La mise à jour Windows 11 24H2, lancée récemment, apporte avec elle un certain nombre de nouvelles fonctionnalités et améliorations. Cependant, comme c’est souvent le cas avec les mises à jour majeures, des problèmes connus ont également été identifiés. Ces problèmes peuvent affecter les performances du système et l’utilisation de certaines applications, provoquant des désagréments pour les utilisateurs.
Parmi les problèmes signalés, on retrouve des conflits avec des pilotes audio sur certains processeurs Intel, des écrans bleus de la mort (BSOD), et des dysfonctionnements d’applications de personnalisation de fonds d’écran. De plus, des jeux populaires, comme Asphalt 8, rencontrent des problèmes de performance suite à cette mise à jour. D’autres utilisateurs ont également rapporté des difficultés liées aux capteurs d’empreintes digitales et à des applications comme Safe Exam Browser.
Voici une liste des problèmes et bugs connus à l’heure actuels confirmés par Microsoft.
Table des matières
Quels sont les problèmes connus dans Windows 11 24H2
La nouvelle mise à jour pose encore de nombreux problèmes, mais il n’y a pas lieu de s’inquiéter. Ils sont minimes, et il est courant qu’une mise à jour aussi importante et éphémère rencontre ce genre de problèmes insignifiants. Microsoft assure qu’il travaille sur un correctif pour ces problèmes, alors espérons-le.
| Nom du problème | Description | Solutions de contournement ou résolution |
| Certains appareils équipés de Dirac Audio avec cridspapo.dll peuvent perdre la sortie audio | Après avoir installé Windows 11, version 24H2, certains utilisateurs ont signalé que les haut-parleurs intégrés, les haut-parleurs Bluetooth et les casques Bluetooth de leur appareil ont cessé de fonctionner. Ils ont également signalé que les applications internes et tierces ne reconnaissaient pas ces appareils. | |
| AutoCAD 2022 peut ne pas s’ouvrir après la mise à jour vers Windows 11, version 24H2 | Après l’installation de Windows 11, version 24H2, toutes les versions d’Autodesk AutoCAD 2022 risquent de ne pas s’ouvrir sur certains appareils. | La mise à jour est bloquée si AutoCad 2022 est présent sur l’appareil |
| Des problèmes peuvent se produire avec le média qui installe la mise à jour d’octobre ou de novembre | Lorsque vous utilisez un média pour installer Windows 11 version 24H2, l’appareil peut rester dans un état où il ne peut pas accepter d’autres mises à jour de sécurité Windows | Pour éviter ce problème, n’installez pas Windows 11 version 24H2 à l’aide d’un support qui installe les mises à jour de sécurité d’octobre 2024 ou de novembre 2024 |
| Problèmes avec Easy Anti-Cheat | Certains jeux utilisant Easy Anti-Cheat, comme Fortnite, peuvent également provoquer des écrans bleus sur des systèmes équipés de processeurs Alder Lake+. Les utilisateurs de ces configurations peuvent rencontrer des BSOD liés à la gestion de la mémoire | |
| Problèmes de lancement avec Safe Exam Browser | Les versions plus anciennes de cette application rencontrent des problèmes au lancement, mais cela peut être résolu en mettant à jour l’application à la version 3.8.0 | |
| Problème de compatibilité d’Intel Smart Sound Technology | Intel et Microsoft ont également constaté des problèmes de compatibilité avec les pilotes Intel Smart Sound Technology sur les processeurs 11th Gen Core dans Windows 11 version 24H2, entraînant des d’écran bleu. Cela touche les versions 10.29.0.5152 or 10.30.0.5152 et les utilisateurs devraient mettre à jour les versions plus récentes | Mettre mise à jour le pilote aux versions 10.30.00.5714 ou 10.29.00.5714 ) |
| Problème de capteurs d’empreintes digitales non réactifs | Si votre PC Windows est équipé d’un capteur d’empreintes digitales, il est possible qu’il ne soit pas compatible avec la mise à jour 24H2.Vous remarquerez que le capteur ne fonctionne pas après avoir verrouillé l’ordinateur, et vous devrez utiliser d’autres options pour vous connecter | |
| Problème avec certaines applications de personnalisation des fonds d’écran | Microsoft détaille également un problème avec certaines applications de personnalisation des fonds d’écran. Certains ont signalé que les fonds d’écran n’apparaissaient pas et qu’à la place, un message d’erreur s’affichait, ce qui a incité Microsoft à appliquer une suspension de compatibilité aux appareils concernés jusqu’à ce que les développeurs publient des mises à jour pour résoudre ces problèmes | |
| Incompatibilité avec Asphalt 8 | Ce jeu rencontre des exceptions et ne fonctionne pas correctement après la mise à jour, nécessitant un redémarrage pour revenir à la normale, mais le problème persiste jusqu’à ce qu’un correctif soit fourni par les développeurs du jeu | |
| Problème de capteurs d’empreintes digitales non réactifs | Si votre PC Windows est équipé d’un capteur d’empreintes digitales, il est possible qu’il ne soit pas compatible avec la mise à jour 24H2.Vous remarquerez que le capteur ne fonctionne pas après avoir verrouillé l’ordinateur, et vous devrez utiliser d’autres options pour vous connecter | |
| BSOD avec ll’application Voicemeete | Après l’installation de Windows 11, version 24H2, il se peut que vous rencontriez des problèmes avec votre appareil si vous utilisez l’application Voicemeeter. Lors de l’utilisation de l’application Voicemeeter, il se peut que votre appareil affiche un écran bleu accompagné d’un message d’erreur indiquant une erreur de MEMORY MANAGEMENT | |
