Windows 10 : blocage lors de la restauration ou réinitialisation

En tentant de restaurer d’usine votre ordinateur ou en réinitialisant Windows 10, il peut arriver que l’opération ne puisse se terminer ou se bloque à un certain pourcentage.
Cela arrive notamment sur les ordinateurs ASUS et HP.

En redémarrant, Windows entre dans une phase de réparation « Réparation automatique » mais boucle sur cette phase.

Problème pour réinitialiser Windows 10

Durant la réinitialisation de Windows 10, sur la fenêtre suivant durant le processus, ce dernier peut se bloquer.
A partir de là, votre Windows 10 est en partie supprimé, de ce fait, vous ne pouvez plus retourner démarrer dessus.
La seule solution est de réinstaller entièrement Windows 10, pour cela, reportez-vous au paragraphe suivant.

Windows 10 : blocage lors de la restauration ou réinitialisation

Nous avons rencontré un problème durant la réinitialisation

Un autre problème est un message d’erreur qui s’affiche durant la réinitialisation. Celle-ci ne peut alors se poursuivre rendant la réinitialisation de Windows 10 impossible.
Le message le plus courant qui peut apparaître durant la réinitialisation de Windows 10 est le suivant :

Nous avons rencontré un problème durant la réinitialisation de PC Aussi, nous n'avons apporté aucune modification.

Erreur pour réinitialiser Windows 10 : "Nous avons rencontré un problème durant la réinitialisation"

Vous pouvez redémarrer normalement sur Windows 10 sans problème et un message vous indique bien « Aucune modification n’a été effectuée.

Erreur pour réinitialiser Windows 10 : "Nous avons rencontré un problème durant la réinitialisation"

Toutefois, si vous désirez remettre Windows 10 à zéro, dans ce cas précis, le mieux est de réinstaller Windows 10.

Réinstaller Windows 10

Le plus simple dans ces cas là et de réinstaller Windows 10.

Pour cela, vous pouvez suivre les explications de ce tutoriel : Comment installer Windows 10.

Récupération de données

Si des données utilisateurs (Documents, Images, vidéos) sont à récupérer et que vous êtes dans l’impossibilité de démarrer Windows pour les mettre à l’abri.
Suivez les indications de cet article : Comment récupérer ses données lorsque Windows est planté.

Le CD Live Malekal ou CD Live Ubuntu devrait vous permettre de faire cela.

Réinstaller Windows 10

Une fois vos données importantes récupérées, vous pouvez réinstaller Windows 10.
Ne vous inquiétez pas pour la clé Windows 10, vous n’en aurez pas besoin.

Vous pouvez suivre ce tuto qui explique comment installer Windows 10 :  Comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils après réinstallation pour sécuriser Windows 10.

Le principe et étape sont :

Une fois ces deux premières étapes réalisées, vous obtenez un DVD ou une clé USB contenant dedans le programme d’installation de Windows.
Le but est ensuite de démarrer l’ordinateur dessus, afin de lancer le programme d’installation de Windows 10.

  • Démarrez sur ce support, au premier écran, il faut tapoter sur une touche pour obtenir le menu de démarrage de l’ordinateur. La touche est différente selon le constructeur de l’ordinateur, mais en général, il s’agit de ESC, F9 ou F12. Plus d’informations : Booter sur un CD, DVD ou clé USB
Menu de Démarrage de l'ordinateur (boot menu)

Menu de Démarrage de l’ordinateur (boot menu)

 

  • Laissez-vous guider dans le processus d’installation de Windows 10.
  • Il est conseillé de formater la partition principale afin de réinstaller Windows dessus.

Une fois l’installation de Windows 10, vous repartez sur un Windows 10 sain.

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