provoquer ce type de problème.
Ainsi dans un premier temps, nous vous conseillons de désinstaller tous les antivirus et logiciels de protection (Malwarebytes, Zemana, etc).

Windows Defender va prendre le relai pour protéger votre PC.
Si tout refonctionne, réinstallez votre antivirus.

Réparer Windows Store

Windows Store peut -être endommagé.
Vous pouvez alors suivre noter guide complet pour le réparer.

Après cela, vérifiez si l’erreur « Impossible d’ouvrir cette application » continue.

Windows Repair

Windows Repair est un outil gratuit qui peut remettre en route certaines fonctions de Windows.
En clair il permet de réparer Windows.

  • Téléchargez puis exécutez l’outil
  • Cliquez sur Open Repair
  • puis Present Common Repair
  • Enfin cliquez sur Go pour lancer la réparation

Réparer Windows 10

Enfin vous pouvez réparer Windows 10.
Cela devrait rendre les applications à nouveau fonctionnelles.
La réparation ne vous fait pas perdre vos documents.

Créer un nouvel utilisateur

Malgré les solutions proposées, le message « Impossible d’ouvrir cette application » perdure.
Voici une solution qui visent à contourner le problème.

En effet, vous pouvez créer un nouvel utilisateur administrateur.
Vérifiez ensuite si l’erreur d’ouverture d’application se pose dessus.
Si ce n’est pas le cas, vous pouvez utiliser ce dernier.
Pensez à transférer aussi vos documents.

Cet article vous explique comment créer un nouvel utilisateur sur Windows.

image_pdfimage_print
(Visité 183 fois, 1 visites ce jour)