Windows a cessé de fonctionner quand je copie un fichier : 9 solutions

Les problèmes de copies de fichiers sont récurrentes sur un PC en Windows.
Parmi ces problèmes, le message d’erreur d’explorateur de fichiers ou Windows a cessé de fonctionner au moment de copier un fichier.
Impossible alors de terminer la copie de fichiers.

Dans ce tutoriel, je vous propose plusieurs solutions de dépannage afin de résoudre ce blocage de la copie de fichiers.

Quelles sont les causes des plantages de la copie de fichiers ?

Voici les principales sources qui peuvent amener à l’erreur Windows a cessé de fonctionner quand vous copiez copier un fichier.

• Une application provoque une instabilité de Windows ou de l’explorateur de fichiers
• Le lecteur source ou de destination rencontre un problème matériel
• L’indexation de fichiers est la source du problème de copie de fichiers
• Le système de fichiers est corrompu ou endommagé

N’hésitez pas à faire des tests pour déterminer si c’est plutôt un problème matériel ou logiciels.
Les solutions données dans cet article tentent vers cela.

Résoudre Windows a cessé de fonctionner quand je copie un fichier

Vérifiez l’espace disque libre

Lorsque l’espace disque vient à manquer, cela peut générer des problèmes et dysfonctionnements.
Assurez vous que vous avez bien assez de place disque libre sur le disque de destination.
Pour ce faire :

• Ouvrez l’explorateur de fichiers de Windows, par exemple, par le raccourci clavier + E. Plus de méthodes dans ce tutoriel : Comment ouvrir l’explorateur de fichiers sur Windows
• Puis cliquez sur “Ce PC” et vérifiez l’espace disque restant. Si vous n’avez plus beaucoup de place disque, suivez ce tutoriel : Comment libérer de la place disque

Essayer la copie de fichiers en mode sans échec

Une des premières choses qu’il faut tester et d’effectuer la copie de fichiers en mode sans échec.
Ce dernier est un mode restreint et limité de Windows où seulement l’essentiel des fonctionnalités est actif.
Les applications tiers ne sont pas activées.
Cela permet donc de vérifier si une application est à l’origine des problèmes de copies de fichiers.

Désactiver l’antivirus

L’antivirus n’est pas actif en mode sans échec, si la copie a fonctionnalité, c’est probablement la source du problème.
Cela est d’autant plus vrai si l’antivirus détecte un fichier malveillant dans la source à cause d’un faux positif.
Dans ce cas l’antivirus va perturber alors la copie de fichiers.

Testez alors la copie de fichiers en désactivant les protections antivirus.
Pour cela :

• Faites un clic droit sur l’icône en bas à droite à côté de l’horloge
• Puis désactiver la protection
• Relancez la copie et vérifier si l’erreur “a cessé de fonctionner” se produit

Désactiver l’indexation de fichiers

Dans de très rares cas, l’indexation de fichiers peut être à l’origine de plantage durant la copie de fichiers.
Pour s’assurer que ce n’est pas le problème, désactiver temporairement celle-ci puis relancez la copie.
Pour cela, suivez ce tutoriel :

Problème USB sur les lecteurs USB et disque dur externe

Les clés USB et disque dur externe sont souvent la source de problème.
Ces derniers étant des support de stockage peut fiable qui s’endommagent rapidement.
Les causes

• Un problème de connectique et de câble
• Un problème sur le port USB
• Une corruption de pilotes USB (Chipset) ou ce dernier est obsolète

Voici quelques tests à effectuez :

• Testez le lecteur USB sur un autre PC, si la copie plante aussi, alors c’est lui la source. Il peut alors s’agir d’un problème matériel
• Testez sur un autre port USB
• Vérifiez si l’erreur se produit avec un autre câble
• Lancez une copie d’un autre répertoire ou fichiers. Si cela ne plante pas, il y a un problème de lecture du fichier qui fait planter la copie

Vérifiez la santé du disque

Un problème matériel sur le disque dur ou SSD peut engendrer des erreurs, problèmes de fonctionnement de Windows et des pertes de performances.
Ils convient donc de vérifier l’état de vos disques.
En effet, grâce aux auto-tests et la technologie S.M.A.R.T., il est possible de vérifier la santé de son disque.
Pour cela, suivez ce tutoriel :

Faire un chkdsk pour réparer le disque

Une erreur de structure du système de fichiers est source de problème de copie de fichiers.
Pour corriger Windows a cessé de fonctionner quand je copie un fichier, faites une vérification et réparation de disque à l’aide de chkdsk :

• Ouvrez l’explorateur de fichiers de Windows, par exemple, par le raccourci clavier + E
• Faites un clic droit sur le lecteur source puis Propriétés
• Accédez à l’onglet Outils
• Puis cliquez sur Vérifications d’erreur et laissez vous guider pour effectuer l’analyse du lecteur
• Répétez l’opération sur le lecteur de destination

Optimiser les lecteurs

S’il y a des problèmes avec de fragmentation de disque que vous copiez, vous pourriez rencontrer ce problème.
Vous devez exécuter le défragmenteur sur les deux disques et les optimiser pour de meilleures performances.

• Ouvrez l’explorateur de fichiers de Windows, par exemple, par le raccourci clavier + E
• Faites un clic droit sur le lecteur puis Propriétés
• Cliquez sur l’onglet Outils
• Enfin cliquez sur Optimiser et laissez vous guider

Copier les fichiers depuis un Live USB

Un dernier test ultime mais plus complexe à mettre en œuvre est de copier les fichiers depuis un Live USB.
Ce dernier est un environnement sur Windows ou Linux d’où vous pouvez accéder aux fichiers.
Cela permet de déterminer si le problème vient de Windows ou un problème matériel sur le support de stockage.

Vous pouvez par exemple faire cela :

• Depuis le Live USB Malekal : Créer le Live USB Malekal pour dépanner son ordinateur
• Le Live USB Ubuntu : Créer le Live USB Ubuntu

D’autres live USB de dépannage comme MediCat, Hiren’s BootCD PE et bien d’autres existent.
Plus d’informations :