En voulant ouvrir Windows Defender de Windows 10 ou Windows 11, vous obtenez le message :
Votre protection contre les virus et menace est gérée par votre organisation.
De plus, vous ne pouvez modifier aucun paramètre en effet, le message suivant apparaît :
Ce paramètre est gérer par votre administrateur.
Enfin dans certains cas, il peut être accompagné du message Aucun fournisseur d’antivirus actif sur Windows.
Vous ne pouvez donc pas accéder à Windows Defender pour lancer une analyse et ce dernier ne protège pas votre ordinateur.
Voici comment résoudre les blocages et erreur Windows Defender gérée par votre organisation.
Table des matières
Les causes de Windows Defender gérée par votre organisation
Ce message d’erreur et d’avertissement peut se produire dans différents cas.
Voici les sources les plus courantes :
- Des restrictions (policies) sont mises en place sur votre ordinateur
- Windows Defender est désactivé, soit par un antivirus tiers, soit par un malware
- Windows Defender est endommagé. Il faut alors le réparer
- Windows 10 ou Windows 11 est corrompu
En outre, sur Windows Defender, vous pouvez rencontrer le message qui bloque l’accès à certaines fonctions :
Page non disponible
Votre administrateur IT a limité l’accès à certaines zones de cette application, et l’élément auquel vous avez tenté d’accéder n’est disponible.
Dans d’autres cas, vous pouvez aussi rencontrer le message Aucun fournisseur d’antivirus actif sur Windows.
Enfin notez que ce message est générique et peut apparaître dans les paramètres de Windows.
Un article plus global existe sur le site : Windows 10 : Certains paramètres sont gérés par votre entreprise ou organisation
Windows Defender : protection contre les virus et menace gérée par votre organisation – Les solutions
Réinitialiser les sécurité Windows
- Cliquez sur le Menu Démarrer puis en bas à gauche sur l’icône roue crantée afin d’ouvrir les paramètres de Windows 10. Sur Windows 11, l’accès aux paramètres est épinglé
- Puis ouvrez les paramètres d’applications
- Dans la liste cherchez Sécurité Windows
- Puis cliquez à droite sur l’icône trois points
- Cliquez sur Options avancées
- Enfin cliquez sur Réinitialiser et patentiez
Vérifiez si cela résout l’ouverture et la page blanche sur les Sécurité Windows.
Sur cette même fenêtre, il est aussi possible de Réparer Sécurité Windows.
Sur Windows 10, Sécurité Windows peut ne pas apparaître dans la liste des applications.
Dans ce cas, faites une recherche Windows puis faites un clic droit et Paramètre des applications.
Script Malekal
Pour résoudre ce blocage de Windows Defender, suivez les étapes :
- Télécharger le fichier zip suivant : Télécharger le Script Malekal
- Puis ouvrez le fichier et double-cliquez sur le fichier
- Ensuite Acceptez l’inscription des données
- Un message doit vous indiquer que l’inscription des données a réussi.
- Redémarrez l’ordinateur pour que les modifications prennent effet.
- Retournez dans la protection puis désactiver et réactiver la protection
- Le message doit alors disparaître.
Vérifiez si les problèmes Windows Defender sont résolus.
Dernière solution avec FRST et le forum
Si vous ne vous en sortez pas avec ces messages de blocages, vous pouvez venir demander de l’aide sur le forum.
Des personnes compétentes peuvent vous aider gratuitement.
Voici quelques sujets résolus en exemple :
- Impossible de lancer une analyse Windows Defender – Stratégie de groupe
- infecté : Votre administrateur réseau a appliquer une stratégie de groupe qui empêche l’installation
Résolvez l’erreur protection contre les virus et menace gérée par votre organisation de Windows Defender sur le forum.
Pour cela :
- Faites un scan FRST et donnez les liens des rapports pjjoint
- Venez demander de l’aide sur le forum. Créez une demande d’aide en joignant les rapports FRST