Windows 11 24H2 : la mise à jour KB5063060 pose problème (0x800f0922)

malekalmorte

Création :

17 juin 2025

Modification :

Microsoft a déployé une mise à jour hors-cycle (out‑of‑band) sur Windows 11 24H2, identifiée comme KB5063060, destinée à corriger des problèmes graves affectant notamment les jeux utilisant Easy Anti‑Cheat. Si cette mise à jour est censée résoudre les BSOD causés par l’ancienne version KB5060842, certains utilisateurs rencontrent toutefois des erreurs d’installation qui bloquent complètement Windows Update.

Cette mise à jour fait partie des patchs préliminaires de juin 2025, censés préparer le terrain pour la stabilité de la version 24H2, en corrigeant des bugs système et en apportant des améliorations de sécurité. Pourtant, pour un nombre croissant de testeurs et d’utilisateurs du canal Release Preview, l’installation se bloque systématiquement avant la fin du processus, et parfois même fait redémarrer l’ordinateur sans installer quoi que ce soit.

Quel est l’objectif de KB5063060 ?

KB5063060 reprend les correctifs de l’update de juin 2025 (KB5060842) tout en ajoutant un patch d’urgence pour régler les incompatibilités graves ayant causé des BSOD avec les jeux nécessitant Easy Anti‑Cheat (comme Fortnite). Cette version est automatiquement proposée aux systèmes concernés.

Quels problèmes d’installation sont signalés ?

De nombreux utilisateurs rapportent que la mise à jour échoue ou reste bloquée, notamment aux étapes de téléchargement ou d’application des correctifs. Plusieurs codes d’erreur sont évoqués : 0x800f0922, 0x80070002, 0x80070306, et 0x800f0991, souvent accompagnés d’un rollback automatique.

Certaines machines restent bloquées à 38 % ou 100 % puis redémarrent sans appliquer la mise à jour. D’autres signalent des plantages liés à des composants corrompus du système.

Les problèmes liés à Windows 11 KB5063060 affectent les performances, les fonctions de crash et bien d’autres choses encore

Les premiers retours indiquent que ce problème serait lié à des conflits avec certains composants système ou des fichiers corrompus, voire à des erreurs dans l’image de mise à jour utilisée. Microsoft n’a pas encore publié de correctif ou de contournement officiel, mais suggère, comme souvent dans ces cas-là, de tenter une réparation via DISM ou sfc /scannow, ou de réinitialiser les composants Windows Update manuellement.

Ainsi, en plus des échecs d’installation, la mise à jour KB5063060 entraîne divers bugs de performances et de stabilité sur certains appareils. Des utilisateurs rapportent un ralentissement notable du système, des problèmes d’affichage, ainsi que le plantage de certaines fonctionnalités intégrées, comme l’explorateur de fichiers ou les paramètres. Des dysfonctionnements ont aussi été observés dans les menus contextuels et les notifications système.

Ces effets secondaires concernent principalement les testeurs sous Windows 11 version 24H2 et semblent toucher des configurations spécifiques, sans schéma clair pour l’instant. Microsoft n’a pas officiellement reconnu ces problèmes, mais les retours se multiplient sur les forums et les réseaux sociaux, soulignant une instabilité inhabituelle pour une mise à jour préliminaire.

Des utilisateurs rapportent des bugs persistants, tels que :

  • Blocages du Bluetooth au redémarrage, nécessitant une ré-pairée des appareils
  • Gel du menu Démarrer ou de la barre des tâches après la sortie du mode veille.
  • Dégradations de l’affichage sur certains moniteurs via HDMI (teintes vertes/magentas).

Comment corriger le problème d’installation

Certains utilisateurs sont parvenus à contourner le problème en téléchargeant l’installation hors ligne via le Catalogue Microsoft Update, tandis que d’autres signalent qu’aucune méthode ne semble fonctionner. Cela soulève une inquiétude supplémentaire à l’approche du déploiement grand public de Windows 11 24H2, dont la stabilité est désormais scrutée de près.

Voici plusieurs pistes pour résoudre l’échec d’installation :

Ouvrir invite de commandes en administrateur
  • Puis réparez les fichiers système :
sfc /scannow
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  • Ensuite, Nettoyez le cache Windows Update :
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
  • Enfin, installez d’abord le correctif .NET KB5056579 en version Preview, avant de relancer KB5063060

Que faire en attendant une meilleure version ?

En attendant une solution, il est conseillé aux utilisateurs concernés de suspendre temporairement les mises à jour automatiques s’ils ne peuvent pas se permettre d’interruption ou de blocage système. Microsoft devrait logiquement publier un correctif ou une nouvelle version cumulative dans les jours à venir.

Si l’installation échoue, désinstaller la KB5063060 dans Paramètres > Windows Update > Historique > Désinstaller des mises à jour, puis mettre en pause les mises à jour.
Si l’installation réussit, mais introduit des bugs, désinstallez le correctif, désactivez Windows Update temporairement et attendez la future version.

Source(s) : windowslastet.com

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