| Problème avec l’application de nettoyage de disque | Après avoir utilisé l’application de nettoyage de disque, celle-ci peut afficher une quantité incorrecte d’espace disque pouvant être libéré dans la catégorie « Nettoyage Windows Update » | |
| Problème d’utilisation de la caméra intégrée | Après l’installation de Windows 11, version 24H2, certains appareils peuvent rencontrer des problèmes d’utilisation de la caméra intégrée dans des scénarios où les fonctions de détection d’objets ou de visages sont activées. Il peut s’agir de l’utilisation de l’application Caméra, des options de connexion par reconnaissance faciale avec Windows Hello et d’autres applications qui utilisent la caméra intégrée | |
| Problème avec les scanners | Les équipements de numérisation autonomes et multifonctions (scanners) dotés de cette technologie pourraient avoir des difficultés à se connecter aux PC équipés du nouveau système d’exploitation Windows 11. Des problèmes lors de la découverte de périphériques USB connectés qui prennent en charge le protocole de numérisation eSCL (eScanner Communication Language) », peut-on lire dans le rapport de bogue officiel. | |
| Bug de certains jeux | Certains jeux Uwp peuvent cesser de répondre sur les appareils Windows 11, version 24H2 : Assassin’s Creed Valhalla Assassin’s Creed Origins Assassin’s Creed Odyssey Star Wars Outlaws Avatar : Frontières de Pandore | |
| Problème du paramètre date & heure | La date & l’heure dans les paramètres de la fenêtre peut ne pas autoriser les utilisateurs à modifier le fuseau horaire | |
| Résolu KB5046617 | ||
| Ce problème est résolu dans KB5044384 |
Microsoft continue de surveiller ces problèmes et recommande aux utilisateurs de maintenir leurs appareils à jour avec les derniers pilotes et mises à jour logicielles pour minimiser les risques. Pour plus de détails sur les problèmes connus et les solutions potentielles, vous pouvez consulter la documentation officielle de Microsoft.
- Télécharger et Installer Windows 11 24H2
- Windows 11 24H2 : les nouveautés
- Comment bloquer la mise à jour Windows 11 24H2
Comment savoir si la mise à jour 24H2 est bloquée sur votre PC
Vous pouvez vérifier si votre PC est soumis à un blocage de la mise à jour 24H2 à cause de la présence d’un logiciel ou pilote connus pour provoquer des dysfonctionnements.
Pour cela :
- Appuyez sur le raccourci clavier + X ou cliquez avec le bouton droit de la souris sur le menu Démarrer puis sélectionnez « Terminal Windows (admin)« . Plus d’informations : Comment ouvrir Windows Terminal
- Puis passez la commande suivante :
REG QUERY "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\TargetVersionUpgradeExperienceIndicators\GE24H2"- La sortie de la commande indique si votre système a un blocage de la mise à niveau 24H2. Vérifiez les deux valeurs, GatedBlockId et GatedBlockReason. Si elles sont définies sur « none », votre système ne fait l’objet d’aucun blocage de compatibilité.
| Safeguard ID | Conflit logiciel (24H2 problèmes connus) |
| 56211213 | Autocad 2022 |
| 54283088 | Dirac Audio |
| 55382406 | Auto HDR-enabled devices |
| 54580160 | Ubisoft games |
| 54437462 | Ubisoft games (Assassin’s Creed) |
| 54157480 | ASUS models X415KA and X515KA avec une ancienne version du BIOS |
| 53340062 | Lenovo/Dynabook devices with webcam drivers that use ONNXRuntime |
| 49562592 | SafeExam Browser |
| 52325539 | Easy Anti-Cheat drivers |
| 52754008 | 3rd Party Wallpaper Customization Apps |
| 51876952 | Intel Sound Smart Technology Drivers (IntcAudioBus.sys) |
| 52796746 | Asphalt 8/9 |
| 56031903 | Low disk space in the OS partition. Free up at least 25 GB. |
| 54580694 | Avira |
| 54762856 | XSpltAud.sys, XSplit Broadcast from SplitmediaLabs Limited |
KB5051987 de Windows 11 version 24H2 entraîne des dysfonctionnements majeurs
La mise à jour KB5051987 de Windows 11 version 24H2 entraîne des dysfonctionnements majeurs de l’Explorateur de fichiers. Après installation, de nombreux utilisateurs constatent que l’Explorateur Windows ne répond plus lors de l’accès à des dossiers tels que « Bureau », « Documents » ou « Images ». Dans certains cas, l’Explorateur ne s’ouvre même plus via les raccourcis habituels ou la recherche Windows. Bien que le processus explorer.exe reste actif en arrière-plan, l’interface utilisateur est partiellement ou totalement inutilisable.
Le problème semble affecter aussi bien les installations avec des outils de personnalisation tiers que les configurations standard de Windows. Étant donné que la KB5051987 est une mise à jour de sécurité obligatoire, elle s’installe automatiquement. Pour ceux confrontés à ces dysfonctionnements, il est recommandé de désinstaller manuellement la mise à jour problématique et de suspendre les mises à jour pendant environ trois semaines, en attendant un correctif ultérieur prévu dans une mise à jour optionnelle de février 2025.
Par ailleurs, certains utilisateurs signalent des échecs lors de l’installation de la KB5051987, avec des blocages à 96% suivis de messages d’erreur indiquant que « quelque chose ne s’est pas passé comme prévu ».
En résumé, la mise à jour KB5051987 de Windows 11 version 24H2 pose des problèmes significatifs, notamment des dysfonctionnements de l’Explorateur de fichiers et des échecs d’installation. Les utilisateurs sont invités à désinstaller la mise à jour et à suspendre temporairement les mises à jour automatiques en attendant un correctif de Microsoft.
Liens
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